陜汽重卡能夠為客戶做到的除了全年無休風(fēng)雨無阻的貼心服務(wù)外,還有提升自身維修專業(yè)性,助力客戶車輛高效運營。2020年4月陜重汽銷售公司銷售服務(wù)部各科室聯(lián)合公司技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)單位的針對性聯(lián)動走訪,協(xié)助重點區(qū)域攻克維修技術(shù)難點,提升渠道維修專業(yè)性,助力客戶滿意度提升。
蘇北地區(qū),滬寧區(qū)域的標(biāo)桿、領(lǐng)航站參與交流培訓(xùn)
濟南聊城,對山東領(lǐng)航、標(biāo)桿站參與交流培訓(xùn)
石家莊辦邢臺區(qū)域服務(wù)渠道參與交流培訓(xùn)
公司技術(shù)人員對渠道服務(wù)人員手把手教授相關(guān)工具的使用,維修過程中出現(xiàn)的難點問題也一一進行排查演示,同時對維修作業(yè)完畢后的報單過程中存在的問題也進行的實際困難調(diào)查。
通過本次聯(lián)動走訪,渠道的維修技能及相關(guān)工具的使用得到了大幅度提升。陜汽服務(wù)一直奮進在前進的道路上,從未停歇!
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