武漢加油,向逆行者致敬!
全國(guó)各地馳援武漢的運(yùn)輸人正全力保障著疫情防控救援物資的運(yùn)輸,也是檢驗(yàn)企業(yè)實(shí)力和擔(dān)當(dāng)?shù)尿?yàn)金石。
日前,時(shí)代汽車攜全國(guó)3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為湖北區(qū)域及全國(guó)所有參與疫情防控的用戶提供免費(fèi)外出救援服務(wù),同時(shí)也為全國(guó)參與疫情防控的卡友免費(fèi)提供幫助。救援電話:4008-988-977。時(shí)代汽車這一舉措,極大地解決了運(yùn)輸人的后顧之憂,受到了運(yùn)輸人用戶的贊揚(yáng)。
運(yùn)輸人網(wǎng)小編電話采訪到了潔康陽(yáng)光洗滌公司經(jīng)理李小青,時(shí)代汽車經(jīng)銷商及時(shí)無(wú)私的服務(wù)讓他非常感動(dòng):“現(xiàn)在的防疫形勢(shì)很嚴(yán)峻,非常時(shí)期醫(yī)用物資運(yùn)輸容不得馬虎,車輛壞路上又聯(lián)系不上維修人員讓我心都懸到頭頂去了。時(shí)代汽車防疫期間的服務(wù)承諾真實(shí)有效,為公司車輛實(shí)行了免費(fèi)救援修車。我非常感謝宜春時(shí)代服務(wù)站,感謝時(shí)代汽車公司,滄海橫流方顯出英雄本色,這更讓我們堅(jiān)定了戰(zhàn)勝疫情的決心!”
成都佳輝汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱佳輝汽車)負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)輸人網(wǎng)小編介紹道,佳輝汽車是時(shí)代汽車服務(wù)站之一,春節(jié)期間公司每天都安排了3組共12人的值班人員,不管是客戶進(jìn)站服務(wù)還是外出維修,首先要做地都是進(jìn)行體溫檢測(cè)、車輛消毒,然后再開始車輛檢修,杜絕疫情感染。
佳輝汽車服務(wù)經(jīng)理曾忠蓮在接受采訪時(shí)表示:“我是2007年進(jìn)入公司的,今年的春節(jié)受疫情影響顯得格外特別。以往大年初三時(shí)用戶就會(huì)陸續(xù)開始運(yùn)輸工作,今年普遍復(fù)工時(shí)間都有推遲。但是我們服務(wù)站始終緊繃神經(jīng),時(shí)刻準(zhǔn)備出勤為客戶服務(wù)。”
曾忠蓮補(bǔ)充道:“售后服務(wù)既是對(duì)產(chǎn)品力的補(bǔ)充又是檢驗(yàn)。我見證了時(shí)代汽車輕卡品質(zhì)突破自我的過程,尤其是新推出的領(lǐng)航輕卡在動(dòng)力總成部分進(jìn)步很明顯,我們客戶的用車反饋也越來(lái)越好。而且通過優(yōu)質(zhì)的金融、智能管理、二手車業(yè)務(wù)等,時(shí)代汽車能為客戶提供全價(jià)值鏈的高效物流解決方案?!?
時(shí)代汽車應(yīng)對(duì)疫情推出的不分品牌救援、幫助參與防疫運(yùn)輸人的舉措,充分展現(xiàn)了其強(qiáng)大的售后服務(wù)能力,并且將對(duì)服務(wù)站派出服務(wù)人員追加500元/次的補(bǔ)助,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
運(yùn)輸人網(wǎng)小編也了解到許多福田時(shí)代經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的工作人員已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái),力爭(zhēng)為用戶的運(yùn)輸任務(wù)提供全面的保駕護(hù)航。時(shí)代汽車遍布全國(guó)的近2000家經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、3000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將平均服務(wù)半徑縮小至50公里內(nèi),確保服務(wù)時(shí)效。
時(shí)代汽車正以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)責(zé)任,為抗擊疫情貢獻(xiàn)出了企業(yè)的力量,可敬可愛!
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