與此同時，福田汽車還創(chuàng)建了預見性服務品牌，福田汽車品牌副總裁、新聞發(fā)言人李健表示：“預見性服務將對服務行業(yè)提供了很多變革，將被動服務變成主動服務，將線下服務變成主動服務；手動服務模式變成了智能服務模式；‘排隊服務模式’變成了快速服務模式。通過智能科技實現(xiàn)車輛全勤的保障?！?
報道開始時間： 20-02-11 10:00
報道結(jié)束時間： 20-02-11 12:00
報道地點：北京
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福田歐曼
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奔跑哈
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02月12日 16:49
一方有難八方支援
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鑫鑫兒
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02月11日 11:37
哪里都能定位到嗎？
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Jayden
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02月11日 11:35
國產(chǎn)品牌要做好預見服務要有很長的一段路要走
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冰天雪地
英雄帖
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02月11日 11:34
實名好評，超級好用
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在路上呢
英雄帖
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02月11日 11:33
福田厲害，這個我們卡車一個大進步了吧
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現(xiàn)場直播
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02月11日 10:59
另外一位網(wǎng)友發(fā)出的提問：“我想問一下剛才講的這些產(chǎn)品福田都已經(jīng)實現(xiàn)了么，我們什么時候能體驗到？”福田汽車工程研究總院副院長馮靜表示，“目前福田已經(jīng)發(fā)布的有云標定、故障提醒、保養(yǎng)提醒、蓄電池電量提醒等產(chǎn)品，這些功能將在近期上線，部分車主應該已經(jīng)都接受過服務體驗。此外有些功能也進行了試運行，比如說我們的云標定在2019年就進行了市場應用，截止目前無失敗案例；故障提醒我們已累計提醒了4萬多名客戶，在故障擴大之前將故障消滅在萌芽狀態(tài)。這些產(chǎn)品的發(fā)布得到了福田車主的一致好評。同時，其他產(chǎn)品福田也都在緊鑼密鼓的開發(fā)當中?！?
02月11日 10:55
針對目前網(wǎng)友最關(guān)新的問題之一：我是歐曼車主，我想問一下剛才講的車輛免費體檢項目都有哪些？”對此，福田汽車后市場事業(yè)部總經(jīng)理代勇做出了專業(yè)解答。“福田發(fā)布的體檢項目主要涵蓋了電控系統(tǒng)、發(fā)動機、制動、專項等全車安全部件的檢查，涉及20項安全部件檢查，保障車輛安全運行。對于車主關(guān)心的還有可以免費多少次？服務站不會亂收費的問題，代勇表示，“每季度均可為車主提供一次免費檢測服務。另外，服務站檢測過程全部透明化，實施上傳至云檔案系統(tǒng)，所有項目都給車主提供檢測結(jié)果和建議，維修項目客戶全部自由選擇?！?
02月11日 10:41
隨著車聯(lián)網(wǎng)的推廣，在加速向制造服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，福田汽車也將為物流行業(yè)提供更多的賦能。福田智科作為全國最大的車聯(lián)網(wǎng)平臺之一，致力于為用戶提供最佳的全生態(tài)、車生活服務。截止目前，車聯(lián)網(wǎng)平臺接入車輛已超過108萬輛，總里程超過750億公里！福田智科總經(jīng)理楊兆昂介紹道：“經(jīng)過了10年的發(fā)展，我們的數(shù)據(jù)總量已經(jīng)達到了2000T，車聯(lián)網(wǎng)像醫(yī)生，聽診器就是車輛上的設備，通過設備我們可以采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、再把數(shù)據(jù)傳送給車主。車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以為全價值鏈豐賦能、車生活賦能、車隊物流系統(tǒng)賦能、后市場賦能，為用戶提供全方位的保障?！?
