7月29日，申通快遞湖南省區(qū)召開年中網(wǎng)絡(luò)工作大會(huì)，復(fù)盤上半年，規(guī)劃部署下一階段安排。申通快遞總裁王文彬、湖南省區(qū)總經(jīng)理李宏偉、省區(qū)各部門負(fù)責(zé)人及全體網(wǎng)點(diǎn)管理者參加會(huì)議。

　　會(huì)議透露，上半年湖南省區(qū)在業(yè)務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效提升方面均取得亮眼成績(jī)。1-6月業(yè)務(wù)量增速大幅領(lǐng)先市場(chǎng)大盤；服務(wù)質(zhì)量有效改善，出港時(shí)效顯著優(yōu)化。

　　總裁王文彬在致辭中表示，包括湖南省區(qū)在內(nèi)，申通全網(wǎng)在單量增長(zhǎng)、組織氛圍、硬件產(chǎn)能都發(fā)生實(shí)打?qū)嵉淖兓?，并且已?jīng)被網(wǎng)點(diǎn)所感知?！跋掳肽辏覀兊闹攸c(diǎn)在于總部、省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)三位一體，服務(wù)好客戶，在時(shí)效質(zhì)量和客戶口碑上加速回歸第一陣營(yíng)，同時(shí)要加大產(chǎn)能投入，給網(wǎng)點(diǎn)注入強(qiáng)心劑，信心比黃金更重要！”

　　李宏偉表示成績(jī)的取得離不開全體湖南申通人的努力，上半年湖南省區(qū)在業(yè)務(wù)量上直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在轉(zhuǎn)運(yùn)中心運(yùn)營(yíng)上推行精細(xì)化管理不停改善、不斷投入，在網(wǎng)絡(luò)上片區(qū)管家落地并取得效果，在時(shí)效上大膽投入解決時(shí)效卡點(diǎn)問題，在服務(wù)質(zhì)量上中心和網(wǎng)點(diǎn)共同找痛點(diǎn)解難題齊心協(xié)力推動(dòng)了改善。

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　　凡是過往，皆為序章，站在過去的成績(jī)上展望未來，總裁王文彬?qū)τ诤鲜^(qū)接下來的工作提出了以下期望：

　　第一，繼續(xù)開拓市場(chǎng)，贏得更多客戶青睞，助力全網(wǎng)加速反彈。

　　第二，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升客戶口碑和市場(chǎng)定價(jià)，要敢于爭(zhēng)取第一，“該開的路線要開，該投入的資源要投入?！?

　　第三，全網(wǎng)要持續(xù)進(jìn)步，所有網(wǎng)點(diǎn)在享受進(jìn)港紅利的同時(shí)，也要擔(dān)起出港的責(zé)任，“拿出120%的努力去做好業(yè)務(wù)?！?

　　“申通在復(fù)興的路上，一定要比別人跑得快，不存在躺贏”王文彬表示，希望網(wǎng)點(diǎn)要關(guān)心成本、關(guān)心客戶、關(guān)心時(shí)效質(zhì)量，該投入設(shè)備就投入設(shè)備，“每個(gè)人都要努力做貢獻(xiàn)，讓申通網(wǎng)絡(luò)變得更強(qiáng)大。”

　　對(duì)于下一階段的具體部署，李宏偉圍繞利量為王、質(zhì)效爭(zhēng)先這一目標(biāo)做了闡述。他強(qiáng)調(diào)，湖南省區(qū)要堅(jiān)定不移地做業(yè)務(wù)，多維度多節(jié)點(diǎn)提升質(zhì)量，網(wǎng)點(diǎn)在尊重規(guī)則的同時(shí)與中心互相監(jiān)督，共同改善提升服務(wù)好客戶，為實(shí)現(xiàn)申通的業(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)湖南力量。

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