天津局召開2024年全市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署會(huì)

2024-10-29 11:16:58

　　近日，天津市郵政管理局召開2024年全市快業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署會(huì)，傳達(dá)國(guó)家郵政局2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話會(huì)議精神，解讀《2024年天津市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》。

　　市快遞協(xié)會(huì)發(fā)出做好旺季服務(wù)保障工作倡議，郵政、順豐、圓通等三家企業(yè)報(bào)告了本企業(yè)旺季服務(wù)保障準(zhǔn)備情況，郵政、主要品牌快遞企業(yè)遞交了《2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障暨保通保暢承諾書》。

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　　會(huì)議要求，全系統(tǒng)全行業(yè)要統(tǒng)籌發(fā)展和安全、統(tǒng)籌城市與農(nóng)村、統(tǒng)籌前端與后端，注重服務(wù)質(zhì)量、注重安全穩(wěn)定、注重權(quán)益保障，實(shí)現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)，著力打造“五個(gè)旺季”。一是嚴(yán)守安全底線，打造安全旺季。要履行行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化生產(chǎn)安全、快遞安全、信息安全，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生。突出抓好寄遞安全“三項(xiàng)制度”執(zhí)行，嚴(yán)禁寄遞煙花爆竹，落實(shí)企業(yè)總部協(xié)議客戶統(tǒng)一審核管理責(zé)任。二是多方協(xié)同發(fā)力，打造暢通旺季。要發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用，增加投遞人員力量，加強(qiáng)上下游各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)，維護(hù)基層網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定。暢通投訴申訴渠道，加強(qiáng)旺季新聞宣傳，做好突發(fā)事件應(yīng)急處置。三是傳達(dá)關(guān)心關(guān)愛，打造暖心旺季。要繼續(xù)開展關(guān)愛快遞員“暖蜂行動(dòng)”，保障快遞員合理收入，增強(qiáng)依法用工法治意識(shí)，緩解快遞員工作壓力，維護(hù)快遞員群體合法權(quán)益。四是強(qiáng)化包裝治理，打造綠色旺季。要積極推進(jìn)電商快件不再二次包裝，持續(xù)加強(qiáng)塑料污染治理，深入推進(jìn)快遞包裝循環(huán)應(yīng)用，推廣應(yīng)用新能源和清潔能源汽車。五是鞏固整治成果，打造普惠旺季，持續(xù)開展電商快件寄遞服務(wù)專項(xiàng)整治。

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