2月2日，以"守望初心 二次創(chuàng)業(yè)"為主題的東風(fēng)商用車有限公司2023經(jīng)銷商大會(huì)暨第十一季營(yíng)銷高峰論壇在十堰舉行。

東風(fēng)商用車 天龍旗艦KX 王者版 660馬力 6X4 AMT自動(dòng)擋牽引車(DFH4250CX7) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　會(huì)議明確，2023年，東風(fēng)商用車將繼續(xù)深入推進(jìn)品牌向上戰(zhàn)略，加速"以客戶為中心"的營(yíng)銷體系變革轉(zhuǎn)型，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的整車+后市場(chǎng)一體化整體解決方案，以"七大舉措、七個(gè)轉(zhuǎn)型"，不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值、提升客戶滿意度，支撐本部整車銷量、后市場(chǎng)銷售收入、服務(wù)滿意度目標(biāo)達(dá)成。

　　東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理，東風(fēng)商用車董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記周先鵬，東風(fēng)商用車總經(jīng)理王瑋，黨委副書(shū)記、工會(huì)主席陳向陽(yáng)，副總經(jīng)理司徒、金謀志，紀(jì)委書(shū)記、首席合規(guī)官曾苗，副總經(jīng)理吳懷主，總經(jīng)理助理劉利成、鄭華，東風(fēng)汽車財(cái)務(wù)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記徐光超，中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蓋方等出席會(huì)議。來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷商、服務(wù)商等合作伙伴，共計(jì)1000余人以"線上+線下"形式參加會(huì)議。

周先鵬為第十一季營(yíng)銷高峰論壇鳴鑼開(kāi)壇

王瑋作總結(jié)講話

　　"只有守望初心、二次創(chuàng)業(yè)，才有出路。只有商品力領(lǐng)先、服務(wù)能力領(lǐng)先、增值服務(wù)全面賦能，在價(jià)值鏈體系能力上、在生態(tài)布局上、真正為客戶降本增效，才能構(gòu)建新的護(hù)城河，支撐品牌向上。"王瑋感謝經(jīng)銷商伙伴與東風(fēng)商用車同甘共苦、風(fēng)雨同舟，從宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶端發(fā)展等方面分析了東風(fēng)商用車發(fā)展所面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)，并要求東風(fēng)商用車營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)保持戰(zhàn)略自信，堅(jiān)定不移推進(jìn)以客戶為中心的品牌向上戰(zhàn)略落地見(jiàn)效，2023年合力打一場(chǎng)漂亮的翻身仗。

王瑋強(qiáng)調(diào)

　　要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義也要腳落實(shí)地。以周期性的眼光來(lái)看待行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持品牌向上戰(zhàn)略，打造以客戶為中心的高質(zhì)量營(yíng)銷體系，重塑商用車行業(yè)領(lǐng)先新優(yōu)勢(shì)；

　　要理性、辯證、統(tǒng)一地看待商品力與營(yíng)銷力的關(guān)系，強(qiáng)化營(yíng)銷一線責(zé)任。準(zhǔn)確洞察客戶的需求、場(chǎng)景，以營(yíng)銷為龍頭，發(fā)揮好對(duì)價(jià)值鏈的拉動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的敏捷響應(yīng)，快速滿足客戶需求；

　　要堅(jiān)持自主總成戰(zhàn)略不搖擺，同時(shí)充分發(fā)揮外部總成資源的作用。做好產(chǎn)品的組合應(yīng)用，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，把握客戶需求，將產(chǎn)品精準(zhǔn)投放到合適的細(xì)分市場(chǎng)和場(chǎng)景；

　　要把握好經(jīng)營(yíng)節(jié)奏與風(fēng)險(xiǎn)控制。強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)判，嚴(yán)格庫(kù)存紅線管理，壓實(shí)庫(kù)存責(zé)任；

　　要旗幟鮮明的倡導(dǎo)"商道共贏、同甘共苦、科學(xué)發(fā)展"的新廠商關(guān)系。激發(fā)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揚(yáng)二次創(chuàng)業(yè)的精神，加速營(yíng)銷轉(zhuǎn)型；

　　要堅(jiān)持整車與后市場(chǎng)一體化的變革方向。在前進(jìn)中實(shí)現(xiàn)完整解決方案的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)整車?yán)瓌?dòng)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)，后市場(chǎng)賦能市場(chǎng)營(yíng)銷，提升客戶滿意度。

陳向陽(yáng)主持會(huì)議

東風(fēng)商用車營(yíng)銷將士揮舞2023戰(zhàn)旗

東風(fēng)商用車市場(chǎng)與營(yíng)銷領(lǐng)域總監(jiān)、后市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理謝志鵬詮釋會(huì)議主題，并發(fā)布《2023年?duì)I銷戰(zhàn)略》

