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馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

2019-09-11 10:15:46

  9月10日,教師節(jié),馬云正式卸任阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)。

  從杭州一間屋子里起步,這個(gè)個(gè)子不高的杭州佬,秉承著“讓天下沒(méi)有難做的生意”的理想,白手起家打造出了一個(gè)橫跨電商、金融、物流、娛樂(lè)、科技等等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。外界視之為“帝國(guó)”,而他則認(rèn)為是在打造一個(gè)經(jīng)濟(jì)體。

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

  過(guò)去數(shù)些年,他被視為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,他的每一個(gè)演講、每一個(gè)言論,引領(lǐng)著眾多年輕人追捧;他關(guān)于管理、關(guān)于經(jīng)營(yíng)、關(guān)于企業(yè)文化打造的論斷,被很多管理者視為“圭臬”;他那句“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上”,更是激勵(lì)了無(wú)數(shù)的人。

  過(guò)去數(shù)些年,從淘寶到天貓,天量的包裹催生并加速了中國(guó)電商物流的飛速發(fā)展,支持者將其視為行業(yè)的改造者,有異議者視之為“挾電商以令快遞”的霸主;而如今,在阿里巴巴大舉布局新零售的背景下,即時(shí)物流、最后一公里也在發(fā)生著天翻地覆的變化。無(wú)論如何,馬云和他的阿里巴巴改變了中國(guó)物流。

  以下是整理的馬云在各個(gè)場(chǎng)合談?wù)撐锪鞯膬?nèi)容匯總。讓我們一覽關(guān)于物流,他的思想演變歷程、他的思考、他對(duì)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的定位以及他對(duì)未來(lái)的判斷。

  我們發(fā)現(xiàn)所有抱怨、投訴都來(lái)自物流,我們必須共同參與……我們不做民營(yíng)物流企業(yè)想做、能做、可以做的事情。我們自己的定位是:阿里巴巴進(jìn)入物流,做現(xiàn)有物流民營(yíng)企業(yè)不想做、不肯做,又不得不做的事情。永遠(yuǎn)不能把別人飯碗捅了,這是做企業(yè)的原則。我們是國(guó)民企業(yè),我們要成為整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè),你要流量我們給你流量,你要數(shù)據(jù)我們給你數(shù)據(jù),你要支付我們給你支付,你要物流我們幫你建物流體系。但不是我們做,是我們整合社會(huì)資源一起去做。

2011年1月馬云對(duì)外宣布阿里巴巴的物流戰(zhàn)略

  阿里之所以能成功,和其他公司的差異就在于:我們從第一天開始就是建平臺(tái),我們明白要幫助小企業(yè),就需要建設(shè)一個(gè)平臺(tái)。大概七八年前我們又意識(shí)到,平臺(tái)也不行,必須共同為中小企業(yè)打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),解決支付、快遞、信用、IT等諸多問(wèn)題。這個(gè)工程要無(wú)數(shù)人的參與,使得小企業(yè)可以用最低的成本獲取他需要的一切資源。

2014年9月 阿里巴巴上市后馬云在紐約接受媒體專訪

  我覺(jué)得四百億、五百億、六百億這些數(shù)字都不會(huì)成為紀(jì)錄,所以我也沒(méi)多大的關(guān)心。但我關(guān)心在于今天這個(gè)情況下,如果賣四百億、如果賣五百億,有多少包裹得寄出去,得安全地送到,路上不能有故障,不能下雪,不能下雨,這些事情我比較關(guān)心。

2014年11月 馬云在央視財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》欄目談雙十一

  我們做淘寶的目的不是為了賣貨,而是獲得所有零售的數(shù)據(jù)和制造業(yè)的數(shù)據(jù);我們做阿里小微金服的目的,是建立信用體系;我們做物流不是為了送包裹,而是把這些數(shù)據(jù)合在一起。我們對(duì)一個(gè)人的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你,你是不了解你的。電腦會(huì)比你更了解你,這些東西是大家需要記住的。

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

2014年11月 馬云在第十四屆中國(guó)年度管理大會(huì)上談“大數(shù)據(jù)”

  我們?yōu)樾∪宋飱^斗,我們連接買家和賣家,為激動(dòng)人心的創(chuàng)業(yè)者們提供他們需要的一切,來(lái)發(fā)展他們的企業(yè)——包括融資、支付、物流、營(yíng)銷和分析,甚至云計(jì)算。

