3月13日,菜鳥網絡宣布,菜鳥驛站智能柜已全部開通刷臉取件功能,國內全面進入“刷臉取件”時代。此外,用戶還可以通過設置菜鳥驛站智能柜,實現(xiàn)如果不同意將包裹存放柜子,快遞員將無法打開柜門的功能。
從今天開始,國內所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜均已經開通刷臉取件功能,消費者可以在柜子上自主選擇、實名認證、授權,使用刷臉取件功能。
除刷臉取件外,菜鳥驛站智能柜還在業(yè)內率先把選擇權還給用戶,用戶通過在智能柜、客服或者手機淘寶菜鳥驛站官方號等方式進行自主設置功能,如果不同意將包裹存放柜子,快遞員將無法打開柜門。
據(jù)介紹,菜鳥智能柜終端技術團隊聯(lián)合阿里巴巴集團安全部,通過半年多的技術攻堅和灰度實施優(yōu)化,研發(fā)了適合室外環(huán)境的人臉識別技術,并設置了環(huán)環(huán)相扣的身份驗證交互流程,保證了取件安全。
菜鳥驛站智能柜高級工程師趙德山介紹:“消費者一刷臉,一方面系統(tǒng)秒級響應,消費者迅速完成取件,可謂無感取件。另一方面后臺也歷經多輪比對和活體檢測,即便是使用本人的照片、視頻,都無法通過核驗,確保取件人身份準確。”
如果消費者因為整容等原因導致容貌發(fā)生較大變化,也可以便捷的通過智能柜更新照片,使用刷臉取件。
數(shù)據(jù)顯示,菜鳥驛站智能柜早前在部分區(qū)域開通刷臉取件功能,產生了超過百萬次刷臉取件記錄。目前,尚未發(fā)現(xiàn)誤識導致誤取包裹事件。
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