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還有運(yùn)輸人對(duì)云管家中的查車輛、慧開車非常感興趣,“請(qǐng)問我通過哪個(gè)平臺(tái)可以進(jìn)入享受這項(xiàng)服務(wù)?這些查詢是免費(fèi)的么?”福田智科公司總經(jīng)理?xiàng)钫装簽榭蛻艚獯穑骸拔覀兛梢酝ㄟ^下載福田e家APP,進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),在車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中,我們可以為您提供實(shí)時(shí)車況,遠(yuǎn)程自診斷以及駕駛行為分析等功能。隨時(shí)隨地掌握車輛健康情況。這些服務(wù)都向福田汽車綁定車聯(lián)網(wǎng)用戶免費(fèi)使用的?!?
另外一位網(wǎng)友發(fā)出的提問:“我想問一下剛才講的這些產(chǎn)品福田都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了么,我們什么時(shí)候能體驗(yàn)到?”福田汽車工程研究總院副院長馮靜表示,“目前福田已經(jīng)發(fā)布的有云標(biāo)定、故障提醒、保養(yǎng)提醒、蓄電池電量提醒等產(chǎn)品,這些功能將在近期上線,部分車主應(yīng)該已經(jīng)都接受過服務(wù)體驗(yàn)。此外有些功能也進(jìn)行了試運(yùn)行,比如說我們的云標(biāo)定在2019年就進(jìn)行了市場(chǎng)應(yīng)用,截止目前無失敗案例;故障提醒我們已累計(jì)提醒了4萬多名客戶,在故障擴(kuò)大之前將故障消滅在萌芽狀態(tài)。這些產(chǎn)品的發(fā)布得到了福田車主的一致好評(píng)。同時(shí),其他產(chǎn)品福田也都在緊鑼密鼓的開發(fā)當(dāng)中?!?
針對(duì)目前網(wǎng)友最關(guān)新的問題之一:我是歐曼車主,我想問一下剛才講的車輛免費(fèi)體檢項(xiàng)目都有哪些?”對(duì)此,福田汽車后市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理代勇做出了專業(yè)解答?!案L锇l(fā)布的體檢項(xiàng)目主要涵蓋了電控系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)、專項(xiàng)等全車安全部件的檢查,涉及20項(xiàng)安全部件檢查,保障車輛安全運(yùn)行。對(duì)于車主關(guān)心的還有可以免費(fèi)多少次?服務(wù)站不會(huì)亂收費(fèi)的問題,代勇表示,“每季度均可為車主提供一次免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。另外,服務(wù)站檢測(cè)過程全部透明化,實(shí)施上傳至云檔案系統(tǒng),所有項(xiàng)目都給車主提供檢測(cè)結(jié)果和建議,維修項(xiàng)目客戶全部自由選擇。”