　　"守望初心"，以客戶為中心"二次創(chuàng)業(yè)"，加速完整解決方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)型的決心和行動(dòng)力。

　　當(dāng)前，國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)向綠色低碳、合規(guī)高效、創(chuàng)新發(fā)展方向轉(zhuǎn)型，客戶集約化特征明顯，客戶追求極致的產(chǎn)品特性，對(duì)服務(wù)要求更高，更關(guān)注全生命周期TCO，這些都給行業(yè)帶來(lái)重重挑戰(zhàn)，東風(fēng)商用車只有守望初心、二次創(chuàng)業(yè)，才有出路。

守望初心 以七大舉措加速完整解決方案營(yíng)銷轉(zhuǎn)型

　　堅(jiān)持商品力領(lǐng)先，提升客戶滿意度；服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，形成體系力優(yōu)勢(shì)；新業(yè)務(wù)全面推廣，打造完整解決方案；提高市場(chǎng)和客戶響應(yīng)速度；尊重市場(chǎng)規(guī)律，保持同步節(jié)奏；深化數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型；客戶關(guān)系管理開(kāi)始啟航。

二次創(chuàng)業(yè) 以七個(gè)轉(zhuǎn)型賦能網(wǎng)絡(luò)更高質(zhì)量發(fā)展

　　連片開(kāi)發(fā)、開(kāi)疆拓土；批發(fā)向終端轉(zhuǎn)型；服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型；整體解決方案轉(zhuǎn)型；數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型；客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)型；物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。

東風(fēng)商用車商品規(guī)劃部副部長(zhǎng)胡磊發(fā)布《2023年年型車商品》

　　2023年，東風(fēng)商用車將聚焦五大重點(diǎn)行業(yè)，圍繞客戶核心訴求，堅(jiān)持特性領(lǐng)先，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，打造動(dòng)力性與經(jīng)濟(jì)性俱佳、輕量化、可靠、安全、舒適的商品。

東風(fēng)商用車后市場(chǎng)事業(yè)部完好率中心部長(zhǎng)方劍發(fā)布《2023年后市場(chǎng)商品》

　　2023年，東風(fēng)商用車將以客戶為中心，提供"整車+客戶定制+服務(wù)方案+車隊(duì)管理"整體解決方案，提供幫助客戶降本增效的商品、讓客戶用車更舒心的商品。

　　2023年，東風(fēng)商用車新事業(yè)將以開(kāi)放的協(xié)作理念、共贏的協(xié)作目標(biāo)、整體方案的構(gòu)建，聚焦"電、氫、智"協(xié)同發(fā)展，為客戶提供更低能耗、更強(qiáng)適應(yīng)的新能源商品，助力客戶更高效率的運(yùn)營(yíng)，為全價(jià)值鏈合作方創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　當(dāng)天下午，以"洞察 深耕 向上 承啟東風(fēng)商用車營(yíng)銷新局面"為主題的第十一季東風(fēng)商用車營(yíng)銷高峰論壇開(kāi)壇。

東風(fēng)商用車戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)部副部長(zhǎng)李霞分享《聚焦客戶 品牌向上 追求卓越》，對(duì)品牌向上戰(zhàn)略作出詮釋

經(jīng)銷商代表解析行業(yè)趨勢(shì)，分享實(shí)踐案例

　　經(jīng)銷商代表圍繞"提效、創(chuàng)盈，危機(jī)之中尋轉(zhuǎn)機(jī)""洞察、深耕，存量市場(chǎng)拓客戶"等議題解析行業(yè)趨勢(shì)，分享實(shí)踐案例。

　　王瑋表示，經(jīng)銷商代表在論壇上激烈的思想碰撞，為下一步做好營(yíng)銷開(kāi)啟了思路、提供了方法。

　　王瑋指出，2023年，希望全體經(jīng)銷商伙伴與東風(fēng)商用車一道，守望初心、二次創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，將本次論壇的思想精髓、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到營(yíng)銷實(shí)踐中，繼續(xù)推進(jìn)品牌向上戰(zhàn)略，以客戶為中心，探索更多整車+后市場(chǎng)一體化解決方案的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型策略，打造健康可持續(xù)的經(jīng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

會(huì)場(chǎng)外展出東風(fēng)商用車2023年年型車

　　在隨后舉行的"東風(fēng)驕傲"頒獎(jiǎng)典禮上，2022年度優(yōu)秀戰(zhàn)略合作伙伴、十大技術(shù)專家、卓越戰(zhàn)略經(jīng)銷商、杰出戰(zhàn)略經(jīng)銷商、優(yōu)秀戰(zhàn)略經(jīng)銷商、專用車服務(wù)商、金牌客戶經(jīng)理等獲得表彰，同時(shí)頒發(fā)后市場(chǎng)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、整車銷售突破獎(jiǎng)、后市場(chǎng)新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)等。

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