2月1日，國家郵政局發(fā)出緊急通知，要求各級(jí)郵政管理部門結(jié)合各地實(shí)際情況，積極組織企業(yè)做好疫情防控寄遞服務(wù)保障工作和春節(jié)后的生產(chǎn)恢復(fù)工作，并轉(zhuǎn)發(fā)了湖北武漢、內(nèi)蒙古、湖南等地出臺(tái)保障政策的相關(guān)文件。

　　針對(duì)相關(guān)地方反映郵政、快遞車輛通行暫時(shí)遇到困難的問題，通知要求要按照《交通運(yùn)輸部關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和交通運(yùn)輸保障工作的緊急通知》要求，充分借鑒上述三地出臺(tái)保障政策的有效做法，發(fā)揮主觀能動(dòng)，及時(shí)向地方黨委、政府匯報(bào)，積極爭取地方政策支持，確保疫情防控寄遞服務(wù)渠道暢通。

　　2月1日，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于切實(shí)保障疫情防控應(yīng)急物資運(yùn)輸車輛順暢通行的緊急通知》，就做好應(yīng)對(duì)疫情各類應(yīng)急物資、生活物資、重點(diǎn)生產(chǎn)物資、醫(yī)護(hù)及防控人員的運(yùn)輸保障工作作出部署，全力保障應(yīng)急物資運(yùn)輸車輛的順暢通行。

　　《通知》明確了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資及人員運(yùn)輸車輛通行證》式樣，要求應(yīng)急始發(fā)地或目的地交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)相關(guān)部門提供的調(diào)撥和轉(zhuǎn)運(yùn)等相關(guān)信息，提供《通行證》式樣，由承運(yùn)單位或駕駛?cè)嗽诒镜刈孕写蛴?，自行填寫，隨車攜帶，享受免費(fèi)通行政策。同時(shí)表示，在疫情防控特殊時(shí)期，要將重要生活物資納入應(yīng)急運(yùn)輸保障范圍，落實(shí)綠色通道政策，確?！叭灰粌?yōu)先”。

　　抗擊新型冠狀病毒疫情的“戰(zhàn)役”持續(xù)中，在國家相關(guān)部委的協(xié)調(diào)與幫助下，物流及其相關(guān)企業(yè)繼續(xù)奮斗在一線！

百世

　　2月1日，一批由海外華人捐贈(zèng)的防護(hù)服、護(hù)目鏡和護(hù)面罩等物資，在百世國際的免費(fèi)承運(yùn)支持下，已從日本東京飛抵上海順利過關(guān)，隨后它們將通過陸路運(yùn)輸分別發(fā)往宜昌市第三人民醫(yī)院、宜昌市中心人民醫(yī)院、江西新余市人民醫(yī)院及廣州第一醫(yī)院，為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員的安全保駕護(hù)航。據(jù)悉，這批捐贈(zèng)物資中就有要送往鐘南山實(shí)驗(yàn)室的物資。當(dāng)天，另一批同為海外華人捐贈(zèng)的防護(hù)服和口罩等物資也從馬來西亞吉隆坡發(fā)往國內(nèi)。

中遠(yuǎn)海運(yùn)

　　1月31日，中遠(yuǎn)海運(yùn)港口旗下大連集裝箱碼頭17號(hào)泊位，迎來了載有4個(gè)集裝箱醫(yī)用口罩的“鴨綠江”輪靠泊。據(jù)了解，這是大連口岸首次運(yùn)輸海運(yùn)渠道進(jìn)口防疫物資。為此，該碼頭打開港口綠色通道，實(shí)行優(yōu)先直靠，克服風(fēng)大浪高的惡劣天氣，使“鴨綠江”輪在抵達(dá)錨地后一小時(shí)，直靠碼頭作業(yè)。船舶“零待時(shí)進(jìn)出港” “零待時(shí)作業(yè)”，貨物“零待時(shí)交付”，中遠(yuǎn)海運(yùn)港口旗下大連集裝箱碼頭，在最短時(shí)間內(nèi)保障了防疫物資運(yùn)往疫情防控第一線。

蘇寧物流

　　2月1日，無錫市民陳先生收快遞時(shí)體驗(yàn)了一把蘇寧物流“無接觸配送”服務(wù)。據(jù)了解，為保證用戶和快遞員、服務(wù)工程師在“最后100米”的交付安全，最大限度減少近距離接觸，降低病毒人傳人的幾率，從1月26日起，蘇寧物流就在全國多城市試點(diǎn)“無接觸配送”服務(wù)，快遞員在配送過程中，可電話聯(lián)系用戶確認(rèn)收貨方式，優(yōu)先將包裹投遞自提柜，其次將包裹放置指定位置，如公司前臺(tái)、家門口等，快遞員將通過電話和APP、短信等渠道通知用戶自行取快遞。同時(shí)，針對(duì)蘇寧幫客上門安裝、清洗維修等服務(wù)，蘇寧物流要求服務(wù)工程師都佩戴口罩，務(wù)必減少與用戶的近距離互動(dòng)。

