立秋雖過，全國多地依然“火力十足”。同樣，“熱”情不減的還有東風(fēng)商用車營銷將士，他們正全力以赴開拓市場、服務(wù)客戶、援助災(zāi)區(qū)為客戶提供可靠產(chǎn)品和服務(wù)。

市場與營銷領(lǐng)域

　　“當(dāng)前，我們的目標(biāo)和任務(wù)就是贏在國六！”8月1日，東風(fēng)商用車市場與營銷領(lǐng)域廣州商代處的月度例會上，經(jīng)理王冀再次強(qiáng)調(diào)。

　　37℃的廣州，只要出了空調(diào)房，汗就不停地往下滴。在這樣的“火爐”里，王冀和團(tuán)隊(duì)成員馬不停蹄地走訪著區(qū)域內(nèi)的一二級銷售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，了解市場情況，聽取客戶對國六商品使用和服務(wù)保障的一手建議。

　　2021年上半年，行業(yè)客戶開發(fā)部主動(dòng)出擊，緊抓國六切換契機(jī)，依托可靠產(chǎn)品和服務(wù)，深挖快遞行業(yè)客戶潛力，實(shí)現(xiàn)了銷量的穩(wěn)步攀升。

　　截至目前，東風(fēng)商用車已向京東交付100余輛車，并分別中標(biāo)跨越速運(yùn)和德邦快遞200余輛、600余輛載貨車訂單。

　　迅速高效地將車輛交付給客戶，只是精準(zhǔn)營銷的第一步。行業(yè)客戶部的營銷將士，不顧天氣炎熱，為客戶維保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)、進(jìn)階兩個(gè)階段的專場培訓(xùn)，通過主動(dòng)式服務(wù)，讓客戶享受可靠運(yùn)營體驗(yàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)收益最大化。

后市場事業(yè)部

　　為了確保三季度目標(biāo)達(dá)成，后市場事業(yè)部的干部員工一刻都不敢懈怠。

　　前方營銷和服務(wù)將士緊盯目標(biāo)，拜訪客戶，洽談合作，組織銷服網(wǎng)絡(luò)開展推介會。為了保障客戶的健康安全和高效運(yùn)營，他們推進(jìn)東風(fēng)純正配件配送服務(wù)，把潤滑油、濾芯、尿素、陽光輪胎等客戶最常用的維修保養(yǎng)件送到客戶家門口，讓客戶易購易得。

　　后方支持部門講解商務(wù)政策，處理客戶訂單，加速推進(jìn)配件2.0高速公路建設(shè)，把最優(yōu)質(zhì)的“彈藥糧草”支援給市場一線。

東風(fēng)新疆

　　駐馬店寶琪4S店是東風(fēng)商用車新疆有限公司的新網(wǎng)點(diǎn)。7月底，東風(fēng)新疆河南區(qū)域經(jīng)理任修偉來到該4S店，培訓(xùn)銷售業(yè)代、調(diào)研細(xì)分市場、了解用戶訴求、開展老客戶回訪……忙得不亦樂乎。

　　“新網(wǎng)點(diǎn)就像初生的孩子，一定要多呵護(hù)，幫助他們成長。只有強(qiáng)化前線人員精準(zhǔn)識別能力、精準(zhǔn)推介能力、精準(zhǔn)戰(zhàn)勝能力，才能將最合適的車賣給最合適的客戶?！比涡迋フf道。

　　在晉北地區(qū)，山西二區(qū)銷售經(jīng)理李金軍正和經(jīng)銷伙伴大同益海的銷售團(tuán)隊(duì)研討市場形勢，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，為下階段營銷工作敲定重點(diǎn)。

　　目前，山西省燃汽運(yùn)輸行業(yè)呈現(xiàn)“高氣價(jià)、低運(yùn)費(fèi)”的態(tài)勢，東風(fēng)暢行燃?xì)鉅恳噾{借安全可靠、節(jié)氣高效的優(yōu)點(diǎn)，不斷刷新著晉北區(qū)域的銷售紀(jì)錄。

東風(fēng)汽貿(mào)

　　7月19日，特大暴雨襲擊河南，省內(nèi)許多地區(qū)洪水成災(zāi)。東風(fēng)汽貿(mào)河南安陽店的戰(zhàn)略合作伙伴鶴壁軍利汽車運(yùn)輸有限公司所在區(qū)域鶴壁市浚縣衛(wèi)賢鎮(zhèn)于村遭受了較為嚴(yán)重的水災(zāi)。

　　7月30日，東貿(mào)河南安陽店采購了方便面、礦泉水、面包、火腿腸等900箱救援物資慰問東風(fēng)卡友300余人次；救援物資由鶴壁軍利運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸，當(dāng)日下午5點(diǎn)送達(dá)衛(wèi)賢鎮(zhèn)于村進(jìn)行發(fā)放。

　　“東風(fēng)來了！”看到一輛輛載滿物資的東風(fēng)商用車駛來，卡友們激動(dòng)萬分，紛紛上手幫忙搬運(yùn)。

　　一名擁有10輛東風(fēng)車的卡友緊握東風(fēng)汽貿(mào)員工的手說：“我買的第一輛車就是東風(fēng)，開了二十年東風(fēng)車，是東風(fēng)撐起了我們一家的期望。這次受災(zāi)，真感謝你們帶來的無私援助。選擇東風(fēng)我驕傲，這輩子我就開東風(fēng)車！”

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