時(shí)代汽車(chē)榮獲“2019全國(guó)商用車(chē)優(yōu)秀服務(wù)品牌”獎(jiǎng)

2019-08-26 19:00:08

　　近日，在廣州召開(kāi)的首屆中國(guó)商用車(chē)服務(wù)大會(huì)上，時(shí)代汽車(chē)一舉斬獲“2019全國(guó)商用車(chē)優(yōu)秀服務(wù)品牌”獎(jiǎng)，作為商用車(chē)流通領(lǐng)域的權(quán)威協(xié)會(huì)，中國(guó)商用車(chē)流通協(xié)會(huì)，首次組織和評(píng)選該獎(jiǎng)項(xiàng)，足見(jiàn)市場(chǎng)和用戶(hù)對(duì)時(shí)代汽車(chē)卓越服務(wù)能力的肯定。

　　自時(shí)代汽車(chē)成立之初，就始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”，圍繞客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，搭建了一整套完善的服務(wù)體系，推進(jìn)從售前、售中到售后的全生命周期的“大服務(wù)”體系,從購(gòu)車(chē)咨詢(xún)、車(chē)輛推薦、購(gòu)車(chē)方案、車(chē)輛上牌、免費(fèi)送車(chē)、維修及保養(yǎng)、養(yǎng)車(chē)用車(chē)支持等、二手車(chē)置換、車(chē)輛報(bào)廢等一整套的全生命周期的服務(wù)體系。

　　搭建“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級(jí)呼叫平臺(tái)體系，提供24小時(shí)咨詢(xún)和救援呼叫服務(wù)。建立2700余家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，遍布全國(guó)31個(gè)省市，平均服務(wù)半徑小于50公里，極大的方便客戶(hù)就近保養(yǎng)維系，提升用車(chē)效率。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合，多方位搭建客戶(hù)關(guān)懷互動(dòng)體系，對(duì)車(chē)輛和客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷。

　　擁有完善的三級(jí)配件儲(chǔ)備體系，實(shí)施全國(guó)配件中心、區(qū)域配件中心和服務(wù)配件網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)配件儲(chǔ)備管理模式，市場(chǎng)配件已達(dá)到3.1億元，保障時(shí)代汽車(chē)充足的配件儲(chǔ)備供應(yīng)。

時(shí)代汽車(chē)榮獲“2019全國(guó)商用車(chē)優(yōu)秀服務(wù)品牌”獎(jiǎng)

福田時(shí)代時(shí)代領(lǐng)航高配版 143馬力 4.165米單排廂式輕卡(BJ5043XXY-BG) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià): 12.58萬(wàn) 詢(xún)底價(jià)

　　載譽(yù)前行，時(shí)代汽車(chē)將繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量并重發(fā)展，為用戶(hù)創(chuàng)造更多新價(jià)值和新體驗(yàn)！

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