中谷物流

　　面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延趨勢，中谷集團(tuán)立即組織召開高層緊急網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。在各級(jí)政府、交通運(yùn)輸主管部門、海事主管部門統(tǒng)一部署下，中谷堅(jiān)決服從命令、聽從指揮，與港口企業(yè)和其他兄弟航企密切配合，站好每一班崗，保障物流通暢，堅(jiān)決打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。在確保集裝箱物流運(yùn)輸通暢的同時(shí)，中谷也重點(diǎn)做好值班人員和船上員工的身體健康安全，每日定時(shí)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，向每一名員工提前發(fā)放口罩，定時(shí)測量體溫，加強(qiáng)船員自身疫情防護(hù)和船員管理，做好船上生活物資供應(yīng)保障，無特殊情況不離船上岸。

海爾

　　目前，全球海爾人正緊張籌集海外醫(yī)療防疫物資。海爾泰國采購的醫(yī)用口罩、民用口罩等防疫物資，已經(jīng)完成分類、打包工作，明日啟程航運(yùn)到中國，并盡快送到抗擊疫情一線。2月1日，海爾美國首批護(hù)目鏡、防護(hù)服等醫(yī)用物資在美國路易斯維爾GEA洗衣機(jī)工廠集結(jié)完畢，今天發(fā)往芝加哥轉(zhuǎn)運(yùn)回國，將定向捐助武漢協(xié)和醫(yī)院和同濟(jì)醫(yī)院。日本、俄羅斯、法國、印度、意大利等各國海爾的物資也即將籌集完畢，陸續(xù)發(fā)運(yùn)回國。

圓通

　　1月31日晚6時(shí)57分，前后間隔不到半小時(shí)，圓通航空兩架分別從越南胡志明和韓國首爾飛來的全貨機(jī)，先后順利降落重慶江北國際機(jī)場，運(yùn)送來近17噸口罩等緊缺的疫情救援物資。另一架于韓國首爾國際機(jī)場飛來的圓通航空B757全貨機(jī)則于半個(gè)小時(shí)后降落，運(yùn)來的物資包含78.2萬只口罩、2000件防護(hù)服以及1220個(gè)護(hù)目鏡等。

　　2月1日晚7點(diǎn)半左右，經(jīng)過多省圓通合力運(yùn)送的180箱抗疫藥品抵達(dá)黃岡市。從1月30日晚開始，這些藥品由吉林圓通先陸運(yùn)至長春龍嘉機(jī)場，當(dāng)晚通過航運(yùn)至湖南長沙，連夜由湖南圓通汽運(yùn)送至湖北。再由湖北圓通派送至湖北黃岡、黃石。其中，90箱利巴韋林注射液已經(jīng)于今日中午送達(dá)黃石。此次全部藥品均由吉林百年漢克制藥有限公司捐贈(zèng)。

UPS

　　2月1日，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)UPS全球公益項(xiàng)目的UPS基金會(huì)宣布，為寄往中國的逾200萬只防護(hù)口罩和11,000套防護(hù)服提供免費(fèi)航空物流運(yùn)送服務(wù)，助力武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控。UPS與位于美國佐治亞州的兩個(gè)非營利性全球衛(wèi)生組織MAP International和MedShare合作，通過中國紅十字會(huì)與湖北省疾病預(yù)防控制中心及其合作伙伴世界健康基金會(huì)協(xié)調(diào)UPS貨機(jī)進(jìn)行運(yùn)送。

菜鳥

　　1月31日午夜12點(diǎn)，圓通速遞司機(jī)吳寶明從長沙出發(fā)，載著從北京、甘肅空運(yùn)到長沙機(jī)場的500套防護(hù)服、400個(gè)醫(yī)用帽、900雙手套等醫(yī)療物資，連夜北上。2月1日上午10點(diǎn)15分，經(jīng)吳寶明武漢同事的接力配送，這批物資順利送達(dá)協(xié)和醫(yī)院。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，這次來自9?。▍^(qū)、市）40家單位的援助物資，從接受任務(wù)到全國各地航空、車輛、司機(jī)緊急調(diào)動(dòng)，直至全部送達(dá)協(xié)和醫(yī)院僅用時(shí)3天。這批物資包括醫(yī)用口罩9萬多個(gè)、醫(yī)用手套12萬余雙、一次性鞋套5萬多雙、一次性工作帽3萬多個(gè)、隔離衣500多套、防護(hù)服130多套、防護(hù)眼鏡400多副、以及其他用品總計(jì)30多萬件。截至目前，菜鳥武漢物資運(yùn)輸支持熱線涌入近3000個(gè)電話，已將200多萬件救援物資從海內(nèi)外送到湖北武漢、黃石、黃岡、襄陽、孝感、赤壁、宜昌、荊門、恩施、麻城等地。