2015年6月 華爾街日?qǐng)?bào)刊發(fā)馬云致美國(guó)中小企業(yè)的公開信

  我今年擔(dān)心的依然是物流,我相信物流既希望天冷一點(diǎn),冷了以后大家購(gòu)買“過(guò)冬”的欲望大一點(diǎn),但也擔(dān)心天氣冷了以后天氣不好,快遞就會(huì)受到很多的難度。畢竟這些東西要用人在路上去送,所以怕刮風(fēng)下雨。

2015年11月馬云談雙十一,最擔(dān)心的依然是物流

  大家講電子商務(wù)在中國(guó)是一個(gè)奇跡,在世界是個(gè)奇跡的話,我個(gè)人認(rèn)為,物流行業(yè)才是真正中國(guó)過(guò)去十年誕生的最了不起的奇跡。十年來(lái)我基本上是堅(jiān)持一點(diǎn),阿里巴巴自己不應(yīng)該做快遞,自己不應(yīng)該從事物流。事實(shí)上證明,我們沒(méi)有自己雇傭快遞公司,我們自己沒(méi)有建立物流的公司的設(shè)想是對(duì)的。

2016年6月馬云盛贊快遞是中國(guó)10年來(lái)最大的奇跡

  十年以后,中國(guó)每天的快遞包裹將會(huì)達(dá)到3億只。以前的十年我們靠人的力量,24小時(shí)沒(méi)日沒(méi)夜的干,今后我們要用技術(shù)的力量,用數(shù)據(jù)的力量,用共享的力量,把全世界的物流都能夠聯(lián)合起來(lái)。智慧物流是消費(fèi)者還沒(méi)有下單,我們就已經(jīng)預(yù)測(cè)到物流的方向、物流的能力和各方面。物流行業(yè)不要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把他看作貨通天下,不要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把貨從這個(gè)地點(diǎn)送到那個(gè)地點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,物流行業(yè)必須參與到整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),必須要做到能夠消滅庫(kù)存。

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

2016年6月 馬云在全球智慧物流峰會(huì)號(hào)召行業(yè)升級(jí)創(chuàng)新

  從成立的三年以來(lái),我們一直在探索一個(gè)問(wèn)題,菜鳥到底做什么?我想我們有兩件事情、兩個(gè)原則,三年來(lái)我們沒(méi)有變過(guò)。第一菜鳥要做別人做不了的事情。第二要做別人不愿意做的事情。我們不應(yīng)該去做不應(yīng)該去搶快遞物流行業(yè)的飯碗,即使去搶我們也搶不了。所以兩個(gè)要求是:做別人不愿意做的事情,做別人做不了的事情。然后又必須解決兩個(gè)目標(biāo):十年以內(nèi)中國(guó)任何地方網(wǎng)上購(gòu)物24小時(shí)貨運(yùn)必達(dá),全球72小時(shí)貨運(yùn)必達(dá)。

2016年6月 馬云重申菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)展愿景

  純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售這一說(shuō),也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來(lái),線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做得誰(shuí)比誰(shuí)做得更快,物流的本質(zhì)是真正消滅庫(kù)存,讓庫(kù)存管理得更好,讓企業(yè)庫(kù)存降到零,只有這個(gè)目的,才能真正達(dá)到所有的物流真正的本質(zhì)。

2016年10月 馬云在云棲大會(huì)提出“新零售”

  接下來(lái)要把六七億的包裹送出去,那是非常難的。中國(guó)的快遞物流這幾年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是萬(wàn)一真突破八億甚至到十億的包裹,這也不是鬧著玩的……我們對(duì)于整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施要有挑戰(zhàn),要不斷的刺激它、完善它,但不是要把它搞癱掉,就像我們對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)零售行業(yè)要不斷鞭策、不斷倒逼它們進(jìn)行改革……未來(lái)幾天,中國(guó)物流界所有能走路的人可能都要出去送包裹,這個(gè)挑戰(zhàn)很大,我們不希望把一個(gè)很快樂(lè)的事情變成某一些崗位的人的痛苦。

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

2016年11月馬云在雙十一現(xiàn)場(chǎng)演講表示“見好就收,最擔(dān)心物流”

  2017年是阿里巴巴啟動(dòng)“五個(gè)新”尤其是新零售的元年,從今年開始整個(gè)集團(tuán)將全面打造新零售。沖擊傳統(tǒng)零售不是我們的目的,真正服務(wù)好消費(fèi)者、幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)這是我們的目的,這也是阿里巴巴的價(jià)值。新零售將會(huì)驅(qū)動(dòng)以渠道推動(dòng)的前端的改革,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的變化。我們覺(jué)得未來(lái)已經(jīng)不存在純電商或者是純線下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)只有是否是新零售還是傳統(tǒng)零售的競(jìng)爭(zhēng)。

