高德勇是河南省平頂山市景隆汽車銷售有限公司(以下簡(jiǎn)稱:景隆汽貿(mào))總經(jīng)理。2012年,他一手創(chuàng)辦了這家公司,6年來(lái)一直代理著徐工重卡的產(chǎn)品。
對(duì)癥下藥,打造一流團(tuán)隊(duì)
平頂山是個(gè)資源型城市,主要以煤炭、砂石料等貨物的中短途運(yùn)輸為主。隨著重卡行業(yè)的升級(jí)和運(yùn)輸人群體的年輕化,用戶對(duì)車輛舒適度、動(dòng)力性能、底盤(pán)可靠性要求越來(lái)越高。
針對(duì)目標(biāo)用戶的特點(diǎn)和需求,高德勇將徐工重卡旗下漢風(fēng)G7 500馬力超強(qiáng)版牽引車作為主推產(chǎn)品。該車型采用徐工重卡特有的加強(qiáng)工程型底盤(pán),搭載深受用戶信賴的濰柴WP13發(fā)動(dòng)機(jī),緊跟當(dāng)下重卡的大馬力趨勢(shì),匹配法士特12擋變速箱及漢德后橋,動(dòng)力傳輸效率高,經(jīng)濟(jì)性突出。
有了優(yōu)秀的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),高德勇本著服務(wù)至上、打造一流的銷售售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的原則,針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)及用戶心理,推出了廠家金融0首付0利息、高價(jià)回收二手車等政策,同時(shí)經(jīng)常召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)并給出相應(yīng)的購(gòu)車優(yōu)惠。
在售后方面,高德勇率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立了客戶經(jīng)理制度,實(shí)時(shí)跟蹤客戶用車情況,了解用戶需求;定期給業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)產(chǎn)品、售后知識(shí)并保證零配件供應(yīng),從人才和物資上保證售后服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確。
抓住機(jī)遇,打響第一槍
在高德勇及其團(tuán)隊(duì)的努力之下,徐工重卡成為了當(dāng)?shù)丶矣鲬魰缘钠放?。在某些縣區(qū),徐工重卡的占比甚至達(dá)到了80%以上。
說(shuō)到這里,高德勇回憶起一件往事。2015年12月21日,葉縣的用戶馬先生在景隆汽貿(mào)購(gòu)買了一輛漢風(fēng)460馬力超強(qiáng)版牽引車,那是徐工重卡在當(dāng)?shù)刭u出去的第一輛牽引車。
據(jù)高德勇介紹,馬先生是當(dāng)?shù)仞B(yǎng)車大戶,一直是從事煤炭、砂石料運(yùn)輸。當(dāng)時(shí)他看上了漢風(fēng)重卡的配置,但是身邊的朋友都勸他說(shuō):這款車畢竟剛上市,技術(shù)可能還不成熟、配件和售后方面也沒(méi)有底。
為了抓住機(jī)會(huì)將漢風(fēng)重卡導(dǎo)入市場(chǎng),高德勇通過(guò)售后保證、車價(jià)讓利、邀請(qǐng)客戶試乘試駕等多方面努力,最終將該訂單拿下。值得高興的是,漢風(fēng)重卡不負(fù)眾望,在該用戶的各類品牌車輛中,始終保持最高的出勤率,令客戶非常滿意。
在購(gòu)買了徐工重卡之后,客戶馬先生的事業(yè)更加蒸蒸日上?,F(xiàn)在,馬先生自己現(xiàn)在擁有5臺(tái)漢風(fēng)牽引車,徐工重卡的名聲也就此在當(dāng)?shù)卮蝽憽?
互相扶持,共同成長(zhǎng)
與徐工重卡牽手的6年間,高德勇見(jiàn)證了這個(gè)中國(guó)工程與特種車輛行業(yè)的排頭兵,在商用車領(lǐng)域取得了輝煌成績(jī)。2015年3月,徐工第一輛漢風(fēng)重卡在徐州新生產(chǎn)基地下線,徐工重卡開(kāi)啟了一段全新的征程。
到了2017年,徐工重卡以全年累計(jì)銷售重卡12888輛的成績(jī),躋身國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)前十。其中,牽引車銷售7500輛,穩(wěn)居前十并在第四季度進(jìn)入行業(yè)前八;自卸車、攪拌車分別以1800輛、1200輛排名行業(yè)第七,堪稱業(yè)內(nèi)的一批黑馬。
伴隨著徐工重卡的壯大,景隆汽貿(mào)也在高德勇的帶領(lǐng)下,從初創(chuàng)之時(shí)注冊(cè)資本僅20萬(wàn),只有兩名創(chuàng)始員工的小公司,一步步成長(zhǎng)為如今年銷售重卡300臺(tái)以上的徐工重卡優(yōu)秀經(jīng)銷商。
對(duì)于徐工重卡,高德勇充滿了感情,他說(shuō):“2013年,國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)遇冷,許多汽車銷售公司都倒閉了,在我難以為繼的時(shí)候,徐工領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)幫我度過(guò)了難關(guān),是徐工重卡成就了今天的我。”
徐工重卡的日益強(qiáng)大,給其經(jīng)銷商們帶來(lái)了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),徐工重卡品牌的影響力提升也離不開(kāi)眾多像高德勇這樣的優(yōu)秀經(jīng)銷商的共同努力。相信,在相互扶持中,雙方都會(huì)變得更加強(qiáng)大。
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