中國快遞量又破紀錄啦！

　　國家郵政局實時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至3月24日，今年我國快遞業(yè)務量已突破200億件，用時僅83天。比2015年12月25日我國快遞業(yè)務量首次超過200億件提前了9個月，比2020年提前了45天，又一次刷新了我國快遞業(yè)發(fā)展紀錄。中國快遞年業(yè)務量已經連續(xù)7年排名全球第一。

　　但快遞量在高速增長的同時，也面臨著巨大的末端配送壓力，消費者對寄送服務的多樣性需求也在挑戰(zhàn)著物流末端的配送品質。由于行業(yè)的法律法規(guī)尚未完善，難免出現(xiàn)行業(yè)內部野蠻生長的情況，快遞末端發(fā)展建設成為痛點，消費者因體驗差而投訴的概率逐年上升。如何改善這一局面？快遞業(yè)需要怎樣的規(guī)劃和制度？

1、聚焦兩會物流領域的重要提案

　　在今年3月剛結束的兩會里，充滿許多關于快遞物流的聲音。來自全國各地各界的人大代表們和政協(xié)委員們關于快遞、物流、外賣、航空貨運、智能交通等提案，值得物流人予以關注。

　　主要內容集中在

　　·推進農村電商和快遞網(wǎng)點相匹配；

　　·降低跨境電商物流成本，提供優(yōu)質保險服務；

　　·廣泛應用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G 等技術，加快發(fā)展智能物流服務平臺；

　　·對現(xiàn)有快遞從業(yè)者勞動權益相關的法律法規(guī)進行修訂，以適應數(shù)字經濟條件下勞動用工方式的新變化；

　　·針對中小微企業(yè)需提供專項補貼，有效降低轉型成本。

2、從“十三五”步入“十四五”，我國快遞業(yè)身負重任

　　隨著我國居民的消費升級，網(wǎng)購逐漸興起，相關的政策持續(xù)助力，促進了我國快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展?！笆濉币詠恚覈爝f業(yè)保持高速增長，每年增長約100億件。自2014年起，我國快遞業(yè)務量已連續(xù)7年穩(wěn)居世界第一，超過美、日、歐等發(fā)達經濟體總和。2015年10月，國家發(fā)布《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》將快遞業(yè)發(fā)展納入國家戰(zhàn)略，從此快遞業(yè)正式走上規(guī)范發(fā)展之路。

　　至2020年初，新冠疫情爆發(fā)，無接觸經濟的推行使得網(wǎng)購的方式逐漸深入人心，快遞行業(yè)背負重任，以極大的速度發(fā)展著。2020年11月，《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標的建議》發(fā)布，建議中提到要構建現(xiàn)代物流體系、健全現(xiàn)代流通體系和完善運輸物流網(wǎng)絡，可見快遞產業(yè)是我國國民經濟和社會發(fā)展中重要的一環(huán)。前瞻產業(yè)研究院初步估計，2021-2026年，我國快遞產業(yè)業(yè)務收入將以10%左右的年均增長率不斷增長，到2026年突破15000億元。

3、“一帶一路”背景下對跨境電商和物流的推進

　　自從“一帶一路”倡議的實施，我國與沿線國家的基礎設施和互通網(wǎng)絡正在快速發(fā)展，更加通暢的物流體系是未來可期的。與此同時，我國政府出臺了很多跨境電商的政策，一定程度上促進了我國電商行業(yè)的發(fā)展，未來將極大便利人們的生活。

　　阿里研究院曾做過一次統(tǒng)計，在“一帶一路”沿線國家里最受歡迎的商品品類是什么？經過大數(shù)據(jù)比對，我國購買量靠前的商品有：泰國的乳膠枕、香米，新加坡的精油、葉黃素，馬來西亞的餅干、速溶咖啡，以色列的護發(fā)產品、脫毛器，捷克的粉底液，匈牙利的巧克力，俄羅斯的糖果，菲律賓的芒果干，印度的地毯，斯里蘭卡的紅茶等。

　　雖然現(xiàn)在我國跨境電商發(fā)展速度較快，但是，跨境電商海外退換貨仍舊存在較大問題，相較于傳統(tǒng)物流行業(yè)而言，跨境物流本身有著流程復雜程度較高的特點，在硬件、軟件等方面都存在較大的差異，相信未來會得到改善。

4、各地方政府積極采取試點措施

　　為確?？爝f物流業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，各地方政府正在積極探索可促進快遞業(yè)發(fā)展的措施。

　　3月15日，廣東省政府印發(fā)《廣東省進一步穩(wěn)定和擴大就業(yè)若干政策措施》，提出要開發(fā)一批鄉(xiāng)村快遞收發(fā)等鄉(xiāng)村公共服務類崗位。目的是為了全面落實“保居民就業(yè)”的同時，確保廣大居民能放心安全的寄收快遞，促進社會的健康發(fā)展。

　　無獨有偶，同樣是為了保障快遞業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，3月30日，在市郵政管理局牽頭組織下，鄭州市郵政分公司分別與鄭州中通、韻達、圓通、申通、百世、宅急送、極兔7家快遞企業(yè)簽訂了《郵快合作下鄉(xiāng)進村框架協(xié)議》。鄭州市郵政管理局局長張海寧、市快遞協(xié)會會長張要仁、市郵政分公司總經理馬華出席儀式并致辭，7家民營快遞企業(yè)相關負責人參加了簽約儀式。

　　為迎合快遞業(yè)的國家戰(zhàn)略方針，與地方政府打好配合，許多民營快遞品牌紛紛站出來，做好物流末端最后一公里的服務。有家專注于社區(qū)末端的快遞代收品牌——熊貓快收，出臺了相應政策，扶持中小加盟商，并打造三大品牌優(yōu)勢形成壁壘，提供更多創(chuàng)業(yè)機會和就業(yè)崗位，滿足了廣大消費者的需求。

　　熊貓快收優(yōu)勢

　　1、以熊貓快收包裹管理系統(tǒng)做為基礎鋪墊，和快遞員、片區(qū)承包商和快遞公司合作，增加店鋪收件發(fā)件體量，獲取商討的補貼，做基本的社區(qū)服務

　　2、以便民系統(tǒng)做為社區(qū)升級服務，不僅有良好的效益，還能提升客戶和店鋪的粘性，從根本上讓客戶認可您的服務。

　　3、以熊貓快收APP整合服務，集代收、代發(fā)、便民、導購、商家入駐功能于一體， 較大程度上實現(xiàn)綜合性服務平臺的概念主要向用戶提供包裹代收寄、社區(qū)拼團、優(yōu)質商品導購、同城活動、分類信息發(fā)布等服務。

5、結語

　　總理曾說：“我網(wǎng)購過，最近還買過幾本書。我很愿意為網(wǎng)購、快遞和帶動的電子商務等新業(yè)態(tài)做廣告。因為它極大地帶動了就業(yè)，創(chuàng)造了就業(yè)的崗位，而且刺激了消費，人們在網(wǎng)上消費往往熱情比較高。”

　　我們相信，對于未來的快遞企業(yè)來說，能更快更高效地創(chuàng)造社會價值，提高居民們的幸福指數(shù)，愿快遞業(yè)發(fā)展得越來越好。

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