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福田汽車預(yù)見性服務(wù)戰(zhàn)略及產(chǎn)品能夠為駕駛員提供預(yù)見性服務(wù)診斷，實現(xiàn)10大功能安全預(yù)警：排放超標預(yù)警、尿素質(zhì)量預(yù)警、尿素液位預(yù)警、劣質(zhì)油品預(yù)警、DPF堵塞預(yù)警、電池電量預(yù)警、制動系統(tǒng)受命預(yù)警、年檢預(yù)審、故障提醒和保養(yǎng)提醒等，運用大數(shù)據(jù)智能運算，提前對車輛進行故障預(yù)判，通過智能線上服務(wù)平臺，為客戶提供前置服務(wù)，最大限度減少客戶車輛故障，大大的提高出勤率。
針對目前網(wǎng)友最關(guān)新的問題之一：我是歐曼車主，我想問一下剛才講的車輛免費體檢項目都有哪些？”對此，福田汽車后市場事業(yè)部總經(jīng)理代勇做出了專業(yè)解答。“福田發(fā)布的體檢項目主要涵蓋了電控系統(tǒng)、發(fā)動機、制動、專項等全車安全部件的檢查，涉及20項安全部件檢查，保障車輛安全運行。對于車主關(guān)心的還有可以免費多少次？服務(wù)站不會亂收費的問題，代勇表示，“每季度均可為車主提供一次免費檢測服務(wù)。另外，服務(wù)站檢測過程全部透明化，實施上傳至云檔案系統(tǒng)，所有項目都給車主提供檢測結(jié)果和建議，維修項目客戶全部自由選擇?！?
另外一位網(wǎng)友發(fā)出的提問：“我想問一下剛才講的這些產(chǎn)品福田都已經(jīng)實現(xiàn)了么，我們什么時候能體驗到？”福田汽車工程研究總院副院長馮靜表示，“目前福田已經(jīng)發(fā)布的有云標定、故障提醒、保養(yǎng)提醒、蓄電池電量提醒等產(chǎn)品，這些功能將在近期上線，部分車主應(yīng)該已經(jīng)都接受過服務(wù)體驗。此外有些功能也進行了試運行，比如說我們的云標定在2019年就進行了市場應(yīng)用，截止目前無失敗案例；故障提醒我們已累計提醒了4萬多名客戶，在故障擴大之前將故障消滅在萌芽狀態(tài)。這些產(chǎn)品的發(fā)布得到了福田車主的一致好評。同時，其他產(chǎn)品福田也都在緊鑼密鼓的開發(fā)當中?！?
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