艱難的2020年翻過(guò)去了。

　　作為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)落地經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年，伴隨著大數(shù)據(jù)云計(jì)算等新一輪科技革命的迅猛發(fā)展，在國(guó)家及地方政府的支持引導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)發(fā)展欣欣向榮，成為物流行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、賦能轉(zhuǎn)型的新業(yè)態(tài)。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在這一年里，全國(guó)各省開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)申報(bào)工作，預(yù)計(jì)申報(bào)企業(yè)超過(guò)800家。實(shí)踐也證明，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)在整合社會(huì)零散運(yùn)力、實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)運(yùn)輸高效協(xié)同集約化發(fā)展、降本增效，對(duì)建設(shè)更加規(guī)范專業(yè)有序的行業(yè)新秩序有顯著作用。

　　不過(guò)，成長(zhǎng)的背后也存在諸多的困擾，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)也有成長(zhǎng)的煩惱和陣痛，有許多問(wèn)題需要去挑戰(zhàn)和克服。

　　網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)成長(zhǎng)煩惱，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，有以下三方面：

藍(lán)海漸失優(yōu)勢(shì)不顯 規(guī)模效應(yīng)難以發(fā)揮

　　網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)開(kāi)放前，尤其是2018年以前，市場(chǎng)屬于一片藍(lán)海。雖然政府推行了無(wú)車承運(yùn)試點(diǎn)，陸續(xù)頒布了系列政策，但行業(yè)內(nèi)很多物流企業(yè)和運(yùn)輸公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)了解的其實(shí)并不深入，所以當(dāng)有的企業(yè)率先進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，客戶會(huì)把這類企業(yè)當(dāng)做專家，認(rèn)為彼此的合作是安全合規(guī)的。

　　與此同時(shí)，政府也釋放了很多政策紅利，來(lái)幫助企業(yè)將運(yùn)輸慢慢轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)上，這也造就了一大瞄準(zhǔn)政策紅利才向網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)方向轉(zhuǎn)化的企業(yè)。所以，前期網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，客戶增長(zhǎng)容易，企業(yè)也在追求體量規(guī)?；l(fā)展。

　　但是隨著網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)跑道的全面打開(kāi)，各方勢(shì)力涌入，先發(fā)優(yōu)勢(shì)逐漸消失，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。如果先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)定位不明、經(jīng)營(yíng)類型過(guò)于相似，沒(méi)有取得領(lǐng)跑的資本實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)，就極有可能被追趕上，這種緊咬膠著的競(jìng)爭(zhēng)和搶奪，是十分令人難受和煩惱焦慮的。這時(shí)，平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)還難以發(fā)揮作用，政府紅利政策的取消無(wú)疑又給企業(yè)增加了壓力。因此，很多網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)都面臨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)困難和客戶流失現(xiàn)象。

　　同質(zhì)化嚴(yán)重，過(guò)于依賴政策紅利必然將遭遇滑鐵盧，如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)條件、融合外部資源協(xié)同、合理的利用政策環(huán)境探索第二增長(zhǎng)曲線，是多數(shù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)需要考慮的。

競(jìng)爭(zhēng)激烈 趨向“病態(tài)”

　　市場(chǎng)就那么大，進(jìn)入的人多了，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑加大。激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)，使得多數(shù)企業(yè)都進(jìn)入了微利時(shí)代，嚴(yán)重的甚至虧本。在利益的驅(qū)動(dòng)下，部分企業(yè)漸失底線，亂出“昏招”。

　　惡意引導(dǎo)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的本質(zhì)是通過(guò)數(shù)字化協(xié)同幫助運(yùn)輸方和托運(yùn)方進(jìn)行更好的貨運(yùn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)降本增效。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，在盈利和競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，有些平臺(tái)忘了初心，完全不顧承運(yùn)方的盈利生存空間，通過(guò)制定遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、壓低運(yùn)價(jià)，來(lái)吸引貨主企業(yè)。貨車司機(jī)因按照目前的價(jià)格根本維持不了正常的運(yùn)輸，以致司機(jī)端出現(xiàn)臨時(shí)加價(jià)等一系列問(wèn)題，同時(shí)拖欠運(yùn)費(fèi)現(xiàn)象也頻繁發(fā)生，這都不利于運(yùn)輸市場(chǎng)良性發(fā)展。

　　“二選一”的霸王條件。作為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一顆亮眼新星。不過(guò)，隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的行為日漸增多，出現(xiàn)了限制競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格歧視、損害用戶權(quán)益等一系列問(wèn)題。2020年，行業(yè)多個(gè)企業(yè)因涉嫌壟斷而被立案調(diào)查。

　　網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)，是物流行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的典型代表，通過(guò)平臺(tái)整合優(yōu)化社會(huì)資源配置，提升流通創(chuàng)新能力，以流通創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵所在。但是在發(fā)展過(guò)程中也被質(zhì)疑存在壟斷行為。2020年4月下旬，針對(duì)司機(jī)多次反映的“某些平臺(tái)企業(yè)壟斷貨運(yùn)信息、惡意壓低運(yùn)價(jià)、隨意上漲會(huì)員費(fèi)等嚴(yán)重侵害貨車司機(jī)利益”的問(wèn)題，交通部曾發(fā)布核實(shí)處理函。也有人稱，某些平臺(tái)在談合作的時(shí)候會(huì)明確提出“二選一”，把排他性作為合作條件。

　　網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)發(fā)展鼓勵(lì)企業(yè)積極打造發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，但絕不意味著可以成為私定運(yùn)價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、完全不顧他人利益、壟斷市場(chǎng)的工具。

安于現(xiàn)狀 不思進(jìn)取

　　在前期不費(fèi)力就有大批客戶涌來(lái)、以及政策紅利的“飼養(yǎng)”下，部分做網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)或業(yè)務(wù)員養(yǎng)成了吃老本的習(xí)慣，以致他們安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，總期待著另一波紅利餡餅的砸下。殊不知市場(chǎng)風(fēng)云變化，做生意安于現(xiàn)狀就意味著退步，因?yàn)閯e人比你更努力。

　　當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，在整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈的情況下，只有積極謀求轉(zhuǎn)變，細(xì)分市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展，挖掘公司客戶及潛在客戶的核心痛點(diǎn)，深入進(jìn)去，啃硬骨頭，才有可能在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)中突破瓶頸，有不一樣的作為。否則面臨的只有淘汰出局。

　　除此之外，從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也有諸多問(wèn)題，其中個(gè)人認(rèn)為最為關(guān)鍵的：一數(shù)據(jù)造假；二管理混亂，虛開(kāi)發(fā)票打擦邊球者多。這些問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”的危害，需要加強(qiáng)監(jiān)管和整治。

　　2020年是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)元年，是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)勢(shì)如破竹快速發(fā)展的一年，同樣也是部分企業(yè)面臨瓶頸期的一年。

　　隨著2021年的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)也迎來(lái)了管理辦法有效期內(nèi)的最后一年，這一年網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)將是怎樣的局面，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是更加惡劣還是變好，企業(yè)發(fā)展是面臨更多挑戰(zhàn)還是一如既往？我想，不管如何，大家都要著眼于未來(lái)做好準(zhǔn)備，以面對(duì)或好或壞的市場(chǎng)。只有做好準(zhǔn)備，才能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，后面走的可能更遠(yuǎn)些。

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