與很多從河北石家莊、邢臺(tái)進(jìn)貨跑跨省運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)一樣,河北邯鄲的趙建強(qiáng)師傅最近有點(diǎn)愁。受河北疫情交通管控和檢疫要求所限,他已近一個(gè)月沒(méi)有出車(chē)。想到河南、陜西、四川那邊的客戶(hù)正翹首以待他的面粉和掛面,他急;想到這月零收入還要還一萬(wàn)六的月供,加上疫情反復(fù)帶來(lái)的不確定性,他更慌。
不過(guò)在今天,他高興地告訴小編,他貸款所購(gòu)的豪沃N7天然氣440馬力牽引車(chē),已申請(qǐng)了延期還款,目前正在辦理中。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)單位還表示,針對(duì)老客戶(hù)和之前能夠按期還款的客戶(hù),疫情期間他們還可以幫助墊付。
無(wú)獨(dú)有偶,作為中國(guó)重汽豪沃品牌的車(chē)主之一,河北魏縣的趙運(yùn)廣師傅最近享受了免費(fèi)換機(jī)油的小驚喜。他表示,他平時(shí)從河北跑銀川、湖北、山東長(zhǎng)途,用車(chē)半年以來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,不管身在何處,只要給廠家打個(gè)電話就可遠(yuǎn)程解決,售后服務(wù)及時(shí)方便。
“送機(jī)油、送代金券、送保養(yǎng)……”提起中國(guó)重汽的服務(wù),購(gòu)買(mǎi)過(guò)28輛重汽車(chē)的大客戶(hù)、遠(yuǎn)達(dá)物流的老板趙振江滔滔不絕。去年推出的“中國(guó)重汽豪沃480、540馬力系列牽引車(chē),免費(fèi)送AMT自動(dòng)擋”活動(dòng),更是讓很多用戶(hù)真正獲得了實(shí)惠,趙振江便是其中一位,“公司日常運(yùn)煤,跑山路多,從內(nèi)蒙、陜西到邢臺(tái)、邯鄲等地往返1500公里,一趟跑下來(lái)油耗百公里才折合100多元,但司機(jī)駕駛更舒適了,值得!”他回憶說(shuō)。
春夏秋冬,有豪沃溫暖相伴。三位卡友的故事,正是中國(guó)重汽諸多客戶(hù)關(guān)懷案例的“滄海一粟”。
近期,中國(guó)重汽重磅推出的“親人關(guān)懷 禮滿情濃——中國(guó)重汽客戶(hù)關(guān)懷行動(dòng)”正火爆進(jìn)行中,持續(xù)一季度。期間,中國(guó)重汽將組織形式多樣的活動(dòng),將“親人”服務(wù)關(guān)懷送到廣大用戶(hù)手中。
由于疫情影響,很多貸款購(gòu)車(chē)的客戶(hù)難以保證及時(shí)還款。中國(guó)重汽想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,積極幫助客戶(hù)尋求金融支持針對(duì)新購(gòu)車(chē)用戶(hù),現(xiàn)在購(gòu)車(chē),4月才還款?!爸袊?guó)重汽的免息緩供政策,真真正正幫助我們解決了購(gòu)車(chē)憂慮”當(dāng)?shù)赜脩?hù)激動(dòng)地說(shuō)道。
有雪中送炭的貼心,有“千里送鴻毛”的情意,中國(guó)重汽始終以客戶(hù)為本,將“親人”服務(wù)作為最重要的工作之一。國(guó)內(nèi)商用車(chē)行業(yè)首家注冊(cè)服務(wù)品牌,顛覆傳統(tǒng)推出“不停車(chē)”服務(wù),首開(kāi)行業(yè)先河推出“三大總成開(kāi)蓋故障只換不修”……中國(guó)重汽每一次服務(wù)升級(jí)都為廣大客戶(hù)帶來(lái)福利,這一個(gè)個(gè)無(wú)人能替代的硬核標(biāo)簽,不僅展現(xiàn)了中國(guó)重汽產(chǎn)品質(zhì)量自信,更是以“客戶(hù)滿意”為宗旨的最佳佐證。
中國(guó)重汽 HOWO T7H重卡 400馬力 6X2牽引車(chē)(ZZ4257V323HD1)
品牌
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車(chē)系
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配置
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圖片
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經(jīng)銷(xiāo)商
報(bào)價(jià): 35.27萬(wàn)
詢(xún)底價(jià)
在后疫情時(shí)代,在“不確定”成為常態(tài)的宏觀環(huán)境下,中國(guó)重汽始終貫徹“客戶(hù)滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀,推動(dòng)“親人”服務(wù)不斷升級(jí),讓疫情寒冬下的重卡行業(yè)更有溫度。
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文章來(lái)源:中國(guó)重汽銷(xiāo)售部
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