2023年1月11日，運(yùn)輸人網(wǎng)主辦的“智遠(yuǎn)杯”第五屆運(yùn)輸人口碑商用車及零部件評選獲獎(jiǎng)名單隆重揭曉，江淮1卡1號服務(wù)榮獲“運(yùn)輸人口碑輕卡服務(wù)品牌”獎(jiǎng)。

　　商用車是運(yùn)輸人日常運(yùn)營中最基本的生產(chǎn)資料，車輛的出勤率與收益息息相關(guān)。為了確保車輛的出勤率，不僅需要對車輛定期保養(yǎng)，更需要在運(yùn)輸人遇到困難時(shí)，售后服務(wù)能夠及時(shí)伸出援手解決問題。

　　多年來，江淮1卡在“五星服務(wù) 全程呵護(hù)”的服務(wù)理念指引下，以客戶為中心，始終堅(jiān)信“1號服務(wù)締造1號品牌”，深入貼近客戶真實(shí)使用場景，構(gòu)建了售前售后全方位一體化服務(wù)。

江淮帥鈴 帥鈴S6 130馬力 4.15米單排廂式輕卡(HFC5045XXYP32K2C7S) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 11.72萬 詢底價(jià)

　　同時(shí)，江淮1卡積極作為，始終急社會(huì)與運(yùn)輸人所急，在抗擊災(zāi)疫中盡全力捐助物資，投入人力，展現(xiàn)了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。

災(zāi)疫無情人有情 江淮1卡服務(wù)更暖心

　　自2020年以來，受疫情影響，運(yùn)輸人的處境大不如前。江淮1卡連續(xù)3年走在抗疫前線，針對運(yùn)輸人在路上和生活中遇到的各種困難，提供疫情專屬服務(wù)，開展各種援助行動(dòng)，為疫情封控城市送去關(guān)懷，為受到疫情影響的運(yùn)輸人提供愛心簡餐、免費(fèi)救援、免費(fèi)維修以及延后車輛維保等政策。

　　沈陽東虹服務(wù)站的維修人員曾隨車百公里，只為保障疫苗運(yùn)輸。綏中東聯(lián)服務(wù)站與常州運(yùn)暢服務(wù)站，為抗擊當(dāng)?shù)匾咔槌闪⒕仍〗M，確保物資運(yùn)輸。晉中豐鈴服務(wù)站曾協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢棄物，鄂州永輝服務(wù)站曾捐贈(zèng)數(shù)十車蔬菜物資。疫情期間，江淮1卡各服務(wù)站與經(jīng)銷商的奮勇?lián)?dāng)不勝枚舉。

江淮駿鈴 S系列 金飯碗 150馬力 4.18米單排欄板式輕卡 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　用服務(wù)溫暖每一位運(yùn)輸人，胡師傅深有體會(huì)。不久前，運(yùn)輸人胡師傅從河北運(yùn)輸一批防疫物資前往新疆，車輛連續(xù)顛簸行駛，水箱破裂，防凍液漏出。因?yàn)橐咔楣芸?，服?wù)車輛無法外出，江淮1卡服務(wù)人員徒步幾十公里為胡師傅維修車輛。胡師傅紅著眼眶連聲道謝：“沒想到新疆疫情這么嚴(yán)重，江淮1卡服務(wù)還這么及時(shí)，還給我?guī)Я顺缘?、喝的，你們想的太周到了！?

江淮康鈴 康鈴S6 舒適版 152馬力 4.12米單排廂式輕卡（HFC5043XXYP72K1C7S） 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 11.5萬 詢底價(jià)

　　今年9月，四川甘孜州瀘定縣遭遇6.8級地震，江淮1卡第一時(shí)間發(fā)布政策，為參與災(zāi)后救援的江淮1卡車輛提供全天候24小時(shí)服務(wù)救援，并免費(fèi)贈(zèng)送防疫口罩、消毒液以及飲用水與愛心簡餐。對受地震影響的車輛，延后三個(gè)月繼續(xù)享受三包政策，對于服務(wù)災(zāi)區(qū)的江淮1卡車輛免除維修工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)。

　　災(zāi)區(qū)當(dāng)?shù)氐慕?卡服務(wù)站將試駕車輛全部免費(fèi)提供給政府進(jìn)行物資運(yùn)輸，四川雅安市的匯鑫服務(wù)站通過電話向?yàn)?zāi)區(qū)內(nèi)的用戶逐個(gè)聯(lián)系關(guān)懷，并贈(zèng)送保養(yǎng)，還安排應(yīng)急小組保障抗震救援服務(wù)等。