2017年2月馬云在阿里巴巴和百聯(lián)戰(zhàn)略合作現(xiàn)場(chǎng)再談新零售

  實(shí)體經(jīng)濟(jì)的真正定義有兩個(gè)重要的組成部分,第一是生產(chǎn)制造,第二是流通。生產(chǎn)制造,過(guò)去三十年,中國(guó)取得了巨大進(jìn)步,但是流通環(huán)節(jié),我們做的相當(dāng)不行。正因?yàn)榱魍ōh(huán)節(jié)做得不行,我們今天引出大量的問(wèn)題,包括庫(kù)存、包括積壓、包括產(chǎn)能過(guò)剩,因?yàn)槲覀儗?duì)市場(chǎng)根本不了解,還是按照想當(dāng)然在做……我的觀點(diǎn)是線上、線下、物流、數(shù)據(jù)必須結(jié)合起來(lái),打造新型的零售體系。

2017年4月馬云在中國(guó)綠公司年會(huì)上表示“新零售的第一波沖擊才剛剛過(guò)去”

  我個(gè)人認(rèn)為,“一帶一路”是中國(guó)擔(dān)當(dāng)起世界責(zé)任的機(jī)會(huì),也是中國(guó)希望為全人類做一些事情的載體。如果以前的全球化是以獲得資源、廉價(jià)勞動(dòng)力,搶占更多的市場(chǎng)為主,那么我相信“一帶一路”所發(fā)動(dòng)的、所引起的全球化,應(yīng)該是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),為當(dāng)?shù)刈鲆恍┧麄儸F(xiàn)實(shí)情況下做不到的事情,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)繁榮做出貢獻(xiàn)。如果這樣去思考,我相信“一帶一路”才是21世紀(jì)真正了不起的想法。

2017年5月 馬云在“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇點(diǎn)贊“一帶一路”

  過(guò)去十年快遞物流企業(yè)創(chuàng)造了奇跡,未來(lái)十年有更大的奇跡要出來(lái),但是未來(lái)十年挑戰(zhàn),一定是過(guò)去十年奇跡的創(chuàng)造者。只有物流公司做好眼光、格局、組織、人才、技術(shù)各方面的準(zhǔn)備,在這方面做好投資,才能做好應(yīng)對(duì)??爝f公司融到的錢必須用到聯(lián)合項(xiàng)目上去,只有聯(lián)合作戰(zhàn),才有可能解決每天十億包裹的問(wèn)題。未來(lái)物流的背后支撐是數(shù)據(jù)流,真正的物流一定是數(shù)據(jù)的物流。但是把數(shù)據(jù)當(dāng)回事絕對(duì)不等于大家去霸占數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)共享和分享做得越好的企業(yè),越容易成功。

2017年5月 馬云在全球智慧物流峰會(huì)闡述行業(yè)發(fā)展方向

  實(shí)際上,阿里巴巴跟順豐合作得很好。順豐是一家品質(zhì)和服務(wù)做得很好的快遞公司,除了價(jià)格貴一點(diǎn),但是好東西就應(yīng)該貴。阿里巴巴自己不做快遞,跟任何一家快遞物流公司都不存在競(jìng)爭(zhēng)。我們不能把別人的飯碗都搶光,必須要做別人不愿意做、不能做,但又不得不做的事情,這才是阿里巴巴的定位。阿里巴巴想做五件事情,幫中小企業(yè)、年輕人、婦女創(chuàng)業(yè)者做到全球賣、全球買、全球付、全球運(yùn)、全球游。我們要做到任何城市、農(nóng)村24小時(shí)以內(nèi)貨必送達(dá)到家。阿里巴巴整個(gè)的思考,是如何在農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)把物流體系做好。十年以后,要實(shí)現(xiàn)全球購(gòu)物72小時(shí)送貨上門。

2017年7月 馬云在網(wǎng)商大會(huì)透露“小目標(biāo)”

  物流的發(fā)展是完善全球化的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。過(guò)去十年,物流行業(yè)在中國(guó)奇跡般地生長(zhǎng),去年中國(guó)一天8000萬(wàn)包裹,每天1億個(gè)包裹近在眼前,而我相信,10年后,我們將可能面臨一天10億個(gè)包裹的挑戰(zhàn)。菜鳥必須為這樣的未來(lái)做好準(zhǔn)備,我們正在整合物流行業(yè)的數(shù)據(jù)和資源,變革物流產(chǎn)業(yè)鏈,從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)24小時(shí)貨送必達(dá),全球72小時(shí)貨送必達(dá)。更重要的是,我們要用更好的技術(shù)創(chuàng)新物流,能夠讓中國(guó)和全世界的小企業(yè)消滅庫(kù)存,從中為新制造找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)成長(zhǎng)。

