得益于今年國內重卡市場的持續(xù)火熱,2017年1-9月,國內重卡累計銷量達87.46萬輛,同比增長77.6%,各商用車企亦迎來搶占市場的好時機。
中國重汽作為國內重卡中數一數二的民族品牌,自今年年初便開始搶先布局冷鏈、?;贰⒖爝f快運等十大細分領域,采取針對性的創(chuàng)新營銷,提供周全性的可靠服務,加以各地分公司、經銷商加大火力猛攻,其市場表現(xiàn)自然不在話下。
其中,中國重汽成都分公司以截至今年9月4070輛的銷量,同比暴增230.36%。值得一提的是,四川遠創(chuàng)汽車銷售服務有限公司(以下簡稱:四川遠創(chuàng))就“貢獻”了700余臺,成為中國重汽攻下西南市場的一大“功臣”?!?a href="http://www.vodan.cn/" class="tooltip" target="_blank" title="運輸人網">運輸人》小編采訪到該公司總經理劉璐,聽她講起與重汽同行10年“打江山”的故事。
10年“助攻”西南市場:重汽品牌潛力巨大
據悉,四川遠創(chuàng)主要負責豪沃T7H牽引車及豪沃自卸車,公司總經理劉璐在2008年成為中國重汽二級經銷商,與重汽同行近十年,她的團隊為重汽品牌打下西南市場付了不少心力。
早些年,成都地區(qū)的重卡市場產品同質化嚴重,加上各品牌經銷商數量眾多,公司在探索生存之路上陷入困境。
后來,由于房地產、工程類市場不景氣,豪沃自卸車的市場銷量大幅下滑,公司業(yè)務面臨著向公路運輸車方向轉型的重要節(jié)點?!澳菚r候,重汽豪沃自卸車在四川地區(qū)是優(yōu)勢產品,占比能達到整個自卸車市場的40%?!眲㈣唇榻B到。由于客戶資源的局限性,以及公司內部人員對公路運輸市場較為陌生,市場業(yè)務發(fā)展陷入僵局。
“只能從零開始,派公司人員與專線、物流公司進行溝通,逐步建立合作關系?!币荒昱蠼K于完成了工程車向公路運輸車方向的市場轉型。后來,為了集中客戶、穩(wěn)定客戶群,四川遠創(chuàng)又成立了掛靠公司。
當《運輸人》小編問及為何在多個重卡品牌中選擇中國重汽時,劉璐列出三點原因:首先,中國重汽與德國曼合作,不僅產品技術領先且能夠同步更新,品牌發(fā)展空間潛力巨大;另外,中國重汽是民族品牌,堅持自主創(chuàng)新,包括發(fā)動機、變速箱、后橋,每一步都是自主生產;還有最重要的一點,重汽解決實際問題時靈活且迅速,領導也實在,能夠為經銷商設身處地著想。
打造實力團隊:時刻準備投入“戰(zhàn)斗”
當然,除了產品實力為市場銷量奠定堅實的基礎外,團隊的力量也很重要。劉璐表示,由于成都地區(qū)貨運門檻較低,加上企業(yè)一級經銷商對二級經銷商要求不高,導致人才流失嚴重。于是,四川遠創(chuàng)自去年9月起通過調整薪酬制度等方式,來留住更多人才。
與此同時,公司早會、月度業(yè)務培訓會、產品培訓會等皆為提升團隊作戰(zhàn)能力做著充足的準備,劉璐說:“從年初到現(xiàn)在,我們的團隊始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)。”目前,四川遠創(chuàng)的團隊已由初創(chuàng)時的3人發(fā)展至20人規(guī)模。
創(chuàng)新營銷:以服務促進銷售
另外,為了讓用戶更近距離接觸、了解重汽產品,四川遠創(chuàng)每月會舉辦包括大客戶交車儀式、產品推介會等形式豐富的活動。
“K歌大賽是我們舉辦的年度活動,每季度一次,旨在通過這種新穎的活動形式將行業(yè)用戶集中在一起,不僅可以為客戶的日常生活增添樂趣,也可以有效地傳播重汽企業(yè)文化及四川遠創(chuàng)的公司理念?!眲㈣唇榻B道。據了解,在今年12月23日,這場K歌大賽將進行年度總決賽。
在公司的發(fā)展計劃中,服務亦是必不可少的一環(huán)。“重汽服務站是四川唯一的3A級服務站,亦是西南地區(qū)的培訓中心?!眲㈣凑f道,要利用好這個優(yōu)勢提升服務滿意度,加強服務與市場間的緊密聯(lián)系,最終促進銷售業(yè)績。
對待行業(yè)未來發(fā)展,她期待運輸行業(yè)更加規(guī)范,為企業(yè)提供良性競爭的環(huán)境。另外,公司在2018年的重點工作仍瞄準公路運輸領域并不斷尋求突破,團隊方面也將進行精細化分工,派專人負責危險品、冷藏車、自卸車等細分領域,深入了解客戶需求。機會總是留給有準備的人,有如此強大的團隊,相信重汽在西南市場定會有一番作為。
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