當(dāng)前商業(yè)環(huán)境，缺乏誠(chéng)信意識(shí)。不講誠(chéng)信，做生意就艱難了，生意雙方會(huì)為貨到貨款，還是款到付貨，爭(zhēng)得不可開(kāi)交，誰(shuí)也不相信誰(shuí)，輕信就會(huì)吃大虧。

　　所以延伸了很多與誠(chéng)信有關(guān)的業(yè)務(wù)，物流金融、商業(yè)保理、代收貨款.......物流大環(huán)境中缺乏契約精神，成了懷疑一切的商業(yè)氛圍，哪怕是合作幾十年的朋友，也放心不下。商業(yè)環(huán)境的一些增值業(yè)務(wù)實(shí)際上是在為不健康的環(huán)境埋單。

　　關(guān)于有些人為什么不講誠(chéng)信、先舉二個(gè)案例： 

中轉(zhuǎn)后疊加運(yùn)費(fèi)

　　以低于市場(chǎng)價(jià)的運(yùn)價(jià)承接貨物，運(yùn)輸過(guò)程中擅自將貨物中轉(zhuǎn)，伺機(jī)更改發(fā)貨人信息，然后抬高數(shù)倍甚至數(shù)十倍運(yùn)價(jià)，“威脅”發(fā)貨人先打款再收貨，否則銷(xiāo)毀貨物。讓很多的物流公司和貨主苦不堪言。

　　1.近日，德州的禹城的季先生就遭遇了這種“黑物流”。季先生一批發(fā)至四川省樂(lè)山市的貨物，在發(fā)貨后數(shù)日，仍遲遲沒(méi)有送到。不僅如此，季先生還接到威脅電話，而威脅他的正是他從網(wǎng)上找的“低價(jià)”物流公司。

　　2. 無(wú)獨(dú)有偶，位于二環(huán)北路的袁先生最近也遇到類(lèi)似事情，不同的是，他的貨物目前在廣西，而“黑物流”向他索要的金額更高。“剛開(kāi)始要3萬(wàn)，后來(lái)變成兩萬(wàn)，我 告訴他們，1萬(wàn)以上免談!”袁先生稱(chēng)。在與同行的交流中，袁先生得知，二環(huán)北路、蓋家溝附近等多家物流公司和商戶都遇到類(lèi)似事情。

為什么物流人缺失誠(chéng)信

　　以上的案例都是講誠(chéng)信的，但誠(chéng)信最后都會(huì)變?yōu)樗簹跫s的結(jié)局。

　　誠(chéng)信的問(wèn)題是個(gè)大話題，一時(shí)半會(huì)解釋不清楚，我們還是從圣人哪里找找答案吧！

　　子曰：言必信，行必果，硁硁然小人哉！

　　只有卑鄙無(wú)恥的小人，才講什么誠(chéng)信。

　　不會(huì)吧，圣人這么說(shuō)？

　　這句話翻譯成白話文：如果出言必需講究守信, 行動(dòng)必需講究后果，那這個(gè)人就一定是不折不扣的小人。

　　所以孟子闡述并發(fā)揮孔子的要義：

　　曰：大人者，言不必信，行不必果，惟義所在。

　　意思是說(shuō)，真正的鐵血男兒，真正的勇士，說(shuō)了話就當(dāng)放屁好了，做事最好是半途而廢，誠(chéng)信這種事，不要去想它，只看自己的所行所為，是不是符合義的標(biāo)準(zhǔn)。

　　河北梆子《秦香蓮》，演的是秦香蓮資助丈夫陳士美入京趕考，陳士美中了狀元，而后隱瞞婚史，被皇帝招為駙馬。秦香蓮攜子入京尋夫，陳士美就派了殺手韓琪，狙殺秦香蓮。

　　韓琪在一座破廟里找到了秦香蓮母子，聽(tīng)秦香蓮細(xì)說(shuō)了情形，當(dāng)時(shí)韓琪就崩潰了，唱道：如今韓琪我如夢(mèng)醒，無(wú)端殺人我理不公。這錠黃金我交予你，母子三人你遠(yuǎn)逃生。

　　放走秦香蓮母子，韓琪就自殺了。

　　自殺了好，人民群眾熱烈鼓掌，百看不厭。

　　作為韓琪是不誠(chéng)信的，他違背了狀元的意愿，屈服于權(quán)力、誠(chéng)信到此就被畫(huà)上了疑問(wèn)號(hào)！

　　——但我們都知道，圣人說(shuō)這樣的話，并非是他們反對(duì)誠(chéng)信，而是因?yàn)橹袊?guó)人居處于一個(gè)顛倒的環(huán)境之中，一切高貴的德品或齷齪的小人之行，全都被顛倒了。誠(chéng)信則變成了一個(gè)可怕的圈套，把無(wú)數(shù)人網(wǎng)在其中，或者是輾死無(wú)地或者是淪為權(quán)力的美食。

　　誠(chéng)信，是需要一個(gè)環(huán)境的，為什么內(nèi)地人到了上海守紅燈、中國(guó)人到了日本不吐痰。是環(huán)境的因素，其實(shí)物流也需要一個(gè)正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

物流人的守信有二個(gè)前提

　　天下熙熙,皆為利來(lái),天下攘攘,皆為利往。

　　利益足夠，想持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，那就必須要用誠(chéng)信來(lái)吸引更多的貨主。

