廈門(mén)，因鼓浪嶼而聞名海內(nèi)外，現(xiàn)在因?yàn)榈靥帯耙粠б宦贰睉?zhàn)略的前沿，憑海臨風(fēng)，目光所及之處不再是一城，一國(guó)，而是天下。

凜冬之中再出發(fā)

　　2015年，國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)延續(xù)“凜冬”，就在各家企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)意圖在國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)尋求增量的時(shí)候，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷帶來(lái)的一連串影響逐步顯現(xiàn)，原油價(jià)格一路重挫，工程項(xiàng)目嚴(yán)重開(kāi)工不足，諸多因素導(dǎo)致國(guó)際重卡市場(chǎng)的也沒(méi)有如預(yù)期一樣獲得較大的市場(chǎng)空間。

　　然而2015年國(guó)內(nèi)品牌重卡出口達(dá)到7.4萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)8.9%，實(shí)現(xiàn)了在市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下的逆勢(shì)增長(zhǎng)。這其中陜汽（SHACMAN）全年出口各類(lèi)車(chē)型8500輛，占國(guó)內(nèi)品牌出口的11.48%，然而這并沒(méi)能扭轉(zhuǎn)陜汽出口總量下滑的事實(shí)。

      怎么辦？問(wèn)題擺在了陜汽人面前。而答案似乎和十年前一樣，改變，出發(fā)。

　　十年前，作為陜汽集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的重要一步，陜汽進(jìn)出口公司成立了。十年里，陜汽重卡國(guó)際市場(chǎng)保有量已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)輛，目前市場(chǎng)覆蓋90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有3家海外公司，37個(gè)海外辦事處，24家海外4S店，以及310余家海外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和70余家一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，無(wú)愧中國(guó)重卡出口第一品牌。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。歷史發(fā)展機(jī)遇似乎給予了陜汽造就如詩(shī)句中一樣的情節(jié)。十年磨一劍，身處“凜冬”中，再出發(fā)的號(hào)角吹響了。

全新面貌迎挑戰(zhàn)

　　“2016年，陜汽將以全新的面貌迎接挑戰(zhàn)，從’戰(zhàn)略、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)’入手，全面推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的提速發(fā)展，確保取得實(shí)質(zhì)性突破。”陜汽控股董事長(zhǎng)袁宏明擲地有聲的宣言，宣告了陜汽國(guó)際化戰(zhàn)略新征程的開(kāi)始。

　　如何實(shí)現(xiàn)呢？是否困難重重呢？問(wèn)題接踵而至，然而陜汽人給予了回答。

　　針對(duì)2016年國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓工作，袁宏明首先強(qiáng)調(diào)，陜汽將堅(jiān)定國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖。“中國(guó)政府通過(guò)一系列戰(zhàn)略支持、政策支持和金融支持引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。因此，拓展國(guó)際市場(chǎng)既順應(yīng)國(guó)家政策導(dǎo)向，也是陜汽實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的必然要求?！痹昝髡f(shuō)。

　　他表示陜汽設(shè)定的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)是：國(guó)際市場(chǎng)的銷(xiāo)量必須占到企業(yè)總銷(xiāo)量的1/3，海外本地化生產(chǎn)必須占到企業(yè)出口總量的1/3，本地化人才占到企業(yè)員工總數(shù)1/3。

　　值得注意的是本地化生產(chǎn)和本地化人才的目標(biāo)如果達(dá)成，不但可以使陜汽從多方面融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，屆時(shí)還將為陜汽進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，擴(kuò)大其在當(dāng)?shù)氐钠放坪彤a(chǎn)品影響力提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　同時(shí)袁宏明強(qiáng)調(diào)陜汽將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。他坦言陜汽目前在國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓中，存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問(wèn)題，這導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)變化以及適應(yīng)用戶(hù)需求的能力受到嚴(yán)重制約。產(chǎn)品成了制約發(fā)展的牽絆，改變迫在眉睫。

　　對(duì)此，袁宏明表示陜汽將強(qiáng)化物流運(yùn)輸車(chē)和專(zhuān)用車(chē)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)出口產(chǎn)品由工程車(chē)輛占絕對(duì)主導(dǎo)地位的局面，向工程車(chē)、物流運(yùn)輸車(chē)、專(zhuān)用車(chē)的全面發(fā)展。而在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，陜汽將進(jìn)一步加快在“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局的優(yōu)化和完善，尤其是加快東南亞和非洲地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，清除網(wǎng)絡(luò)的空白點(diǎn)，并將持續(xù)提升營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)能力。

　　同時(shí)，陜汽在國(guó)際化路線(xiàn)的發(fā)展過(guò)程中會(huì)面臨市場(chǎng)跨度大，范圍廣，氣候、風(fēng)俗、人文環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的問(wèn)題，對(duì)此袁宏明表示陜汽唯有堅(jiān)持一國(guó)一策的產(chǎn)品策略，始終堅(jiān)持以需求為中心的正向開(kāi)發(fā)模式，深入研究，精準(zhǔn)分析，精準(zhǔn)把握不同國(guó)家和地區(qū)的政策法規(guī)，以及不同地區(qū)客戶(hù)的需求的現(xiàn)狀和變化的趨勢(shì)。

　　袁宏明特別強(qiáng)調(diào)了在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓中要踐行服務(wù)制造理念?！吧钊胪诰虍a(chǎn)品生命周期，和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的有效模式。逐步開(kāi)展售前，售中，售后過(guò)程中涉及的金融、保險(xiǎn)、物流、二手車(chē)交易等后市場(chǎng)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)從價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)到價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的全面轉(zhuǎn)型?！痹昝髡f(shuō)。

　　不難看出，陜汽的國(guó)際化戰(zhàn)略將銷(xiāo)售工作進(jìn)行了拆分再整合，意圖覆蓋銷(xiāo)售工作的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)全覆蓋，通過(guò)多項(xiàng)增值服務(wù)，為客戶(hù)提供更多的價(jià)值，同時(shí)也樹(shù)立起自身更高的品牌價(jià)值。

　　值得注意的是，本次年會(huì)的主題包含了“感恩”，情感的投入讓陜汽擁有了在國(guó)際市場(chǎng)中共同拼搏的伙伴，而也正是這種情感，將共同支撐起陜汽未來(lái)更加輝煌的國(guó)際化戰(zhàn)略。

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