中國交通運輸協(xié)會近日發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營規(guī)范》(下稱《規(guī)范》)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),這是我國首個互聯(lián)網(wǎng)貨運安全團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),該團(tuán)標(biāo)將于 2022 年 3 月 1 日起正式實施。
該《規(guī)范》規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營的總體要求、平臺安全功能、駕駛員與車輛審核、駕駛員安全管理、安全運營、風(fēng)險管理與隱患排查、應(yīng)急與處置、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理、安全事故事件投訴處理、績效評定與改進(jìn)等共計 10 個方面 58 項條款,明確了互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺企業(yè)的安全運營管理標(biāo)準(zhǔn)。
其中,《規(guī)范》明確,互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺是指依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等整合配置運輸資源,從事道路貨物運輸服務(wù)的平臺,包括網(wǎng)絡(luò)貨運平臺和貨運交易撮合平臺。
在安全運營方面,《規(guī)范》要求,平臺企業(yè)應(yīng)分別與托運人、駕駛員簽訂服務(wù)協(xié)議,并明確平臺企業(yè)、托運人、駕駛員需履行的安全職責(zé)。平臺企業(yè)宜在駕駛員接單前,通過生物活體識別技術(shù)進(jìn)行人的一致性驗證,確保線上確定的駕駛員和線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致。
在平臺安全功能方面,《規(guī)范》明確,互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺應(yīng)具備在途跟蹤監(jiān)控、用戶隱私號碼保護(hù)、裝卸貨安全監(jiān)控、路徑偏航識別和預(yù)警、行駛狀態(tài)異常、疲勞駕駛提醒等方面的功能。
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