隨著人們消費(fèi)水平的不斷提升，越來越多的生鮮食材走向了人們的餐桌，國(guó)內(nèi)冷鏈物行業(yè)也因巨大的需求迎來了快速增長(zhǎng)。特別是到了春節(jié)、中秋等節(jié)假日，名貴海鮮食材的需求量更加旺盛。

　　冷鏈物流風(fēng)頭正盛，相關(guān)物流企業(yè)自然要迎風(fēng)而起，順恒（福建）冷鏈物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱順恒冷鏈）便是借勢(shì)奮發(fā)向上的企業(yè)之一。

順恒（福建）冷鏈物流有限公司董事、總經(jīng)理侯協(xié)香

打造“兩個(gè)鉗子” 好輪胎是關(guān)鍵

　　順恒冷鏈成立于2009年，背靠亞洲最大的海產(chǎn)品交易中心——海峽水產(chǎn)品交易中心，專業(yè)從事水產(chǎn)品配送運(yùn)輸和零擔(dān)運(yùn)輸，現(xiàn)自有運(yùn)輸車輛200余臺(tái)，是當(dāng)?shù)刈畲蟮幕铛r冷鏈車隊(duì)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)以福州市為中心覆蓋全國(guó)各地。

　　冷鏈活鮮運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性尤為關(guān)鍵。一方面，物流公司內(nèi)部管理要高效，疏通所有堵點(diǎn)，從管理流程上提高效率；二是要保障車輛高效運(yùn)轉(zhuǎn)，用最快的速度將活鮮產(chǎn)品送達(dá)目的地。

　　順恒（福建）冷鏈物流有限公司董事、總經(jīng)理侯協(xié)香將這兩方面看作冷鏈運(yùn)輸企業(yè)的生存根本，用他的話說是“螃蟹的兩個(gè)鉗子”。順恒冷鏈歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)12年的發(fā)展，已經(jīng)組成了一支運(yùn)營(yíng)高效的團(tuán)隊(duì)。目前，提高車隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率是順恒冷鏈的主要突破方向。

　　如何實(shí)現(xiàn)突破？侯協(xié)香認(rèn)為這需要“好車、好輪胎、好服務(wù)”。據(jù)了解，順恒冷鏈全部采用國(guó)內(nèi)一流卡車品牌的車輛，在運(yùn)輸過程中會(huì)更有保障。

　　經(jīng)過經(jīng)營(yíng)對(duì)比，順恒冷鏈認(rèn)為輪胎也是保障車隊(duì)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵，侯協(xié)香首選正新輪胎作為車隊(duì)的“戰(zhàn)靴”。目前他的車隊(duì)中有200多臺(tái)車，正新輪胎的使用率高達(dá)到90%。

飽受“炸胎”之苦 尋求共贏品牌

　　 順恒冷鏈運(yùn)輸業(yè)務(wù)主要是鮑魚、帝王蟹等活鮮海產(chǎn)品，單車貨物平均價(jià)值高達(dá)幾十萬元。侯協(xié)香曾經(jīng)在車隊(duì)的輪胎上面倍感苦惱，他笑著說：“有些品牌的輪胎天天炸胎，一天炸七八條很正常，炸十幾條的情況都有過，由于當(dāng)時(shí)炸胎次數(shù)太多，損失已經(jīng)難以估量。”

　　車輛炸胎給順恒冷鏈造成的損失主要包含三方面，一是輪胎本身的損失；二是在高速公路上緊急換一個(gè)輪胎大約要花2000-3000元，質(zhì)量還沒有保障；三是延誤交貨時(shí)間，鮑魚、帝王蟹、龍蝦等活鮮產(chǎn)品在早晨售價(jià)最好，一旦錯(cuò)過這一時(shí)間段就賣不出好價(jià)格。炸胎不僅給貨主造成的損失是難以估量，進(jìn)而更影響了順恒冷鏈的聲譽(yù)。更重要的是，輪胎質(zhì)量的好壞除了關(guān)乎運(yùn)輸效率，還涉及駕駛員的人身安全問題。

　　侯協(xié)香下定決心一定要找到使用壽命長(zhǎng)、故障率低的好輪胎，順恒冷鏈幾乎用遍了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能買到的輪胎品牌。侯協(xié)香痛斥了過去合作過的一些輪胎廠商為了能夠賺錢，向他推薦的都是利潤(rùn)空間較大的輪胎，卻不是真正適合順恒冷鏈車隊(duì)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的輪胎。順恒冷鏈的輪胎的消耗量很大，但是很多輪胎品牌沒有形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，代理商經(jīng)常沒有庫存。即便是有充足的輪胎供應(yīng)，服務(wù)時(shí)效性也不到位。他吐槽道：“車在的時(shí)候服務(wù)人員不來，來的時(shí)候我的車又都出去了?！?

　　作為一名“講究”的企業(yè)家，侯協(xié)香除了用好車和好輪胎為客戶帶來高效運(yùn)輸，他還希望順恒冷鏈能為客戶帶來好的服務(wù)。同樣，侯協(xié)香也希望自己的供應(yīng)商能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。他認(rèn)為供應(yīng)商應(yīng)該是“做我的眼睛，不能騙我！”

散熱好壽命長(zhǎng) 高效運(yùn)輸有保障

　　高溫是導(dǎo)致過去順恒冷鏈車輛容易炸胎的主要原因。侯協(xié)香介紹道：“我們公司的車輛一般都是人停車不停，車是24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，再加上到了夏天路面溫度高達(dá)六七十度，就很容易炸胎?！?