2017年10月馬云在致股東信中闡述阿里菜鳥為未來(lái)物流所做的準(zhǔn)備

  雙十一結(jié)束了,想對(duì)300萬(wàn)快遞員、對(duì)所有物流合作伙伴說(shuō)聲謝謝!你們創(chuàng)造了世界商業(yè)的奇跡!雙十一的三天里產(chǎn)生了10億多個(gè)包裹,菜鳥網(wǎng)絡(luò)用了一周的時(shí)間送完,抵達(dá)世界各個(gè)角落,這是世界貨運(yùn)業(yè)的奇跡,更是商業(yè)世界協(xié)同合作的奇跡。10年前,我們不敢想象中國(guó)快遞業(yè)能超越歐美,但今天沒(méi)有一個(gè)歐美國(guó)家敢想象能超越今天中國(guó)的快遞業(yè)。這奇跡的背后是300萬(wàn)名風(fēng)里來(lái)雨里去的快遞員。向你們致敬。也向充滿正能量、保持積極樂(lè)觀擁抱新時(shí)代監(jiān)管變化的行業(yè)監(jiān)管部門——國(guó)家郵政局表示敬意。過(guò)不了幾年,我們會(huì)進(jìn)入到日均10億個(gè)包裹的時(shí)代??爝f包裝消耗的資源是驚人的,甚至今天不少包裝材料會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。希望物流行業(yè)的所有參與者,關(guān)注綠色包裝,支持綠色包裝,發(fā)展綠色物流。未來(lái)的快遞業(yè),‘快’保證不輸,‘綠’才能贏。2018,讓快遞綠起來(lái)!

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

2017年11月 馬云在微博致敬300萬(wàn)快遞員

  全社會(huì)對(duì)物流體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,這需要一線快遞員不斷提高服務(wù)品質(zhì)。快遞企業(yè)應(yīng)該去保障基層快遞員的尊嚴(yán)和待遇,讓他們有更高的收入和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。面對(duì)未來(lái)每天10億包裹的快遞量,希望菜鳥聯(lián)盟的成員們“競(jìng)而不爭(zhēng)”,既要充分發(fā)揮市場(chǎng)因素,也要共同推進(jìn)消費(fèi)者體驗(yàn)提升和行業(yè)進(jìn)步。

2017年12月 馬云和三通一達(dá)發(fā)出桐廬倡議,2018年提升快遞員待遇

  5年前,成立菜鳥的時(shí)候,我們有個(gè)理想,希望能夠建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng)來(lái)支撐整個(gè)中國(guó)未來(lái)的發(fā)展。我們提出的理想,是在中國(guó)能夠?qū)崿F(xiàn),任何地區(qū),任何地方,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)送貨運(yùn)達(dá)。我們這兩年又提出,在全球范圍內(nèi),任何一個(gè)地區(qū),72小時(shí)運(yùn)貨運(yùn)達(dá)。為此,我們宣布我們會(huì)投上千億,來(lái)打造國(guó)家智能物流骨干網(wǎng),如果千億不夠,我們會(huì)投資幾千億,把阿里巴巴可以有的投資絕大部分投向物流,因?yàn)槲覀兿嘈胖挥形锪鞯幕A(chǔ)設(shè)施好,只有整個(gè)的物流骨干網(wǎng)好,整個(gè)制造業(yè)才會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化,整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)才會(huì)真正變成社會(huì)的支撐,國(guó)家的支撐,世界的支撐。不僅僅是因?yàn)槲覀兛梢宰觯且驗(yàn)槲覀儽仨毴プ?,我們的目?biāo)是把占中國(guó)GDP15%的物流成本降到5%以下。

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

  這張由菜鳥建造的“國(guó)家智能物流骨干網(wǎng)”將由兩部分組成。一張網(wǎng)絡(luò)是在國(guó)內(nèi),要做到任一地方24小時(shí)必達(dá),把中國(guó)物流成本占GDP的比重降到5%以下;另外一張網(wǎng)絡(luò)是沿著一帶一路,eWTP節(jié)點(diǎn),在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)72小時(shí)到達(dá)。這張網(wǎng)是全國(guó)的,更是全球的,今天菜鳥連接了300多萬(wàn)快遞員,3000多萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這張網(wǎng)應(yīng)該是連接所有的全國(guó)、全球所有的物流快遞公司,所有的倉(cāng)庫(kù)形成網(wǎng)絡(luò),全部連接起來(lái)。對(duì)于物流公司來(lái)講,任何一個(gè)單點(diǎn)是沒(méi)有用的。需要更多的點(diǎn),把這些點(diǎn)連成網(wǎng)絡(luò),形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這張網(wǎng)連接的更快,更有效,更準(zhǔn)確。

