作為中重卡市場(chǎng)的領(lǐng)航者，一汽解放2022商務(wù)年會(huì)必然是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。運(yùn)輸人網(wǎng)小編通過參會(huì)和專訪，認(rèn)為此次一汽解放商務(wù)年會(huì)的重要關(guān)鍵詞之一是“數(shù)字化”。

專注業(yè)態(tài)創(chuàng)新和智能研發(fā)  

　　隨著中國物流走向數(shù)字化、智能化發(fā)展，一汽解放率先開始轉(zhuǎn)型探索，自2018年發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)哥倫布物流開放計(jì)劃以來，就一直致力于車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛以及市場(chǎng)服務(wù)化等方面的創(chuàng)新探索，希望實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)卡車制造商向智慧物流交通服務(wù)解決方案提供者轉(zhuǎn)變。

　　一汽解放總經(jīng)理吳碧磊說： “未來，解放在智能網(wǎng)聯(lián)方面仍致力于兩個(gè)方向上的突破：業(yè)態(tài)創(chuàng)新和智能化?！?img src="https://papu.yunshuren.com/file/watermark.png" img_url="http://papr.yunshuren.com/file/94/353/1641273635394.jpg" data-preview-src="http://papr.yunshuren.com/file/94/353/1641273635394.jpg!max.origin" data-preview-group="1" alt="一汽解放總經(jīng)理、黨委副書記吳碧磊" />一汽解放總經(jīng)理、黨委副書記吳碧磊

　　他介紹道，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新上，解放致力于打造人、車、貨、路、網(wǎng)協(xié)同共享的智慧交互體系；對(duì)于智能化的縱深發(fā)展，解放側(cè)重于在碳水、車載傳感器、現(xiàn)代信息、環(huán)境感知方面的智能決策功能更加強(qiáng)大，保證運(yùn)營效率大幅提升。

　　尤其在智能駕駛產(chǎn)品的研發(fā)上，解放始終堅(jiān)定不移地推動(dòng)其商品化活力。包括制定車載通訊技術(shù)、自主設(shè)計(jì)控制系統(tǒng)、感知決策功能的設(shè)計(jì)等，解放在轉(zhuǎn)型中不斷掌握新的能力。

　　此外，解放持續(xù)聚焦行業(yè)優(yōu)質(zhì)生態(tài)，給用戶提供差異化定制方案，包括出行方案、加油方案、保險(xiǎn)方案等，結(jié)合客戶全生命周期，打造解放模式的業(yè)態(tài)服務(wù)，真正滿足用戶需求。

跨界合作 數(shù)字化成果逐步深入

　　這些年，一汽解放一直在不斷創(chuàng)新變革，數(shù)字化就是重要的一步。2021年11月17日，一汽解放與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，為一汽解放數(shù)字化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展增加全新動(dòng)力。

　　早在2015年以來，一汽解放就與華為在公有云、融合通信、管理信息化咨詢等領(lǐng)域有著良好的合作；2019年5月，雙方正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。經(jīng)過兩年的深入合作，雙方在數(shù)字化、流程體系變革以及智能汽車解決方案等領(lǐng)域合作成果逐步落地。

　　吳碧磊介紹道， “尤其在戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品開發(fā)方面，變革取得顯著成效。”

　　把華為先進(jìn)的管理思想、方法論融入一汽解放，形成了一套較為完整流暢的管理制度。目前，產(chǎn)品研發(fā)已進(jìn)入試點(diǎn)階段，后續(xù)還會(huì)按照華為的產(chǎn)品線組織來完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　此外，在數(shù)字化AI平臺(tái)、智能制造、智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人才培養(yǎng)等方面，一雙方作為各自領(lǐng)域的佼佼者，也發(fā)揮了各自優(yōu)勢(shì)，不斷跨界深化戰(zhàn)略合作。

　　同時(shí)，吳碧磊認(rèn)為，在當(dāng)前信息技術(shù)和制造業(yè)深度融合的大背景下，數(shù)字化過程需要很長(zhǎng)時(shí)間，解放必須做好頂層設(shè)計(jì)和布局，一步一個(gè)腳印往下走。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 營銷先行

　　隨著一汽解放數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提出與實(shí)踐，解放便利用車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，積極做好數(shù)字化營銷，提升與客戶線上、線下全覆蓋營銷服務(wù)能力，為用戶提供更及時(shí)準(zhǔn)確的產(chǎn)品和執(zhí)行。

　　一汽解放營銷總部部長(zhǎng)、銷售公司總經(jīng)理、黨委副書記張松透露道，“這幾年解放持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程，重點(diǎn)圍繞三個(gè)層面進(jìn)行推進(jìn)。”

一汽解放營銷總部部長(zhǎng)、銷售公司總經(jīng)理、黨委副書記張松

　　一是，廠家端，把銷售和服務(wù)兩條主線搬到線上，提升了效率；并統(tǒng)籌市場(chǎng)、管理層面的數(shù)據(jù)，搭建渠道管理數(shù)字化平臺(tái)，通過數(shù)字化方式提高決策效率和科學(xué)性。

　　二是，渠道端，通過對(duì)系統(tǒng)的融合，提升終端渠道管理效率；在終端推出一個(gè)協(xié)調(diào)工具，銷售顧問通過數(shù)字化方式和用戶進(jìn)行溝通，并針對(duì)用戶訴求進(jìn)行精算和智能化的推薦。另外，推出電子管理系統(tǒng)，對(duì)于公司各崗位運(yùn)行效率、質(zhì)量、施工等方面，為投資人提供可視化工具，便于風(fēng)險(xiǎn)把控。

　　三是，客戶端，一方面優(yōu)化車聯(lián)網(wǎng)流程，讓客戶有更好的體驗(yàn)；另一方面搭建客戶運(yùn)營平臺(tái)，通過數(shù)字化場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)客戶的溝通交流。

　　作為商用車行業(yè)的推動(dòng)者和引領(lǐng)者，一汽解放在智能化、信息化、數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展也必然會(huì)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值，以“國際領(lǐng)先、世界領(lǐng)先"的目標(biāo)為奮進(jìn)的方向。

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