隨著人們消費水平的不斷提升，越來越多的生鮮食材走向了人們的餐桌，國內(nèi)冷鏈物行業(yè)也因巨大的需求迎來了快速增長。特別是到了春節(jié)、中秋等節(jié)假日，名貴海鮮食材的需求量更加旺盛。

　　冷鏈物流風頭正盛，相關(guān)物流企業(yè)自然要迎風而起，順恒（福建）冷鏈物流有限公司（以下簡稱順恒冷鏈）便是借勢奮發(fā)向上的企業(yè)之一。

順恒（福建）冷鏈物流有限公司董事、總經(jīng)理侯協(xié)香

打造“兩個鉗子” 好輪胎是關(guān)鍵

　　順恒冷鏈成立于2009年，背靠亞洲最大的海產(chǎn)品交易中心——海峽水產(chǎn)品交易中心，專業(yè)從事水產(chǎn)品配送運輸和零擔運輸，現(xiàn)自有運輸車輛200余臺，是當?shù)刈畲蟮幕铛r冷鏈車隊，運輸業(yè)務(wù)以福州市為中心覆蓋全國各地。

　　冷鏈活鮮運輸?shù)臅r效性尤為關(guān)鍵。一方面，物流公司內(nèi)部管理要高效，疏通所有堵點，從管理流程上提高效率；二是要保障車輛高效運轉(zhuǎn)，用最快的速度將活鮮產(chǎn)品送達目的地。

　　順恒（福建）冷鏈物流有限公司董事、總經(jīng)理侯協(xié)香將這兩方面看作冷鏈運輸企業(yè)的生存根本，用他的話說是“螃蟹的兩個鉗子”。順恒冷鏈歷經(jīng)長達12年的發(fā)展，已經(jīng)組成了一支運營高效的團隊。目前，提高車隊運營效率是順恒冷鏈的主要突破方向。

　　如何實現(xiàn)突破？侯協(xié)香認為這需要“好車、好輪胎、好服務(wù)”。據(jù)了解，順恒冷鏈全部采用國內(nèi)一流卡車品牌的車輛，在運輸過程中會更有保障。

　　經(jīng)過經(jīng)營對比，順恒冷鏈認為輪胎也是保障車隊實現(xiàn)高效運輸?shù)年P(guān)鍵，侯協(xié)香首選正新輪胎作為車隊的“戰(zhàn)靴”。目前他的車隊中有200多臺車，正新輪胎的使用率高達到90%。

飽受“炸胎”之苦 尋求共贏品牌

　　 順恒冷鏈運輸業(yè)務(wù)主要是鮑魚、帝王蟹等活鮮海產(chǎn)品，單車貨物平均價值高達幾十萬元。侯協(xié)香曾經(jīng)在車隊的輪胎上面倍感苦惱，他笑著說：“有些品牌的輪胎天天炸胎，一天炸七八條很正常，炸十幾條的情況都有過，由于當時炸胎次數(shù)太多，損失已經(jīng)難以估量?！?

　　車輛炸胎給順恒冷鏈造成的損失主要包含三方面，一是輪胎本身的損失；二是在高速公路上緊急換一個輪胎大約要花2000-3000元，質(zhì)量還沒有保障；三是延誤交貨時間，鮑魚、帝王蟹、龍蝦等活鮮產(chǎn)品在早晨售價最好，一旦錯過這一時間段就賣不出好價格。炸胎不僅給貨主造成的損失是難以估量，進而更影響了順恒冷鏈的聲譽。更重要的是，輪胎質(zhì)量的好壞除了關(guān)乎運輸效率，還涉及駕駛員的人身安全問題。

　　侯協(xié)香下定決心一定要找到使用壽命長、故障率低的好輪胎，順恒冷鏈幾乎用遍了國內(nèi)市場能買到的輪胎品牌。侯協(xié)香痛斥了過去合作過的一些輪胎廠商為了能夠賺錢，向他推薦的都是利潤空間較大的輪胎，卻不是真正適合順恒冷鏈車隊運營場景的輪胎。順恒冷鏈的輪胎的消耗量很大，但是很多輪胎品牌沒有形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，代理商經(jīng)常沒有庫存。即便是有充足的輪胎供應(yīng)，服務(wù)時效性也不到位。他吐槽道：“車在的時候服務(wù)人員不來，來的時候我的車又都出去了?！?

　　作為一名“講究”的企業(yè)家，侯協(xié)香除了用好車和好輪胎為客戶帶來高效運輸，他還希望順恒冷鏈能為客戶帶來好的服務(wù)。同樣，侯協(xié)香也希望自己的供應(yīng)商能夠提供高標準的服務(wù)。他認為供應(yīng)商應(yīng)該是“做我的眼睛，不能騙我！”

散熱好壽命長 高效運輸有保障

　　高溫是導(dǎo)致過去順恒冷鏈車輛容易炸胎的主要原因。侯協(xié)香介紹道：“我們公司的車輛一般都是人停車不停，車是24小時運轉(zhuǎn)，再加上到了夏天路面溫度高達六七十度，就很容易炸胎?！?

