向社會(huì)全面開放后的京東物流再次迎來里程碑事件。8月18日，京東物流CEO王振輝發(fā)布全員信，宣布京東物流將進(jìn)行使命愿景、組織架構(gòu)和品牌形象的三大升級(jí)，JDL所代表的京東物流全新形象首次公開亮相。他表示，京東物流將以更年輕、更科技、更開放的形象開啟下一個(gè)征程，更好地朝著全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)邁進(jìn)。

　　京東物流CEO王振輝與5位物流員工開啟新的品牌形象。

京東物流堅(jiān)持做好三件事

　　2007年起，京東力排眾議，開始自建物流，但京東物流注冊成立公司是在2012年8月。王振輝表示，過去8年，在消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下，物流成為整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，成為鏈接人與美好生活的基礎(chǔ)方式，京東物流有幸見證并參與創(chuàng)造了這個(gè)黃金時(shí)代。

　　這8年中，京東物流在全國布局了超過750個(gè)大型倉庫、約1800萬平米物流基礎(chǔ)設(shè)施，存儲(chǔ)運(yùn)營超600萬個(gè)SKU的商品，累計(jì)運(yùn)送了超5000萬噸物資。京東物流員工超過20萬，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大陸地區(qū)100%的區(qū)縣，并深入到了廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村頭，將技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的當(dāng)日達(dá)服務(wù)做成了中國速度的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　8年實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展，王振輝認(rèn)為京東物流堅(jiān)持做好三件事。一是做長期的事。長期的事靠決心和堅(jiān)持，從最早北京鳳凰嶺的倉庫開倉，到正在進(jìn)行的第三次倉網(wǎng)下沉，京東物流的基礎(chǔ)設(shè)施布局從銷地延展到產(chǎn)地；同時(shí)，京東物流始終堅(jiān)持對(duì)技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)的專注和投入，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)和全流程效率。

　　二是做平凡的事。做好平凡的事就是對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)，京東物流堅(jiān)持“上午下單下午收貨”，堅(jiān)持上門服務(wù)，堅(jiān)持“春節(jié)也送貨”，把高品質(zhì)服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，京東物流在疫情期間開通救援物資的義務(wù)運(yùn)輸通道，保障醫(yī)療及生活必需品的供應(yīng)，用一個(gè)個(gè)包裹傳遞了“愛與信賴”，也是在做平凡的事。

　　三是做共行的事。共行才能長遠(yuǎn)。京東物流堅(jiān)定開放戰(zhàn)略，3年來從企業(yè)物流走向物流企業(yè)，從服務(wù)“京東零售”到服務(wù)數(shù)十萬商家與社會(huì)機(jī)構(gòu)。在服務(wù)更多消費(fèi)者和客戶的同時(shí)，京東物流收獲了更多志同道合的合作伙伴，以共生生態(tài)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)社會(huì)供應(yīng)鏈效率的提升。

京東物流品牌形象全新升級(jí)

　　在全員信中，王振輝表示，為了更好地朝著全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)邁進(jìn)，京東物流將進(jìn)行三個(gè)升級(jí)：

　　使命愿景升級(jí)。京東物流的使命將升級(jí)為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”，愿景將升級(jí)為“成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”。王振輝在信中寫到，“我們堅(jiān)信，為了客戶體驗(yàn)自建物流的決心讓我們走到今天，開放戰(zhàn)略、技術(shù)驅(qū)動(dòng)和全球化視角將讓我們走得更遠(yuǎn)?！?

　　組織架構(gòu)升級(jí)。京東物流的組織架構(gòu)將升級(jí)為“夢想787”：即全國7大區(qū)域、8個(gè)前臺(tái)和7個(gè)中后臺(tái)?！?87”是波音首架超遠(yuǎn)程客機(jī)的代號(hào)，代表著革命性的技術(shù)改進(jìn)和環(huán)球夢想的實(shí)現(xiàn)，也將代表京東物流以更堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高質(zhì)增長。

　　品牌形象升級(jí)。京東物流的品牌形象將以更年輕、更科技、更開放的形式與公眾見面。JDL中的JD即京東，是京東物流發(fā)展的根源和價(jià)值觀指引，L是Logistics（物流），也是Lead（引領(lǐng)）、Link（鏈接）、Less（簡捷）和Love（愛）。用更簡捷的產(chǎn)品、更前沿的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更廣泛的鏈接、提供更溫暖的服務(wù)，是我們持續(xù)的追求。

　　王振輝表示，京東物流將在新的使命愿景指引下，以全新的品牌形象和更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略，與更多合作伙伴共同打造一體化供應(yīng)鏈服務(wù)和高品質(zhì)物流產(chǎn)品，提升客戶體驗(yàn)和行業(yè)效率。通過全場景的物流技術(shù)體系搭建和數(shù)字化賦能，加速產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下沉和產(chǎn)銷鏈接，為供應(yīng)鏈國家戰(zhàn)略和雙循環(huán)發(fā)展新格局貢獻(xiàn)力量，并積極探索中國物流走向世界之路，成為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)。

　　以下為全員信原文：　

　　親愛的兄弟們：

　　8年前，我們正式注冊了物流公司，京東物流擁有了自己的“出生證”。

　　過去8年，在消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下，物流成為整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，成為鏈接人與美好生活的基礎(chǔ)方式。京東物流有幸見證并參與創(chuàng)造了這個(gè)黃金時(shí)代。

　　過去8年，我們在全國布局了超過750個(gè)大型倉庫、約1800萬平米物流基礎(chǔ)設(shè)施，存儲(chǔ)運(yùn)營超600萬個(gè)SKU的商品。

