永輝超市在福州市早已家喻戶(hù)曉,其生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售額已占總體業(yè)務(wù)的50%以上,能夠?yàn)檫@家大型連鎖超市配送蔬菜、日用品的物流公司,自然有著不俗的運(yùn)輸實(shí)力。
多年來(lái)的深耕市場(chǎng),廈門(mén)榮順輝物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):榮順輝物流)已成為廈、漳、泉三地,永輝超市最大的運(yùn)輸合作伙伴之一。
在榮順輝物流,40多臺(tái)輕卡組成了一支龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,其中10臺(tái)車(chē)是專(zhuān)門(mén)的冷鏈配送車(chē)輛。
隨著永輝超市的不斷擴(kuò)張,榮順輝物流的配送能力也在逐步提高。能做到同永輝超市共同成長(zhǎng),快速發(fā)展,與榮順輝物流的兩位負(fù)責(zé)人不無(wú)關(guān)系。?
胡榮貴:竭盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求
胡榮貴是榮順輝物流的創(chuàng)始人,他早年在一家外企做管理,積累了許多經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了幾年的發(fā)展后,他與好友蘇得意合作,成立了廈門(mén)榮順輝物流。
胡榮貴負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接,蘇得意負(fù)責(zé)后勤管理, 盡管兩個(gè)人的合作十分默契,但從零開(kāi)始的起步階段也十分艱辛。
2018年,永輝超市在廈門(mén)開(kāi)設(shè)多家“生活店”,這讓榮順輝物流每個(gè)月都至少增加一臺(tái)冷藏車(chē),迎來(lái)了飛速發(fā)展的契機(jī)。
“以前我們都是常溫的鐵皮車(chē),為了跟上永輝超市的腳步,我們一點(diǎn)一點(diǎn)摸索著更換新車(chē),保證了服務(wù)水平?!?
不過(guò),胡榮貴清醒地認(rèn)識(shí)到,要想收回成本,企業(yè)的投入與管理都必須跟上,“如果光投資不管理,或者只抓管理不知投資,效益就無(wú)法得到保證,導(dǎo)致惡性循環(huán)?!?
作為服務(wù)商,榮順輝物流的使命就是竭盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)要求,將蔬菜水果安全運(yùn)送到商場(chǎng)和超市里,車(chē)輛的穩(wěn)定性就顯得尤為重要。
胡榮貴介紹道,他選擇的車(chē)輛90%都是奧鈴,其中主要是奧鈴捷運(yùn)與奧鈴TX兩款車(chē)型?!懊總€(gè)廠家都有自己的核心技術(shù),奧鈴的市場(chǎng)口碑非常好,我們公司使用這兩款產(chǎn)品也非常放心?!?
另外,奧鈴還為榮順輝物流提供了貼心的售后服務(wù),這讓胡榮貴贊不絕口?!?S店會(huì)根據(jù)榮我們的貨源、載重量來(lái)推薦合適的產(chǎn)品,車(chē)輛的維修和保養(yǎng)也非常及時(shí)?!?
據(jù)胡榮貴透露,榮順輝計(jì)劃在未來(lái)給車(chē)型進(jìn)行全面升級(jí),他的目標(biāo)就是奧鈴TS與奧鈴新捷運(yùn)兩款產(chǎn)品。
其中,奧鈴新捷運(yùn)最受他關(guān)注,“我實(shí)際考察過(guò),奧鈴新捷運(yùn)的扭矩大、提速快、油耗也更低,非常符合我們城鄉(xiāng)高效運(yùn)輸?shù)男枨??!?
蘇得意:“服務(wù)好、車(chē)輛多”是企業(yè)立身之本
來(lái)到榮順輝物流的廠區(qū)內(nèi),《運(yùn)輸人》小編見(jiàn)到了正在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的蘇得意。蘇得意言簡(jiǎn)意賅地用六個(gè)字對(duì)目前榮順輝物流的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了總結(jié):服務(wù)好、車(chē)輛多。
服務(wù)方面,榮順輝的駕駛員整體素質(zhì)非常高,給客戶(hù)帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這讓貨主贊不絕口;車(chē)輛上,榮順輝無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量,都是超市物流配送領(lǐng)域中的“領(lǐng)頭羊”。
“只要永輝超市開(kāi)設(shè)新店,車(chē)隊(duì)就要添置新車(chē)來(lái)配合業(yè)務(wù)?!碧K得意對(duì)小編說(shuō)到,2018年,榮順輝物流增加了9臺(tái)輕卡,清一色的是奧鈴品牌。
也正是在這一年,他感受到奧鈴產(chǎn)品“更快、更高、更強(qiáng)”的精神,他評(píng)價(jià)道:“我們最看重它的節(jié)油性能,如果說(shuō)一公里省一毛多的油,那么一年下來(lái),這筆錢(qián)就是一筆不小的數(shù)目。”?
經(jīng)常工作在第一線(xiàn),蘇得意與公司駕駛員的關(guān)系都非常親近,“他們都很辛苦,有什么情緒我也能理解。大事小事靠溝通,把貨物平平安安送達(dá)、開(kāi)開(kāi)心心回家比什么都強(qiáng)。我們與駕駛員是關(guān)聯(lián)在一起的?!?
此外,榮順輝物流還制定了激勵(lì)制度,以多勞多得提高駕駛員的積極性。
2019年,永輝超市的發(fā)展速度依舊迅猛,這與其配套車(chē)隊(duì)的運(yùn)輸、配送體量關(guān)系極大。屬于廈門(mén)榮順輝物流的運(yùn)輸時(shí)代,或許已經(jīng)到來(lái)。
【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶(hù)參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com
點(diǎn)擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章:
文章來(lái)源:運(yùn)輸人網(wǎng)
評(píng)論