2015年,對(duì)專線企業(yè)來說,已是寒冬期,走進(jìn)2016,傳統(tǒng)專線企業(yè)的生存困境愈發(fā)明顯,經(jīng)濟(jì)繼續(xù)下行,市場(chǎng)萎縮與各項(xiàng)運(yùn)輸成本的提高形成了鮮明對(duì)比,加之傳統(tǒng)專線企業(yè)自身面臨諸多難題,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。專線企業(yè)如何尋找出路,怎么找到方向?聽北京源泰隆物流總經(jīng)理婁凱翔的分享— —
北京源泰隆物流有限公司總經(jīng)理
傳統(tǒng)專線面臨生存困境
我覺得傳統(tǒng)專線企業(yè)面臨很多問題,首先是模式陳舊、團(tuán)隊(duì)老齡化、缺乏激情、思想固化、意識(shí)保守,工作習(xí)慣難以改變。我們的員工給我的最初的印象就是:無論市場(chǎng)怎么變,我們就是以“不變”應(yīng)萬變。
第二,原有市場(chǎng)不斷萎縮,市場(chǎng)不穩(wěn)定且面臨搬遷。比如北京動(dòng)物園這些以前的專業(yè)市場(chǎng),在不斷地往北京以外的地方搬遷,這是我們目前面臨的很嚴(yán)重的問題。
第三,各項(xiàng)成本、費(fèi)用不斷上漲,價(jià)格卻越來越低,越來越透明。這是我們所有物流人都能夠感受到的。
第四,經(jīng)濟(jì)下行,物流行業(yè)到了寒冬期和調(diào)整階段。很多企業(yè)對(duì)未來的發(fā)展非常迷茫,不知道未來的路應(yīng)該怎么走?
第五,原有的供應(yīng)鏈流程和流通渠道發(fā)生改變。消費(fèi)者的服務(wù)需求不斷提高,讓傳統(tǒng)企業(yè)的員工無所適從。
第六,大量資本進(jìn)入物流行業(yè),獲得投資的網(wǎng)絡(luò)型公司燒錢擴(kuò)張,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,這也是傳統(tǒng)物流所面臨的問題。
改革,轉(zhuǎn)型,升級(jí)并駕齊驅(qū)
在面臨這些問題的時(shí)候,源泰隆也采取了一些措施。
首先是改革。利用阿米巴模式和思維,對(duì)所有部門進(jìn)行獨(dú)立核算和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的體制改革,打破大鍋飯的傳統(tǒng)方式。通過改革,員工的思想和行為發(fā)生了很大的改變。我們公司的整體成本費(fèi)用下降的非常明顯,有的部門甚至下降50%以上,并且效率和執(zhí)行力比之前提高很多。
同時(shí)我們外部引進(jìn)人才,進(jìn)行新老團(tuán)隊(duì)的融合。空降兵到了公司之后,工資一般比老員工高,新老員工怎樣融合?這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)很棘手的問題。通過不斷的思想溝通,和一些績(jī)效方案的制定,我們也找到了一些方法。我們現(xiàn)在逐步形成了管理的第二梯隊(duì),新老員工也能夠很好的融合在一起,讓公司具備了更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
最后引入聯(lián)營(yíng)和加盟的管理模式,針對(duì)不同市場(chǎng)不同的情況,我們采取不同模式管理經(jīng)營(yíng),以達(dá)到公司的目標(biāo)
其次要升級(jí)。在大環(huán)境不好的情況下,我們公司反而選擇在管理團(tuán)隊(duì)以及轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛上同時(shí)升級(jí),這樣使公司在未來的發(fā)展上奠定了更扎實(shí)的基礎(chǔ)和資源,為未來物流行業(yè)整合和重組的大潮來臨做好了充分的準(zhǔn)備。
最后是轉(zhuǎn)型。因?yàn)槎嗄甑奈锪鹘?jīng)驗(yàn)我們深知,最后一公里的落地配服務(wù)是很多專線企業(yè)都很頭疼的問題,所以我們公司利用場(chǎng)地和網(wǎng)點(diǎn),配合車輛資源在北京為很多專線企業(yè)做落地配服務(wù),不僅增加了收入,提升了效率,還為我們的業(yè)務(wù)來源增加了更多的渠道。
改革,轉(zhuǎn)型,升級(jí)并駕齊驅(qū)
1、用快遞的思維來做快運(yùn)??爝f的很多經(jīng)營(yíng)理念和模式,非常值得我們傳統(tǒng)物流借鑒和學(xué)習(xí),逐步在公司內(nèi)部引入快遞的模式與我們?cè)械哪J较嘟Y(jié)合。
2、直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、加盟多模式管理。針對(duì)不同的區(qū)域,我們因地制宜采取不同的方式進(jìn)行管理,達(dá)到我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、共享資源,區(qū)域整合。把現(xiàn)有的資源全部打開,與需要這樣資源的專線企業(yè)進(jìn)行合作,進(jìn)行資源共享和深度整合。未來10年是物流的黃金十年,只要我們有想法有目標(biāo),真正地打開自己,機(jī)會(huì)非常多。?
4、打造輕資產(chǎn)型管理平臺(tái)。要激發(fā)所有員工的創(chuàng)業(yè)激情,只要員工有了激情,我們的企業(yè)才有持續(xù)的動(dòng)力,才能實(shí)現(xiàn)未來的目標(biāo)。
救命稻草是企業(yè)自身
最后,我覺得現(xiàn)在出現(xiàn)了很多的平臺(tái)和聯(lián)盟,不管是平臺(tái)還是聯(lián)盟,對(duì)每一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)來講,都不一定是我們的救命稻草,我們要做的還是修煉內(nèi)功、強(qiáng)大自己,自身要有造血能力,只有把自己強(qiáng)大之后,才有能力迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。
第二,我們一定要勇于打破傳統(tǒng),作為傳統(tǒng)物流人我們有的人可能感到危機(jī)和迷茫,然而對(duì)于很多資本和其他跨界進(jìn)入物流行業(yè)的人來說,看到的卻是機(jī)會(huì)和資源。這里的不同就在于思維方式和理念的差異,我認(rèn)為我們過往的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是我們的財(cái)富而不應(yīng)該是我們改革和發(fā)展的束縛。
第三,我們要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,充分敞開自己的資源和平臺(tái)與更多的人和企業(yè)進(jìn)行連接,讓大家優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享,共同促進(jìn),共同發(fā)展。
第四,我們要具備競(jìng)合的心態(tài),過去單一靠競(jìng)爭(zhēng)贏得市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去。在這個(gè)新的時(shí)代,我們?cè)?jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也許就是我們最適合的合作伙伴,如果我們每個(gè)人抱著合作的心態(tài),未來的空間才會(huì)無限大,每個(gè)企業(yè)都有自己多年積累下來的資源和絕對(duì)優(yōu)勢(shì),如果我們一味競(jìng)爭(zhēng),我們只能彼此傷害,只有我們真誠(chéng)合作,才能彼此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更好的贏得市場(chǎng)和客戶,為我們的未來發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的空間。
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