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中國交通運輸協(xié)會發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營規(guī)范 促進行業(yè)健康有序發(fā)展
2022-01-07 08:47:43
中國交通運輸協(xié)會近日發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營規(guī)范》（下稱《規(guī)范》）團體標準，這是我國首個互聯(lián)網(wǎng)貨運安全團體標準，該團標將于 2022 年 3 月 1 日起正式實施。
該《規(guī)范》規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺安全運營的總體要求、平臺安全功能、駕駛員與車輛審核、駕駛員安全管理、安全運營、風險管理與隱患排查、應急與處置、網(wǎng)絡與信息安全管理、安全事故事件投訴處理、績效評定與改進等共計 10 個方面 58 項條款，明確了互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺企業(yè)的安全運營管理標準。
其中，《規(guī)范》明確，互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺是指依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等整合配置運輸資源，從事道路貨物運輸服務的平臺，包括網(wǎng)絡貨運平臺和貨運交易撮合平臺。
在安全運營方面，《規(guī)范》要求，平臺企業(yè)應分別與托運人、駕駛員簽訂服務協(xié)議，并明確平臺企業(yè)、托運人、駕駛員需履行的安全職責。平臺企業(yè)宜在駕駛員接單前，通過生物活體識別技術進行人的一致性驗證，確保線上確定的駕駛員和線下實際提供服務的駕駛員一致。
在平臺安全功能方面，《規(guī)范》明確，互聯(lián)網(wǎng)貨運平臺應具備在途跟蹤監(jiān)控、用戶隱私號碼保護、裝卸貨安全監(jiān)控、路徑偏航識別和預警、行駛狀態(tài)異常、疲勞駕駛提醒等方面的功能。
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