近日,第四屆“中國夢·郵政情 尋找最美快遞員”活動(dòng)揭曉發(fā)布會(huì)在京舉行。順豐快遞員汪勇獲得“最美快遞員”特別獎(jiǎng)。
“最美快遞員”“ 中國青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄m然已經(jīng)獲獎(jiǎng)無數(shù),但回想起那段艱難的日子,汪勇仍舊感慨萬千。他感慨1000多萬武漢人民的勇敢堅(jiān)守,感謝疫情期間無數(shù)個(gè)“逆行”者的默默付出,也感恩4.2萬名援鄂醫(yī)療工作者的無私奉獻(xiàn)。
在與新冠肺炎疫情的斗爭中,汪勇從一名快遞員成為抗疫“組局者”,曾經(jīng)幫無數(shù)醫(yī)護(hù)人員解決了吃飯、穿衣、出行問題。如今,他已經(jīng)成為湖北順豐硚口分部經(jīng)理,帶領(lǐng)200多名快遞員為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
“組局者”
春節(jié)期間,也是全國新冠肺炎疫情最嚴(yán)重的時(shí)期。正是在這個(gè)時(shí)期,還是武漢一名普通快遞員的汪勇成為一個(gè)抗疫志愿團(tuán)隊(duì)的“組局者”。
這場救援,源于汪勇偶然進(jìn)入的一個(gè)“醫(yī)護(hù)人員車輛需求群”。金銀潭醫(yī)院一位護(hù)士因交通不便回不了家,在群里求助,需在臘月三十6 時(shí)搭車,但一直無人回應(yīng)。很久以后,汪勇說了聲“我去”。
“我來接你了?!蓖粲麓蛲娫挄r(shí),護(hù)士不敢相信。她在車上哭了一路,汪勇的腿抖了一路。12個(gè)小時(shí)的時(shí)間,他接送了30多人。收工后,躺在床上,內(nèi)心的驚懼讓汪勇再次考慮到生死問題,如果有事怎么辦?
“大不了賣房子?!毕胪司蜎]那么害怕了,腿也不抖了,23時(shí),汪勇沉沉睡去。這是他此后一個(gè)多月里睡得最早的一次。眾多醫(yī)生走路回家的消息深深刺激著汪勇,他決定招募志愿者解決問題。朋友圈和志愿者群產(chǎn)生的疊加效應(yīng)超出了汪勇的想象,他們先聯(lián)系摩拜單車,所有的點(diǎn)位,車輛1天到位;接下來用1 個(gè)星期對接滴滴,滴滴把接單公里數(shù)從3 . 5 公里以內(nèi)更改為15公里以內(nèi)。
出行問題初步解決后,汪勇便把心思用在解決援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的餐食問題。得知為醫(yī)務(wù)人員供餐,不少餐館紛紛免費(fèi)提供盒飯,但要么難以長久,要么產(chǎn)能到頂。汪勇又聯(lián)系到了 Today 便利店,便利店在滿足金銀潭醫(yī)院所有支援團(tuán)隊(duì)用餐需求外,每天還免費(fèi)為滴滴車主提供300 份午餐。然而,在疫情管控下,便利店面臨停業(yè)。汪勇立即制訂了兩套計(jì)劃,B 計(jì)劃是先弄來泡面,A計(jì)劃是協(xié)調(diào)相關(guān)部門,恢復(fù)生產(chǎn)。通過努力,兩個(gè)問題都在一個(gè)晚上得到了解決。
“公益人”
隨著疫情防控形勢慢慢好轉(zhuǎn),醫(yī)護(hù)人員面臨的出行、衣食難題逐步解決,然而他們對快遞的需求仍然存在。
進(jìn)入3 月,援鄂醫(yī)療隊(duì)陸續(xù)返程。用汪勇的話說,“援鄂醫(yī)療隊(duì)是救命恩人”,為了讓他們平安、順利返回,順豐提供免費(fèi)寄遞行李服務(wù),汪勇又成了整個(gè)湖北地區(qū)免費(fèi)寄遞行李服務(wù)的負(fù)責(zé)人。
對接醫(yī)護(hù)人員需求、安排人員車輛、錄入綠色通道系統(tǒng),汪勇的電話一天到晚響個(gè)不停,這也是他3 月底到4 月初最重要的工作。
截至所有援鄂醫(yī)療隊(duì)返程完畢,順豐共計(jì)免費(fèi)寄遞行李超過10萬件,實(shí)際重量1200余噸。4 月8 日,武漢解封,抗擊疫情迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn)。看著那個(gè)曾經(jīng)繁華熱鬧的武漢漸漸歸來,緊張忙碌的汪勇稍稍松了一口氣。而新的公益之路還在繼續(xù)。
“疫情讓我們了解到有很多人還需要幫助?!蓖粲抡f,公司推出“關(guān)愛包”項(xiàng)目,每月定向捐贈(zèng)給1000戶老人。每個(gè)“關(guān)愛包”里有5公斤大米、5 公斤食用油以及其他生活用品。
“關(guān)愛包”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有170 余人,由順豐公益基金會(huì)提供資金,并得到當(dāng)?shù)孛裾块T大力支持,團(tuán)隊(duì)中既有順豐員工,也有各界群眾。“主要利用周末時(shí)間進(jìn)行,如何排班、如何安排路線、了解團(tuán)隊(duì)人員的時(shí)間狀況,這些都是挺有挑戰(zhàn)性的工作。”汪勇說。
“管理者”
時(shí)間慢慢推移,國內(nèi)防控形勢基本穩(wěn)定,生產(chǎn)生活秩序逐漸恢復(fù)正常。公益之路慢慢進(jìn)入正軌后,汪勇逐漸將工作重心放在網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)開發(fā)方面。現(xiàn)在,汪勇是湖北順豐硚口分部經(jīng)理,負(fù)責(zé)4 個(gè)營運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營。
順豐硚口分部在疫情期間是寄遞防疫物資的主力軍,主要為武漢市第一醫(yī)院服務(wù)。在運(yùn)輸高峰期,每天大約派送800 件防疫物資。
“以前是一線快遞員,只需要做好自己的事情就可以了?!蓖粲抡f,現(xiàn)在分部有200 多名員工,要為他們的出行安全負(fù)責(zé),要保證服務(wù)水平達(dá)標(biāo),要保障每一名員工的收入?!笆虑楹芏嗪茈s,但很有意義,我會(huì)努力做得更好,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也逐漸進(jìn)入角色?!?
由于忙碌的工作,汪勇也會(huì)因此錯(cuò)過陪伴家人的機(jī)會(huì)。9 月1 日,他心愛的小女兒今年第一天上幼兒園,沒想到因?yàn)楣ぷ魈?,記錯(cuò)了接女兒放學(xué)的時(shí)間?!斑€挺自責(zé)的,她那天很失落,其他小朋友都是父母一起去接的?!蓖粲聼o奈地說,“從她出生之日起我沒有離開她超過24小時(shí),當(dāng)然疫情期間除外。作為父親,工作之余我會(huì)盡可能地抽時(shí)間陪她?!?
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文章來源: 快遞雜志
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