下午四點(diǎn)半,Ouma和伙伴放下手里的掃碼槍,把不用的紙箱搬到拖車上運(yùn)到指定地方,開(kāi)始討論晚飯要吃些什么。雖然對(duì)中文知之甚少,他們已經(jīng)知道雞肉的中文發(fā)音,他們還喜歡拉面,第一次看到的時(shí)候足足停留了10多分鐘,還讓翻譯幫忙問(wèn)能否拍視頻。
一個(gè)多月前,他們一行5人,從河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院來(lái)到杭州富陽(yáng),在京東物流的“亞洲一號(hào)”智能園區(qū)開(kāi)始為期半年的實(shí)習(xí)。這是他們第一次走出南非來(lái)到中國(guó),第一次嘗試在網(wǎng)上購(gòu)物,第一次接受物流和電商專業(yè)的實(shí)訓(xùn),也是第一次感受中國(guó)的電商購(gòu)物節(jié)。
抱著“忐忑”的心情下了第一單 結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己上癮了
Ouma的中文名是小雅,說(shuō)到這個(gè)名字有“典雅”的意思,她顯得很開(kāi)心。大約1年前,小雅接到消息說(shuō)可以到中國(guó)來(lái)實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)她已經(jīng)畢業(yè),正在一家公司當(dāng)客服,確認(rèn)消息的真實(shí)性后,就提交了申請(qǐng)。
這段經(jīng)歷和其他4位伙伴類似。在南非的大學(xué)里,他們攻讀物流專業(yè),接觸電子商務(wù)知識(shí)。但很遺憾,南非并沒(méi)有發(fā)達(dá)的電商網(wǎng)絡(luò)。即使像他們這樣的年輕人,也從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)上買過(guò)東西。
“我們不相信網(wǎng)絡(luò)另一頭的那個(gè)人會(huì)履行諾言?!毙⊙乓槐菊?jīng)地說(shuō),“如果他不按照約定發(fā)貨怎么辦?如果發(fā)來(lái)的貨有問(wèn)題怎么辦?”
她絕沒(méi)想到,有朝一日會(huì)在遙遠(yuǎn)的中國(guó),一個(gè)更陌生的環(huán)境,踏出網(wǎng)上購(gòu)物的第一步。今年2月份,在經(jīng)歷了一系列思想斗爭(zhēng)后,她在網(wǎng)上買了一雙耐克的運(yùn)動(dòng)鞋。
“雖然看到身邊人都在買,但不能保證我自己買也能成功。”對(duì)于網(wǎng)購(gòu),小雅極其謹(jǐn)慎,所以她特地挑了一雙便宜的,“萬(wàn)一收不到貨,損失還少一點(diǎn)。”好在沒(méi)多久她就收到了一雙嶄新的運(yùn)動(dòng)鞋。
現(xiàn)在,困擾小雅的已經(jīng)不是網(wǎng)絡(luò)那一端的商家是否能發(fā)貨,而是自己如何控制住強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望。她說(shuō)自己在不到半年的時(shí)間里已經(jīng)下了7單,“完全停不下手”,“控制不了自己”。
當(dāng)被告知,7單只不過(guò)是中國(guó)人一天的網(wǎng)購(gòu)數(shù)量時(shí),小雅倒是沒(méi)有表現(xiàn)出太多驚訝:“在中國(guó),你確實(shí)可以在網(wǎng)上買到所有東西?!?
在618動(dòng)員大會(huì)上表演中國(guó)功夫 想把這里的經(jīng)驗(yàn)帶回到南非
兩周前,小雅和朋友去了趟西湖,立馬刷新了對(duì)杭州的認(rèn)知和喜愛(ài)。和其他外國(guó)友人一樣,這些人對(duì)中國(guó)文化有著天然的喜愛(ài)。為此,河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院還特地請(qǐng)了功夫老師,教他們簡(jiǎn)化的少林拳。
在不久前的京東618動(dòng)員大會(huì)上,5位南非來(lái)的年輕人就登臺(tái)表演了這套拳法,不過(guò)可能是許久沒(méi)有練習(xí),被臺(tái)下的人誤認(rèn)為是他們本民族的舞蹈。
為了能讓這群南非的年輕人能更快適應(yīng),杭州一個(gè)商超類倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人王保桂想了很多辦法。像是讓所有的員工手機(jī)上都下載一個(gè)翻譯應(yīng)用,以便能進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。
Isabellah的中文名叫希希。對(duì)她來(lái)說(shuō),這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里的一切都是熟悉又陌生的。因?yàn)樵S多環(huán)節(jié)都是課本上學(xué)過(guò)的,但他們從來(lái)沒(méi)有看到過(guò),“我希望有一天能將這些帶回到南非,幫當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè)提高效率?!?
這也是他們不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到中國(guó)的原因。河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流學(xué)院院長(zhǎng)李建麗介紹,這是南非在中國(guó)的交流中心牽頭開(kāi)展的校企合作項(xiàng)目,“他們?cè)谀戏菍W(xué)的偏理論,到中國(guó)才上實(shí)訓(xùn)課,接觸智能倉(cāng)儲(chǔ)、物流軟件等,學(xué)習(xí)為期一年,半年時(shí)間在學(xué)校實(shí)訓(xùn),半年時(shí)間去京東這樣的企業(yè)實(shí)訓(xùn)?!?
毋庸置疑,高速成長(zhǎng)的物流行業(yè)正在吸納大量的專業(yè)人才。京東物流向來(lái)非常注重人才培養(yǎng)與發(fā)展。像小雅這樣的海外大學(xué)生的實(shí)習(xí)只是一個(gè)縮影。在國(guó)內(nèi),京東已經(jīng)與超過(guò)1200所學(xué)校建立校企合作關(guān)系,在為企業(yè)輸送人才的同時(shí),更為中國(guó)培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的電商物流人才。
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