　　正新輪胎了解到順恒冷鏈的需求，向侯協(xié)香推薦了正新”車隊長“系列的高端產(chǎn)品12R22.5 CR269+輪胎。CR269+采用高強度、耐疲勞的胎體，采用了低發(fā)熱膠料及胎體結(jié)構(gòu)，有著特別優(yōu)異的散熱性，可以有效防止輪胎溫度過高。

　　2018年，順恒冷鏈開始使用正新輪胎，也是從那時開始，因為炸胎而延誤運輸?shù)那闆r得到了大幅改善。侯協(xié)香欣慰的說：“現(xiàn)在很少出現(xiàn)這種情況，正新輪胎很不錯！”

好輪胎——故障率低、耐磨是關(guān)鍵

　　侯協(xié)香強調(diào)，“正新輪胎散熱好，散熱工藝很關(guān)鍵，很關(guān)鍵！”同時，他了解到駕駛員們稱贊正新輪胎的輪胎胎底硬，胎底硬可以讓輪胎更耐磨，能大幅度降低故障率。因此，目前順恒冷鏈的車輛即使在外面臨時安裝了其他品牌輪胎，回到公司后也會盡快更換成CR269+輪胎。

　　順恒冷鏈的車輛以6x2和8x4載貨車為主，超過半數(shù)輪胎應(yīng)用在導(dǎo)向軸上，CR269+強化了胎肩花紋剛性，帶來優(yōu)異的抗偏磨能力，保障駕駛安全性的同時進一步增強輪胎的使用壽命。

　　CR269+適合全輪位使用，所以順恒冷鏈會把在導(dǎo)向軸上用了一段時間的輪胎轉(zhuǎn)移至承重軸繼續(xù)使用。CR269+采用特寬胎面+高溝深設(shè)計，配合高磨耗綜合型胎面材料和新型漸變式花紋，使輪胎前、中、后期每階段均具備穩(wěn)定的耐磨表現(xiàn)，使用壽命可達到40萬公里，性價比更高。

　　此外，CR269+采用四溝直花紋及特殊的星河淺溝設(shè)計，具有優(yōu)異的操控穩(wěn)定性、舒適性、低滾阻和低噪音性。溝壁曲面經(jīng)過重新設(shè)計后排石功能更加出色，可有效防止因為夾石影響輪胎的排水功能，增強輪胎在濕滑道路上的抓地力，非常適合順恒冷鏈活鮮運輸工況。

超出預(yù)期的服務(wù)很舒心

　　正新輪胎的好服務(wù)讓侯協(xié)香感到“舒心”。正新輪胎經(jīng)銷商特在福州設(shè)立分公司和倉庫，倉庫占地2000平，庫存充足，并形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，隨時可以滿足順恒冷鏈的需求，在服務(wù)時效性方面做得也很到位。

　　除了及時響應(yīng)順恒冷鏈的需求外，正新輪胎工廠技術(shù)服務(wù)團隊還定期進行季度回訪，提供專業(yè)四輪定位檢測，校正相關(guān)參數(shù)，對輪胎進行抽檢分析，盡量降低因機械部分的偏差造成輪胎偏磨、啃胎和異常磨損等問題，延長輪胎的使用壽命，為順恒冷鏈降本增效。

　　侯協(xié)香對正新輪胎的后市場服務(wù)表示了贊賞，“我們和正新相互配合有幾年時間了，合作很好?！辈粌H如此，侯協(xié)香特別提到，正新輪胎經(jīng)銷商在今年春節(jié)旺季，堅持節(jié)假日不休息、加班支持運輸業(yè)務(wù)，連續(xù)多日前往順恒冷鏈、提供輪胎檢查服務(wù)、保障車隊運輸，協(xié)助車隊將鮮活食材送向全國各地。這一點讓侯協(xié)香非常感動。

車隊“擴軍”還選正新輪胎

　　長期以來，順恒冷鏈堅持“用真誠贏得信譽，以信譽保證效益”的企業(yè)經(jīng)營理念，以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、全面滿足客戶需求”為宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這一點與正新輪胎的價值觀念完全契合，也成為了順恒冷鏈選擇正新輪胎，滿意正新輪胎的基礎(chǔ)。

　　正新輪胎不僅為順恒冷鏈等客戶帶來滿足高效運輸?shù)漠a(chǎn)品，還一直以“制造適合市場的輪胎，持續(xù)為顧客創(chuàng)造價值，讓用戶天天安心”為使命，秉持著為客戶著想的理念，為客戶運輸路上的每一公里保駕護航。

　　目前，順恒冷鏈正在擴充車隊規(guī)模，已經(jīng)有20輛新車啟動了上牌程序，今年還將至少再增加50臺新車。車隊規(guī)模擴大后輪胎的需求量將會變得更大，侯協(xié)香表示：“正新輪胎服務(wù)好，產(chǎn)品好，所以我們還是會選正新輪胎！”

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