售前服務(wù)規(guī)劃全面 購車體驗(yàn)更省心

　　江淮1卡的貼心服務(wù)覆蓋用戶購車用車全生命周期。在售前環(huán)節(jié)，江淮1卡圍繞用戶購車用車容易出現(xiàn)的問題，為運(yùn)輸人規(guī)劃了精準(zhǔn)全面的解決方案，力求每位運(yùn)輸人的購車體驗(yàn)更省心，用車規(guī)劃更安心，金融方案更正規(guī)，用車成本最優(yōu)惠。

江淮 德沃斯T9 220馬力 4X2 6.8米排半廂式載貨車(HFC5181XXYB80K1E2S) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　在金融支持方面，江淮1卡依托于江汽集團(tuán)旗下的汽車金融公司瑞福德、江汽擔(dān)保、中安汽車租賃三家金融，僅需運(yùn)輸人提供身份證等少量材料即可快速辦理，兩小時(shí)內(nèi)即可完成審批，有原廠金融信譽(yù)提供保障，更有低首付、零息、低息多種產(chǎn)品方案隨意選擇。對于有大批量采購需求的公司或單位，也有定制化的上牌照以及貸款方案可供選擇。

　　在后續(xù)辦理保險(xiǎn)、交購置附加稅、車船使用稅、發(fā)票工商驗(yàn)證、驗(yàn)車、上牌照、交養(yǎng)路費(fèi)、領(lǐng)行駛證等環(huán)節(jié)中，江淮1卡也會(huì)為運(yùn)輸人提供最專業(yè)、最人性化的引導(dǎo)服務(wù)，確保運(yùn)輸人不走彎路，不花冤枉錢，讓車輛能夠快速上路投入運(yùn)營。

售后服務(wù)主動(dòng)高效 用車體驗(yàn)更安心

　　為了確保售后服務(wù)更加高效全面，江淮1卡針對不同產(chǎn)品定位、每位客戶的細(xì)分使用場景、個(gè)性化需求等因素，提供主動(dòng)化、定制化的售后維保服務(wù)。

江淮愷達(dá) 愷達(dá)X6 轎卡1號 127馬力 單排 欄板載貨車 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　江淮1卡將每個(gè)月的20號定為品牌服務(wù)日，安排服務(wù)商走近用戶，提供免費(fèi)檢修、添加尿素防凍液、解答用車疑問等服務(wù)。截止目前已開展了313場次，服務(wù)用戶超過7800人。

　　從今年開始，江淮1卡在全國各省市地區(qū)巡回開展“江哥萬里行”活動(dòng)，走到每一位運(yùn)輸人的身邊，了解最真實(shí)的需求，提供最溫暖的服務(wù)。在夏季，江淮1卡開展了“感恩相伴、清涼一夏”上門服務(wù)活動(dòng)，助力運(yùn)輸人們度過炎炎夏日。

江淮 運(yùn)多多N5 143馬力 4.1米單排廂式輕卡(HFC5045XXYP22K1C7QS) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 16.5萬 詢底價(jià)

　　雙十一期間，為保障全國物流用戶高效運(yùn)行，江淮1卡提前開展服務(wù)預(yù)應(yīng)，免費(fèi)檢修車輛。大連億佳、河南正裕等服務(wù)商為用戶駐點(diǎn)服務(wù)，力求更高效精準(zhǔn)。

　　江淮1卡目前在全國建立了1700余家服務(wù)站，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至縣、鄉(xiāng)級，服務(wù)半徑確保在50公里內(nèi)，備件投入資金高達(dá)6億元，品種高達(dá)38000種。

　　對于車輛出現(xiàn)故障求救的用戶，江淮1卡設(shè)置專屬400熱線電話，可實(shí)現(xiàn)半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)到達(dá)、全年7*24小時(shí)不間斷應(yīng)答服務(wù)，即便是大年初一，1號服務(wù)也會(huì)24小時(shí)在線，真正做到讓運(yùn)輸人用車無憂。

　　在凌晨三點(diǎn)的雨雪中，黃石盟盛快速響應(yīng)解決問題。茫茫藏區(qū)，蘭州昊盛達(dá)為服務(wù)用戶跨越300公里。牡丹江誠遠(yuǎn)跨市服務(wù)，單程更是超過500公里。從河南到山西，緊急配件運(yùn)送了三天三夜，只為運(yùn)輸人能早一刻重新踏上運(yùn)輸路。

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　　江淮1卡快捷、專業(yè)、全面、貼心、超值的1號服務(wù)，成了運(yùn)輸人強(qiáng)大的后盾，讓運(yùn)輸人更加安心、省心、暖心，讓運(yùn)輸之路更加高效可靠。

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