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海南省東部局召開轄區(qū)郵政服務質(zhì)量提升專題工作會議
2024-05-18 08:08:13
近日，海南省東部郵政管理局召開轄區(qū)郵政服務質(zhì)量提升工作會議，積極落實省局關(guān)于國家郵政局領導在海南調(diào)研檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改要求，部署轄區(qū)郵政服務提升工作。
會議通報了國家局調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題和省局的整改要求，解讀了涉及郵政包裹按址投遞和快遞進村的相關(guān)法規(guī)政策，并對轄區(qū)郵政服務質(zhì)量提升工作作出了統(tǒng)一部署。
會議要求，轄區(qū)各郵政企業(yè)要對照國家局檢查發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，全面深入地進行自查整改。各企業(yè)需加大工作力度，積極采取有效措施，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務效率，以滿足廣大用戶日益增長的需求。同時，要加強員工培訓，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，確保服務質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
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會議強調(diào)，各企業(yè)要提高思想認識，深刻理解提升郵政服務質(zhì)量的重要意義，要在夯實郵政管理基礎，提升郵政工作實效方面持續(xù)發(fā)力，將省局的整改要求認真落到實處，不斷推動轄區(qū)郵政服務質(zhì)量提升工作取得實效。
在今后的工作中，東部局將密切關(guān)注轄區(qū)郵政服務質(zhì)量的提升情況，持續(xù)加強監(jiān)督檢查，確保各項工作落實到位，不斷推動轄區(qū)郵政事業(yè)發(fā)展上新臺階。
東部局局領導、科室負責人、轄區(qū)各郵政企業(yè)負責人、業(yè)務主管和各郵政支局(所）負責人參加了會議。
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