　　民之為道也，有恒產(chǎn)者有恒心，無(wú)恒產(chǎn)者無(wú)恒心。茍無(wú)恒心，放辟邪侈，無(wú)不為已。” 

　　這樣解釋?zhuān)倌昀系晔怯蓸s譽(yù)感的，當(dāng)這一代的產(chǎn)業(yè)不能保證繼承給下一代作為榮耀，那么誠(chéng)信缺失就是必然的！

　　青島的大蝦事件，假如那家店是祖?zhèn)髻I(mǎi)賣(mài)，那店主還會(huì)天價(jià)嗎？他是否要把買(mǎi)賣(mài)當(dāng)做祖?zhèn)餍抛u(yù)持續(xù)下去，違反成本太低，因?yàn)榈曛鞴亲永飶膩?lái)沒(méi)有做百年老店的行為動(dòng)機(jī)！

　　產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，做為產(chǎn)權(quán)的所有者，哪怕這個(gè)人人品再低劣，他也會(huì)象愛(ài)護(hù)眼珠一樣，保護(hù)這項(xiàng)財(cái)產(chǎn)。相反，如果產(chǎn)權(quán)不歸屬于當(dāng)事人，哪怕他道德再高尚，他也會(huì)短期經(jīng)營(yíng)，惡意操盤(pán)。

　　當(dāng)專(zhuān)線貨運(yùn)人面對(duì)著利潤(rùn)的缺失，行業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，那么誠(chéng)信就會(huì)成為一句口號(hào)掛嘴邊！因?yàn)槟阋谠陧n琪英雄就義和殘喘中選擇，而我們都選擇了活下去！

隱形的權(quán)力在驅(qū)趕著誠(chéng)信

　　誠(chéng)信是個(gè)好東西，作為驕陽(yáng)下的專(zhuān)線人而言是一個(gè)奢侈品。

　　當(dāng)你在路上被罰款、當(dāng)高速公路、貨運(yùn)站場(chǎng)、交通能源、交警城管在你周邊進(jìn)行一次利潤(rùn)分配，你的經(jīng)營(yíng)朝不保夕，沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，你不回位百年老店而努力，而當(dāng)一天和尚撞一天鐘時(shí)，誠(chéng)信對(duì)于你來(lái)說(shuō)就是個(gè)奢侈品！

　　權(quán)力會(huì)翻轉(zhuǎn)人世間的一切美好事物，它把仁，翻轉(zhuǎn)成卑微與懦弱。它把義，翻轉(zhuǎn)成無(wú)原則屈從。它把禮，翻轉(zhuǎn)成人身依附下的入骨奴性。它把智，翻轉(zhuǎn)成不擇手段的詭詐。它把誠(chéng)信，翻轉(zhuǎn)成邪惡與殘暴。

　　只要權(quán)力存在，其對(duì)人的控制就會(huì)存在，誠(chéng)信或其它品質(zhì)，就會(huì)表現(xiàn)出陰暗邪惡的一面。受此涂毒，正常人會(huì)被扭曲成心理陰暗行事邪惡，人格下賤沒(méi)有羞恥感的存在。

　　言必信，行必果的信諾方式，是享有尊嚴(yán)的獨(dú)立人格之間的游戲。有尊嚴(yán)感的人，會(huì)自我尊重，不敢讓自己流于卑微下賤。有榮譽(yù)感的人，會(huì)尊重別人，因?yàn)橹挥性谙嗷プ鹬刂g，才能夠獲得榮譽(yù)。

　　所以孔子說(shuō)， 子曰：言必信，行必果，硁硁然小人哉！  

　　尊嚴(yán)感是榮譽(yù)感是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的前提！

　　沒(méi)有尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感，捫心自門(mén)物流人是否具備了尊嚴(yán)感。在警察面前、在路政面前、在稅務(wù)面前？

　　捫心自問(wèn)物流人是否具備了榮譽(yù)感，逢人就說(shuō)，我是專(zhuān)線公司的，

　　快遞三輪被禁，板車(chē)?yán)?、騎馬送快遞，早已經(jīng)把物流人的榮譽(yù)感葬送！

　　你給客戶解釋?zhuān)旒诱`，就是你喪失了誠(chéng)信，你向權(quán)利爭(zhēng)取，無(wú)果！

　　你屈服了權(quán)力喪失了誠(chéng)信。

　　誠(chéng)信的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制，所關(guān)聯(lián)起來(lái)的是相互平等的人，自由的人，富尊嚴(yán)感與榮譽(yù)感的人。唯有飽滿的人格，才會(huì)締造出誠(chéng)信的國(guó)民。而在這個(gè)過(guò)程中，權(quán)力會(huì)不遺余力的瘋狂反撲，摧毀你的自尊，削弱你的榮譽(yù)感與羞恥感，這是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的消耗戰(zhàn)，雖然我們確信，我們必將贏得未來(lái)。

　　在這個(gè)艱澀的歷史行進(jìn)過(guò)程中，仍然要目睹更多的毀信事件。今天物流人所需要的是淡靜與堅(jiān)忍，堅(jiān)守承諾我們會(huì)步履艱難，但如果放棄，我們就會(huì)迅速被逆潮卷走，再也無(wú)法找回我們自己，更不可能有什么未來(lái)可言。

　　只要對(duì)權(quán)力的臣服在，人就沒(méi)有自尊，這個(gè)社會(huì)就不可能有什么誠(chéng)信。

　　唯自尊者，才有誠(chéng)信可言。

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