　　過去8年，我們共計(jì)運(yùn)送了超5000萬噸物資，相當(dāng)于搬運(yùn)了近4個(gè)西湖的水量，超過20萬兄弟們?yōu)閺V大客戶提供著有速度更有溫度的服務(wù)。

　　過去8年，我們的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大陸地區(qū)100%的區(qū)縣，并深入到了廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村頭，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的當(dāng)日達(dá)服務(wù)，已成為中國速度的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　我們?yōu)槭裁磿?huì)成為今天的我們？

　　做長期的事。長期的事靠決心和堅(jiān)持。從最早北京鳳凰嶺的倉庫開倉，到今天正在進(jìn)行的第三次倉網(wǎng)下沉，我們的基礎(chǔ)設(shè)施布局從銷地延展到產(chǎn)地，從倉庫到樞紐到營業(yè)部，為縮短產(chǎn)銷鏈接鋪路架橋。從2014年上?！皝喼抟惶?hào)”的運(yùn)營，到全球首個(gè)全流程無人倉、首個(gè)5G智能物流園區(qū)的落地，從給每個(gè)消費(fèi)者實(shí)時(shí)的送達(dá)承諾，到幫助小哥進(jìn)行配送路徑優(yōu)化，我們對(duì)技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)的專注和投入，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)和全流程效率。

　　做平凡的事。我們相信，做好平凡的事就是對(duì)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)。平凡是“上午下單下午收貨”，是每一次上門服務(wù)，是“春節(jié)也送貨”，是敢于把高品質(zhì)服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)要求。平凡是疫情期間開通救援物資的義務(wù)運(yùn)輸通道，是保障醫(yī)療及生活必需品的供應(yīng)，是運(yùn)送醫(yī)療救援隊(duì)行李、派發(fā)教輔資料，是緊急承建應(yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，是進(jìn)駐河北高碑店農(nóng)副產(chǎn)品基地，確保北京市民的餐桌食材不斷檔。平凡是用一個(gè)個(gè)包裹傳遞“愛與信賴”。

　　做共行的事。共行才能長遠(yuǎn)。我們堅(jiān)定開放戰(zhàn)略，3年來京東物流從企業(yè)物流走向物流企業(yè)，從服務(wù)“京東零售”到服務(wù)數(shù)十萬商家與社會(huì)機(jī)構(gòu)，越來越多的客戶逐步把全部物流業(yè)務(wù)交給我們，很多還使用了我們的技術(shù)服務(wù)，我們的合作模式案例還進(jìn)入了客戶的企業(yè)展覽館。讓一體化供應(yīng)鏈走向全社會(huì)，服務(wù)更多消費(fèi)者和客戶的同時(shí)，我們也收獲了更多志同道合的合作伙伴，以共生生態(tài)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)社會(huì)供應(yīng)鏈效率的提升。

　　我們?nèi)缤粋€(gè)青少年，蓬勃向上，京東物流會(huì)始終堅(jiān)持“客戶為先”的價(jià)值觀，不斷提升服務(wù)能力和水平，獲得更多客戶的信賴。為了更好地朝著全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)邁進(jìn)，我們將做三個(gè)升級(jí)：

　　使命愿景升級(jí)。京東物流的使命將升級(jí)為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”，愿景將升級(jí)為“成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”。我們堅(jiān)信，為了客戶體驗(yàn)自建物流的決心讓我們走到今天，開放戰(zhàn)略、技術(shù)驅(qū)動(dòng)和全球化視角將讓我們走得更遠(yuǎn)。

　　組織架構(gòu)升級(jí)。京東物流的組織架構(gòu)將升級(jí)為“夢想787”：即全國7大區(qū)域、8個(gè)前臺(tái)和7個(gè)中后臺(tái)?！?87”是波音首架超遠(yuǎn)程客機(jī)的代號(hào)，代表著革命性的技術(shù)改進(jìn)和環(huán)球夢想的實(shí)現(xiàn)，也將代表我們以更堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高質(zhì)增長。

　　品牌形象升級(jí)。京東物流的品牌形象將以更年輕、更科技、更開放的形式與大家見面。JDL中的JD即京東，是京東物流發(fā)展的根源和價(jià)值觀指引，L是Logistics（物流），也是Lead（引領(lǐng)）、Link（鏈接）、Less（簡捷）和Love（愛）。用更簡捷的產(chǎn)品、更前沿的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更廣泛的鏈接、提供更溫暖的服務(wù)，是我們持續(xù)的追求。

　　8年已過，更好的8年正在路上。

　　下一個(gè)8年，京東物流將在新的使命愿景指引下，以全新的品牌形象和更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略，與更多合作伙伴共同打造一體化供應(yīng)鏈服務(wù)和高品質(zhì)物流產(chǎn)品，提升客戶體驗(yàn)和行業(yè)效率。通過全場景的物流技術(shù)體系搭建和數(shù)字化賦能，加速產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下沉和產(chǎn)銷鏈接，為供應(yīng)鏈國家戰(zhàn)略和雙循環(huán)發(fā)展新格局貢獻(xiàn)力量，并積極探索中國物流走向世界之路，成為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)！

　　更好的8年，我們擁抱創(chuàng)變，積微成著，給客戶帶來更大價(jià)值，為消費(fèi)者帶來溫度。

　　更好的8年，我們心懷夢想，成己達(dá)人，京東物流一定會(huì)成為每位兄弟的驕傲，點(diǎn)亮激情創(chuàng)造奇跡。

　　更好的8年，讓我們一起，只爭朝夕，看萬山紅遍！

　　JDL京東物流CEO王振輝

　　2020年8月18日

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