　　正新輪胎了解到順恒冷鏈的需求，向侯協(xié)香推薦了正新”車隊(duì)長(zhǎng)“系列的高端產(chǎn)品12R22.5 CR269+輪胎。CR269+采用高強(qiáng)度、耐疲勞的胎體，采用了低發(fā)熱膠料及胎體結(jié)構(gòu)，有著特別優(yōu)異的散熱性，可以有效防止輪胎溫度過高。

　　2018年，順恒冷鏈開始使用正新輪胎，也是從那時(shí)開始，因?yàn)檎ㄌザ诱`運(yùn)輸?shù)那闆r得到了大幅改善。侯協(xié)香欣慰的說：“現(xiàn)在很少出現(xiàn)這種情況，正新輪胎很不錯(cuò)！”

好輪胎——故障率低、耐磨是關(guān)鍵

　　侯協(xié)香強(qiáng)調(diào)，“正新輪胎散熱好，散熱工藝很關(guān)鍵，很關(guān)鍵！”同時(shí)，他了解到駕駛員們稱贊正新輪胎的輪胎胎底硬，胎底硬可以讓輪胎更耐磨，能大幅度降低故障率。因此，目前順恒冷鏈的車輛即使在外面臨時(shí)安裝了其他品牌輪胎，回到公司后也會(huì)盡快更換成CR269+輪胎。

　　順恒冷鏈的車輛以6x2和8x4載貨車為主，超過半數(shù)輪胎應(yīng)用在導(dǎo)向軸上，CR269+強(qiáng)化了胎肩花紋剛性，帶來優(yōu)異的抗偏磨能力，保障駕駛安全性的同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)輪胎的使用壽命。

　　CR269+適合全輪位使用，所以順恒冷鏈會(huì)把在導(dǎo)向軸上用了一段時(shí)間的輪胎轉(zhuǎn)移至承重軸繼續(xù)使用。CR269+采用特寬胎面+高溝深設(shè)計(jì)，配合高磨耗綜合型胎面材料和新型漸變式花紋，使輪胎前、中、后期每階段均具備穩(wěn)定的耐磨表現(xiàn)，使用壽命可達(dá)到40萬公里，性價(jià)比更高。

　　此外，CR269+采用四溝直花紋及特殊的星河淺溝設(shè)計(jì)，具有優(yōu)異的操控穩(wěn)定性、舒適性、低滾阻和低噪音性。溝壁曲面經(jīng)過重新設(shè)計(jì)后排石功能更加出色，可有效防止因?yàn)閵A石影響輪胎的排水功能，增強(qiáng)輪胎在濕滑道路上的抓地力，非常適合順恒冷鏈活鮮運(yùn)輸工況。

超出預(yù)期的服務(wù)很舒心

　　正新輪胎的好服務(wù)讓侯協(xié)香感到“舒心”。正新輪胎經(jīng)銷商特在福州設(shè)立分公司和倉庫，倉庫占地2000平，庫存充足，并形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，隨時(shí)可以滿足順恒冷鏈的需求，在服務(wù)時(shí)效性方面做得也很到位。

　　除了及時(shí)響應(yīng)順恒冷鏈的需求外，正新輪胎工廠技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還定期進(jìn)行季度回訪，提供專業(yè)四輪定位檢測(cè)，校正相關(guān)參數(shù)，對(duì)輪胎進(jìn)行抽檢分析，盡量降低因機(jī)械部分的偏差造成輪胎偏磨、啃胎和異常磨損等問題，延長(zhǎng)輪胎的使用壽命，為順恒冷鏈降本增效。

　　侯協(xié)香對(duì)正新輪胎的后市場(chǎng)服務(wù)表示了贊賞，“我們和正新相互配合有幾年時(shí)間了，合作很好?！辈粌H如此，侯協(xié)香特別提到，正新輪胎經(jīng)銷商在今年春節(jié)旺季，堅(jiān)持節(jié)假日不休息、加班支持運(yùn)輸業(yè)務(wù)，連續(xù)多日前往順恒冷鏈、提供輪胎檢查服務(wù)、保障車隊(duì)運(yùn)輸，協(xié)助車隊(duì)將鮮活食材送向全國(guó)各地。這一點(diǎn)讓侯協(xié)香非常感動(dòng)。

車隊(duì)“擴(kuò)軍”還選正新輪胎

　　長(zhǎng)期以來，順恒冷鏈堅(jiān)持“用真誠贏得信譽(yù)，以信譽(yù)保證效益”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、全面滿足客戶需求”為宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這一點(diǎn)與正新輪胎的價(jià)值觀念完全契合，也成為了順恒冷鏈選擇正新輪胎，滿意正新輪胎的基礎(chǔ)。

　　正新輪胎不僅為順恒冷鏈等客戶帶來滿足高效運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，還一直以“制造適合市場(chǎng)的輪胎，持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，讓用戶天天安心”為使命，秉持著為客戶著想的理念，為客戶運(yùn)輸路上的每一公里保駕護(hù)航。

　　目前，順恒冷鏈正在擴(kuò)充車隊(duì)規(guī)模，已經(jīng)有20輛新車啟動(dòng)了上牌程序，今年還將至少再增加50臺(tái)新車。車隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大后輪胎的需求量將會(huì)變得更大，侯協(xié)香表示：“正新輪胎服務(wù)好，產(chǎn)品好，所以我們還是會(huì)選正新輪胎！”

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