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親人同心共啟新途中國重汽運輸人“聚緣”親人服務

2023-01-21 16:50:33

　　在千家萬戶歡度春節(jié)之際，有一群可愛的人，為了保障物流通暢，放棄了回家過年的機會，他們一直在路上，將滿載的“溫暖”，送往千家萬戶，這就是一直在你我身邊的運輸人。

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　　大年三十（1月21日），中國重汽新春賀歲系列微電影《車輪上的年夜飯》之《聚緣》溫情上映，講述了不能回家過年的運輸人相聚在中國重汽服務站吃年夜飯的故事?，F實生活中，天南海北不能回家過年的運輸人，每年也都會在中國重汽服務站吃年夜飯，這已經成為春節(jié)“在路上”運輸人們的傳統。

親人同心共啟新途中國重汽運輸人“聚緣”親人服務

親人相邀回家過年

　　“親人”服務不僅是口號，更是發(fā)自內心與卡友“在一起”的關懷，每年春節(jié)期間，中國重汽都會推出親人服務關懷行動，讓春節(jié)期間仍在路上的客戶，隨時隨地享受不打烊的“親人”服務。

親人同心共啟新途中國重汽運輸人“聚緣”親人服務

　　1月21日—31日期間，中國重汽客戶，均可通過4001-888-666熱線或智慧重汽APP報修，進站維修或外出救援，客戶可享包含口罩、消毒液等物品在內的防疫大禮包以及暖心餐食，同時，中國重汽還為除夕夜堅守崗位，無法與家人團聚的卡友精心準備了除夕大餐。除夕當天，“親人”服務站將通過智能通識別當天仍在運營的重汽車輛，并通過400短信精準邀約。收到短信的客戶可通過智慧重汽APP查詢就餐服務站信息，到就近服務站“回家”過年，與“親人”、卡友一同過年、吃年夜飯。

　　每年的除夕，在中國重汽服務站，都有來自五湖四海的卡友相聚在一起，他們不僅感受到了身在異鄉(xiāng)的“親人”關懷，更收獲了“回家”過年的喜悅與感動。客戶信賴，親人守護

　　中國重汽堅持365天不打烊的服務，不僅解決了卡友司機在路上的實際問題，也獲得了“親人”般的信賴。中國重汽用實際行動，兌現“你的堅守我來守護”的承諾，心系客戶、關懷備至；中國重汽用一如既往的標桿服務，與“親人”一路同行，照亮和溫暖卡友的創(chuàng)富之路。

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