阿里

　　自疫情爆發(fā)以來，為保障晝夜奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線的醫(yī)護(hù)人員的安全高效出行，阿里旗下高德打車聯(lián)合武漢當(dāng)?shù)爻鲂泻献骰锇轱L(fēng)韻出行，組織了公益志愿者車隊(duì)，于2月1日緊急上線“醫(yī)護(hù)專車”服務(wù)。即日起，武漢市內(nèi)所有醫(yī)護(hù)人員均可通過高德打車，24小時(shí)免費(fèi)呼叫專屬且全方位安全防護(hù)的“醫(yī)護(hù)專車”。為防止疫情擴(kuò)散，“醫(yī)護(hù)專車”進(jìn)行了全面和專業(yè)的安全防護(hù)，每輛車均嚴(yán)格消毒，每位司機(jī)也接受了防疫宣導(dǎo)，并配備消毒液、口罩等防護(hù)裝備。從外省緊急調(diào)配的全身防護(hù)服，將全力保障司乘健康。

京東

　　1月29日，京東云與AI面向全國有需要的企業(yè)和機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放“智能情感客服”服務(wù)。該服務(wù)應(yīng)用人機(jī)協(xié)同模式，實(shí)時(shí)解決用戶問題，減輕疫情困擾；并提供智能外呼能力，可主動(dòng)探尋、排查疫情信息，進(jìn)行智能化統(tǒng)計(jì)、分析與處理。

　　據(jù)悉，這款智能疫情機(jī)器人目前已同時(shí)支援了山東、四川等地。在濱州，京東云與AI同濱州市政府合作，在當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)“濱州網(wǎng)”上線“疫情助手”服務(wù)，方便用戶實(shí)時(shí)獲取疫情的最新資訊；四川聯(lián)通也在微信服務(wù)后臺(tái)，加入了京東“智能疫情助理”的支持，用戶直接在“四川聯(lián)通”微信公眾平臺(tái)輸入疫情相關(guān)問題，就可實(shí)時(shí)獲得解答。

快狗打車

　　疫情發(fā)生后，快狗打車第一時(shí)間成立了戰(zhàn)略指揮部，招募及調(diào)度平臺(tái)志愿司機(jī)為武漢運(yùn)送物資、蔬菜等必需品，與全國人民一起馳援武漢。截至目前，快狗打車共承接運(yùn)輸需求60次，其中跨省訂單1次，跨城訂單6次，同城53次，累計(jì)運(yùn)輸口罩10萬余只、防護(hù)服千余套、凈化器60臺(tái)、蔬菜近10噸及其他大批生活物資。

　　快狗打車志愿司機(jī)的招募行動(dòng)也仍在繼續(xù)，有意加入到志愿團(tuán)隊(duì)的司機(jī)師傅，撥打咨詢電話4008902558即可報(bào)名。

G7

　　1月28日，福佑卡車、閃送、G7等17家物流平臺(tái)展開了聯(lián)合行動(dòng)，共同馳援湖北。G7還為此緊急搭建了「馳援武漢——物流信息共享平臺(tái)」，實(shí)現(xiàn)物資與運(yùn)力的快速匹配。截至1月30日下午，信息共享平臺(tái)上線24小時(shí)內(nèi)，已完成5單物資與運(yùn)力的匹配。5500只口罩、300副護(hù)目鏡、500件防護(hù)服以及70000斤蔬菜正在火速運(yùn)往武漢。

能運(yùn)物流

　　2月1日上午，能運(yùn)物流首批援漢車隊(duì)抵達(dá)武漢協(xié)和醫(yī)院，經(jīng)過近2000公里的長途奔襲，將1000桶消毒液悉數(shù)交付抗疫最前線武漢協(xié)和醫(yī)院，助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)！

長安民生物流

　　1月31日，重慶長安民生物流股份有限公司發(fā)布通知稱，長安民生物流攜手其所有會(huì)員單位和承運(yùn)商合作伙伴，隨時(shí)響應(yīng)號(hào)召，竭誠協(xié)助政府、公益組織，對(duì)疫區(qū)以及重慶區(qū)域使用物資，提供國內(nèi)、國際運(yùn)輸服務(wù)和倉儲(chǔ)服務(wù)。此外，長安民生物流已抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情專項(xiàng)行動(dòng)，積極捐款超十萬元，公司員工也自發(fā)主動(dòng)參與，為武漢、廣州捐贈(zèng)醫(yī)用口罩，主動(dòng)為抗疫斗爭作貢獻(xiàn)。

韓國中政國際貨運(yùn)

　　1月30日，韓國中政國際貨運(yùn)發(fā)布通知稱，因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，中國從韓國采購了大量口罩以及各類防護(hù)用品。在此情況下，該公司提供韓國始發(fā)空運(yùn)、快遞、海運(yùn)等貨運(yùn)服務(wù)，到中國主要城市以及港口。其中，出口申報(bào)方面，在韓國出口申報(bào)口罩等救援物資，需要在韓國有營業(yè)執(zhí)照、箱單、發(fā)票。無韓國營業(yè)執(zhí)照，則需借用韓國貿(mào)易公司出口抬頭，該公司可提供幫助。清關(guān)方面，如貨物為捐贈(zèng)貨物，清關(guān)手續(xù)將按當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)信息為準(zhǔn)；如是企業(yè)進(jìn)口，則需在中國有相關(guān)醫(yī)療物品進(jìn)口權(quán)才可以進(jìn)口；如個(gè)人少量進(jìn)口，則可用快遞形式辦理。

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