繼電商“出?！敝螅袊?guó)的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈系統(tǒng)和技術(shù)也開始輸出海外。

　　9月10日，京東在東南亞地區(qū)最先進(jìn)、最完整的智能倉(cāng)儲(chǔ)物流中心在泰國(guó)正式建成，其集成了倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸、配送在內(nèi)的一整套供應(yīng)鏈服務(wù)體系，為中國(guó)品牌“走出去”提供一站式的物流服務(wù)，這也是京東物流搭建全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)（GSSC）的重要落地。

“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”全面輸出

　　2007年，京東物流以自建模式起家，通過(guò)十多年的投入和積累，京東搭建的倉(cāng)、運(yùn)、配一體化物流網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國(guó)，現(xiàn)在這一切也在泰國(guó)逐漸落地。

　　目前，京東物流已經(jīng)在泰國(guó)全境范圍內(nèi)搭建起了大件、中小件、跨境物流在內(nèi)的三張大網(wǎng)，在曼谷，京東物流開通211限時(shí)達(dá)服務(wù)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者可以享受到“上午下單，下午送達(dá)”的服務(wù)。從中國(guó)北京到泰國(guó)曼谷，京東物流跨越3300公里在一個(gè)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異巨大的地方實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的物流基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的復(fù)制。

智能大腦接入泰國(guó)物流中心

　　泰國(guó)的物流中心使用了行業(yè)領(lǐng)先的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)——WMS5.0，并在泰國(guó)進(jìn)行了本地化的開發(fā)與升級(jí)，最終形成更適配于泰國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)境的WMS5.0系統(tǒng)海外版。京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)于2007年上線，該系統(tǒng)支撐著京東物流的極速擴(kuò)張， WMS5.0中的倉(cāng)庫(kù)管理、控制、分揀和配送信息系統(tǒng)等均由京東開發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，整個(gè)系統(tǒng)均由京東總集成。

　　經(jīng)過(guò)了十余年的大數(shù)據(jù)積累和場(chǎng)景適配，WMS5.0系統(tǒng)融入了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、圖像識(shí)別等智能技術(shù)，成為京東物流名副其實(shí)的智能大腦，可支持物流領(lǐng)域90%以上的應(yīng)用場(chǎng)景，與先進(jìn)的智能設(shè)備無(wú)縫銜接，可以讓傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率提升5倍以上，還可以兼容適配德國(guó)、法國(guó)、奧地利、瑞士、日本等國(guó)家先進(jìn)的智能物流設(shè)備，包括分揀、打包，揀貨各個(gè)環(huán)節(jié)。

小哥出海，跨國(guó)傳藝

　　泰國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的搭建，離不國(guó)內(nèi)的技術(shù)開放和經(jīng)驗(yàn)輸出。婁麗陽(yáng)是北京大興區(qū)舊宮配送站點(diǎn)的站長(zhǎng)，通過(guò)四年時(shí)間，從一名普通的配送員成長(zhǎng)為優(yōu)秀的配送站長(zhǎng)。不久前，作為京東物流一線的中堅(jiān)力量，這位93年出生的年輕站長(zhǎng)婁受到泰國(guó)分公司邀請(qǐng)，為當(dāng)?shù)亍八_瓦迪卡”的同事分享國(guó)內(nèi)搭建物流體系的經(jīng)驗(yàn)，并將一些更實(shí)用、更接地氣的操作方式手把手地“傳授”給泰國(guó)同事。

　　在中國(guó)，婁麗陽(yáng)是一名平凡而普通的配送員，是京東物流數(shù)萬(wàn)配送員中的一員。而現(xiàn)在，由于“京東小哥”揚(yáng)名海外，“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”趕超世界，婁麗陽(yáng)成為國(guó)與國(guó)之間經(jīng)驗(yàn)交流的第一人。婁麗陽(yáng)通過(guò)親自上手實(shí)操，在泰國(guó)體驗(yàn)了當(dāng)?shù)氐呐渌凸ぷ??！罢媸菦](méi)有想到有一天能有機(jī)會(huì)在泰國(guó)的京東配送站點(diǎn)里卸貨、分揀”，他難掩激動(dòng)的心情說(shuō)。在與片區(qū)經(jīng)理、配送站長(zhǎng)，配送員、分揀員工的交流中，就京東物流在中國(guó)的高效配送系統(tǒng)、配送路徑規(guī)劃方式、及您好+個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣經(jīng)驗(yàn)展開分享。

　　婁麗陽(yáng)的經(jīng)驗(yàn)分享讓泰國(guó)的同事們受益匪淺。一位泰國(guó)小哥表示：“泰國(guó)的服務(wù)好是全世界公認(rèn)的，可是在物流領(lǐng)域，我們才剛起步，很多商品的管理制度，作業(yè)方式，我們還需要向中國(guó)的物流小哥學(xué)習(xí)?！?

　　在泰國(guó)，當(dāng)?shù)貑T工的歸屬感和凝聚力非常強(qiáng)，他們對(duì)自己的工作也非常認(rèn)真，這也決定了泰國(guó)小哥對(duì)每一個(gè)包裹的處理都近乎苛刻。消費(fèi)者下單的那一刻，泰國(guó)小哥的服務(wù)就開始了。每個(gè)商品用精美的紙箱進(jìn)行包裝，紙箱的尺寸規(guī)格都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有折角，沒(méi)有污漬，就連每條膠帶粘貼的位置都是一致的；裝車時(shí)，泰國(guó)小哥要脫掉鞋子進(jìn)入車廂；從倉(cāng)庫(kù)到配送站，車廂全程密封，確保包裹安全。

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