2018年5月 馬云在全球智慧物流峰會(huì)上表示將全力以赴建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng)

  1994年我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,很多人說(shuō)我是騙子,說(shuō)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西……那個(gè)時(shí)候,沒(méi)人相信互聯(lián)網(wǎng),電商,也沒(méi)人相信中國(guó)會(huì)有電商。這也是現(xiàn)在很多人在問(wèn)你們的問(wèn)題:非洲怎么可能發(fā)展電商,沒(méi)有信用卡,沒(méi)有物流,沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施,沒(méi)有政府支持,沒(méi)有資金,什么都沒(méi)有。但這才是機(jī)會(huì)啊。我認(rèn)為非洲有幾個(gè)非常巨大的機(jī)遇在我們面前,第一是“數(shù)字非洲”的發(fā)展,非洲的第二個(gè)機(jī)遇是物流網(wǎng)絡(luò)。所有的非洲國(guó)家必須團(tuán)結(jié)起來(lái),升級(jí)物流網(wǎng)絡(luò),這能給非洲帶來(lái)大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。

馬云“退休” 關(guān)于物流他做下這些論斷!

2018年8月 馬云在南非金山大學(xué)發(fā)表演講表示非洲未來(lái)的機(jī)會(huì)之一在物流

  過(guò)去是中國(guó)制造,美國(guó)制造,未來(lái)是made in internet;過(guò)去是B2C,未來(lái)是C2B;過(guò)去叫e-commerce,未來(lái)都是e-business;過(guò)去貿(mào)易通過(guò)集裝箱,未來(lái)通過(guò)包裹;過(guò)去大公司才能進(jìn)出口,未來(lái)所有的小企業(yè)和個(gè)人都可以參與。所有的規(guī)則和法律都將變化。

2018年11月 馬云在中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)談貿(mào)易的未來(lái)

  中央建設(shè)海南自貿(mào)區(qū)(港)的定位非常優(yōu)越,極具前瞻性。海南自由貿(mào)易港應(yīng)該著眼于未來(lái)的貿(mào)易,而不是過(guò)去的貿(mào)易。應(yīng)該是數(shù)字化為基礎(chǔ)的貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施,不僅僅是貨柜的進(jìn)出。未來(lái)的貿(mào)易不是以集裝箱為主,而是以包裹量為主。海南的自由貿(mào)易區(qū)(港)建設(shè)必須基于未來(lái)的貿(mào)易游戲規(guī)則設(shè)計(jì)游戲規(guī)則。未來(lái)的貿(mào)易不會(huì)是B to C(企業(yè)找市場(chǎng)),而是C to B。未來(lái)是根據(jù)市場(chǎng)定制化;不是集裝箱,而是包裹。貿(mào)易變了,貿(mào)易游戲規(guī)則也要變。新的貿(mào)易規(guī)則要讓貿(mào)易更加簡(jiǎn)單、便利、現(xiàn)代、普惠。所以,海南自由貿(mào)易區(qū)(港)建設(shè)要在簡(jiǎn)單、便利、現(xiàn)代和普惠上面深做文章。

2019年1月 馬云在海南省政府企業(yè)家咨詢會(huì)議上就海南自由貿(mào)易區(qū)(港)建設(shè)給出建議

  曾有人問(wèn)金庸:一輩子要怎么活?他笑說(shuō),大鬧一場(chǎng),悄然離去。

  無(wú)論怎么說(shuō),馬云之于物流確實(shí)做到了“大鬧一場(chǎng)”,尤其是電商物流行業(yè)。這個(gè)“鬧”是一個(gè)推動(dòng)者的“鬧”,“鬧”出了幾家上市快遞企業(yè);這個(gè)“鬧”是一個(gè)改造者的“鬧”,讓中國(guó)快遞更快也更準(zhǔn)。也有人認(rèn)為這個(gè)“鬧”是一個(gè)“破壞者”的“鬧”,在物流行業(yè)里“橫沖直撞”,讓人倍感壓力……

  無(wú)論如何,過(guò)去20多年,他在中國(guó)物流發(fā)展史里,留下了濃墨重彩的一筆。至于功過(guò),流于后人評(píng)說(shuō)。

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