“合作效果可以說是立竿見影，有點(diǎn)后悔找你們找晚了。”10月31日晚20點(diǎn)，2022年京東11.11全球熱愛季正式啟動(dòng)，家電全品類1分鐘成交金額破10億，10分鐘整體成交額同比增長超40%。盡管海量消費(fèi)者瞬間涌入，從事小家電品類經(jīng)營的王先生卻沒有以往面對(duì)銷售高峰時(shí)的緊張，因?yàn)槠髽I(yè)最核心的供應(yīng)鏈管理難題已經(jīng)找到了最優(yōu)解。

　　隨著零售模式的多樣化、復(fù)雜化，中小企業(yè)經(jīng)營管理難度也日益增加。為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理場(chǎng)景，京東物流將自身的數(shù)智化決策能力與物流能力有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新性推出一體化供應(yīng)鏈全托管服務(wù)——智能商務(wù)倉，以京東物流的倉配服務(wù)為保障，將科學(xué)算法、精準(zhǔn)建模以及大數(shù)據(jù)，應(yīng)用到全國庫存分倉及分倉調(diào)撥管理上，減少交付節(jié)點(diǎn)，縮短溝通鏈條，幫助客戶提高供應(yīng)鏈管理效率，降低管理成本。

一站式全托管服務(wù) 3個(gè)月助力商家銷量增長300%

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全面升級(jí)以及市場(chǎng)專業(yè)度的不斷提升，僅靠物流環(huán)節(jié)的成本控制已無法滿足要求，更加高效、智能的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　京東物流智能商務(wù)倉自動(dòng)化運(yùn)營的服務(wù)模式大大解放了商家運(yùn)營資源，讓商家能夠更加聚焦主營業(yè)務(wù)。庫存管理是中小企業(yè)普遍遇到的難題，王先生的企業(yè)在全國各地均有貨源，過去采取物流自管、多倉送貨的備貨形式，但因需要同時(shí)對(duì)接的倉庫數(shù)量較多，協(xié)同溝通鏈條較長，占用了大量管理精力。同時(shí)，傳統(tǒng)的管理手段無法及時(shí)有效調(diào)整庫存分布，導(dǎo)致各地庫存結(jié)構(gòu)不合理，訂單大量跨區(qū)履約，效率低、費(fèi)用高。

　　而智能商務(wù)倉支持多渠道庫存一盤貨管理，商家僅需一地入倉庫存托管，京東物流負(fù)責(zé)智能分貨調(diào)撥，根據(jù)銷量預(yù)測(cè)合理分配庫存，控制周轉(zhuǎn)，降低跨區(qū)配送比例，提升時(shí)效降低成本。自從使用了智能商務(wù)倉，王先生的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步提升，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)逐步合理化，跨區(qū)訂單減少15%，當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)的訂單占比提升至70%，單均配送成本下降5%。智能商務(wù)倉的托管式服務(wù)，讓商家能更好地聚焦主營業(yè)務(wù)，合作僅3個(gè)月銷量就增長300%。

省心、貼心、放心 為中小企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營提供科學(xué)決策

　　去年京東11.11期間，京東物流將自身的數(shù)智化決策能力與物流能力有機(jī)結(jié)合，推出了智能商務(wù)倉。經(jīng)過一年的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)積累，京東物流在渠道預(yù)測(cè)、庫存模型、運(yùn)營保障方面持續(xù)迭代，精益求精，基于京東物流高品質(zhì)的倉運(yùn)配一體服務(wù)，融合大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智能算法決策，助力商家降本增效，為商家?guī)硎⌒?、貼心、放心的數(shù)智化全托管運(yùn)營服務(wù)。

　　在傳統(tǒng)采購備貨作業(yè)環(huán)節(jié)中，需要由計(jì)劃員根據(jù)商品銷量和周轉(zhuǎn)情況自行計(jì)算采購貨量，在運(yùn)營管理指標(biāo)上十分依靠人工經(jīng)驗(yàn)，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大或人員更替，難免出現(xiàn)計(jì)算誤差或KPI指標(biāo)下滑的情況，間接影響店鋪經(jīng)營。最常見的問題就是爆品缺貨影響銷售，或滯銷品積壓周轉(zhuǎn)超閾值，造成大量持貨成本。

　　智能商務(wù)倉基于海量的電商數(shù)據(jù)沉淀，能夠從歷史銷量及同行品類中捕捉銷售規(guī)律，為客戶提供銷售預(yù)測(cè)及備貨指導(dǎo)，客戶可以通過線上工具瀏覽商品銷量預(yù)測(cè)，參考系統(tǒng)輸出的采購建議進(jìn)行備貨下單。在日常庫存管理過程中，通過系統(tǒng)對(duì)庫存水位的實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠自動(dòng)識(shí)別觸發(fā)倉間調(diào)撥，平衡庫存和銷量結(jié)構(gòu)，讓更多的訂單由本地倉庫履約，從而實(shí)現(xiàn)降本增效。

　　此外，京東物流智能商務(wù)倉還為客戶提供運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化咨詢服務(wù)，通過端到端全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)識(shí)別客戶異常指標(biāo)，主動(dòng)觸達(dá)客戶，提供診斷提醒、復(fù)盤報(bào)告推送等全方位服務(wù)。

　　京東物流智能商務(wù)倉依托高品質(zhì)倉配服務(wù)及大數(shù)據(jù)智能算法能力，成為中小商家降本、增效、提量的利器，從容應(yīng)對(duì)11.11的銷售高峰。

　　未來，京東物流將以數(shù)智化、高效、敏捷的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系，幫助更多中小商家走出供應(yīng)鏈困局，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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