7月29日，申通快遞湖南省區(qū)召開年中網(wǎng)絡(luò)工作大會，復(fù)盤上半年，規(guī)劃部署下一階段安排。申通快遞總裁王文彬、湖南省區(qū)總經(jīng)理李宏偉、省區(qū)各部門負(fù)責(zé)人及全體網(wǎng)點管理者參加會議。

　　會議透露，上半年湖南省區(qū)在業(yè)務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、時效提升方面均取得亮眼成績。1-6月業(yè)務(wù)量增速大幅領(lǐng)先市場大盤；服務(wù)質(zhì)量有效改善，出港時效顯著優(yōu)化。

　　總裁王文彬在致辭中表示，包括湖南省區(qū)在內(nèi)，申通全網(wǎng)在單量增長、組織氛圍、硬件產(chǎn)能都發(fā)生實打?qū)嵉淖兓?，并且已?jīng)被網(wǎng)點所感知?！跋掳肽辏覀兊闹攸c在于總部、省區(qū)、網(wǎng)點三位一體，服務(wù)好客戶，在時效質(zhì)量和客戶口碑上加速回歸第一陣營，同時要加大產(chǎn)能投入，給網(wǎng)點注入強心劑，信心比黃金更重要！”

　　李宏偉表示成績的取得離不開全體湖南申通人的努力，上半年湖南省區(qū)在業(yè)務(wù)量上直面市場競爭，在轉(zhuǎn)運中心運營上推行精細(xì)化管理不停改善、不斷投入，在網(wǎng)絡(luò)上片區(qū)管家落地并取得效果，在時效上大膽投入解決時效卡點問題，在服務(wù)質(zhì)量上中心和網(wǎng)點共同找痛點解難題齊心協(xié)力推動了改善。

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　　凡是過往，皆為序章，站在過去的成績上展望未來，總裁王文彬?qū)τ诤鲜^(qū)接下來的工作提出了以下期望：

　　第一，繼續(xù)開拓市場，贏得更多客戶青睞，助力全網(wǎng)加速反彈。

　　第二，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升客戶口碑和市場定價，要敢于爭取第一，“該開的路線要開，該投入的資源要投入?！?

　　第三，全網(wǎng)要持續(xù)進(jìn)步，所有網(wǎng)點在享受進(jìn)港紅利的同時，也要擔(dān)起出港的責(zé)任，“拿出120%的努力去做好業(yè)務(wù)?！?

　　“申通在復(fù)興的路上，一定要比別人跑得快，不存在躺贏”王文彬表示，希望網(wǎng)點要關(guān)心成本、關(guān)心客戶、關(guān)心時效質(zhì)量，該投入設(shè)備就投入設(shè)備，“每個人都要努力做貢獻(xiàn)，讓申通網(wǎng)絡(luò)變得更強大?！?

　　對于下一階段的具體部署，李宏偉圍繞利量為王、質(zhì)效爭先這一目標(biāo)做了闡述。他強調(diào)，湖南省區(qū)要堅定不移地做業(yè)務(wù)，多維度多節(jié)點提升質(zhì)量，網(wǎng)點在尊重規(guī)則的同時與中心互相監(jiān)督，共同改善提升服務(wù)好客戶，為實現(xiàn)申通的業(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)湖南力量。

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