12月20日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，要盡快解決有的地方物流“最后一公里”不暢問題。12月21日，國家郵政局召開專題會(huì)議，就做好當(dāng)前全國郵政快遞業(yè)保通保暢保供工作，有效滿足人民群眾的寄遞需求進(jìn)行部署。

　　在國家郵政局指導(dǎo)下，江蘇、浙江、河南、湖北、四川、貴州等地紛紛出臺(tái)保通保暢措施，貫徹落實(shí)保通保暢工作部署，強(qiáng)化快遞末端配送能力，切實(shí)暢通末端“微循環(huán)”，為最后一公里的暢通保駕護(hù)航。

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天津：最大限度保障郵政快遞網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　天津市郵政管理局近日召開全市郵政快遞業(yè)專題視頻調(diào)度會(huì)，傳達(dá)國家郵政局保通保暢工作會(huì)議精神。提前制定預(yù)案、加強(qiáng)指揮調(diào)度，特別是針對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)不通不暢、派送人力不足等具體問題采用有效措施，最大限度保障郵政快遞網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保實(shí)現(xiàn)“兩不”（分撥中心和基層網(wǎng)點(diǎn)不關(guān)停、不爆倉）“三保”（保人員、保通暢、保投遞）目標(biāo)。強(qiáng)化工作部署落實(shí)，有效保障社會(huì)需求，將生活物資、醫(yī)療物資投遞當(dāng)作重中之重，特別是做好農(nóng)村地區(qū)投遞，加強(qiáng)資源調(diào)配，全力保障網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開盡開、人員應(yīng)上崗盡上崗、郵件快件應(yīng)投遞盡投遞。

江蘇：不再對(duì)從業(yè)人員核酸檢測(cè)

　　12月21日，江蘇省郵政管理局與省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合召開全省郵政快遞業(yè)保通保暢工作會(huì)議，要求各地各部門要立足于聚焦當(dāng)前快遞業(yè)務(wù)需求激增、醫(yī)療物資需求激增、末端配送人員減少的突出問題，結(jié)合疫情發(fā)展變化，按照優(yōu)化疫情防控十條措施等要求，暢通郵政快遞末端“微循環(huán)”，為人民群眾渡過疫情流行期提供充足的物流運(yùn)輸保障；要加大對(duì)郵政快遞企業(yè)的支持力度，在防疫物資配備、疫苗接種等方面給予優(yōu)先支持；要充分發(fā)揮骨干企業(yè)作用，盡快補(bǔ)充一線快遞人員力量，不再對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，盡快推動(dòng)從業(yè)人員返崗復(fù)工，著力緩解郵件快件積壓；要加強(qiáng)與工信、衛(wèi)健等部門溝通對(duì)接，重點(diǎn)保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務(wù)；要按照“早作預(yù)案、早作準(zhǔn)備”的總體要求，研究制定應(yīng)急預(yù)案，為下一步應(yīng)對(duì)疫情防控的高峰做好充足的準(zhǔn)備。

浙江：充實(shí)一線從業(yè)人員力量

　　近日，浙江省郵政管理局組織召開全省郵政快遞業(yè)保通保暢工作調(diào)度會(huì)，要求要督促指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)落實(shí)行業(yè)疫情防控要求，做好從業(yè)人員個(gè)人防護(hù)、疫苗接種和健康監(jiān)測(cè)，優(yōu)化郵政快遞一線從業(yè)人員健康篩查規(guī)定，靈活采取核酸檢測(cè)、抗原檢測(cè)或者癥狀管理等方式進(jìn)行。要強(qiáng)化區(qū)域人力、運(yùn)力調(diào)配，加強(qiáng)人員招聘，及時(shí)補(bǔ)充人力、運(yùn)力缺口，充實(shí)郵政快遞一線從業(yè)人員力量，有效提高上崗率。要集中解決郵件快件積壓?jiǎn)栴}，重點(diǎn)保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務(wù)，通過發(fā)放津補(bǔ)貼、加班費(fèi)等方式，引導(dǎo)快遞員適當(dāng)擴(kuò)大配送范國，延長(zhǎng)配送時(shí)間，有效緩解人力、運(yùn)力壓力，保障郵政快遞末端投遞攬收正常。要健全完善突發(fā)情況下應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化郵政快遞人員、物資儲(chǔ)備，保障郵政快遞服務(wù)不中斷。

安徽：狠抓落實(shí)確保行業(yè)運(yùn)行通暢

　　國家郵政局局保通保暢調(diào)度會(huì)后，安徽郵政管理局迅速行動(dòng)、狠抓落實(shí)，全力保障當(dāng)前及春節(jié)期間的郵政快遞服務(wù)暢通，切實(shí)滿足人民群眾對(duì)民生物資和醫(yī)療物資的寄遞需要。一是要求全力保障重點(diǎn)區(qū)域、急需藥品、重點(diǎn)物資、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的寄遞暢通，切實(shí)做到“保供應(yīng)、保暢通、保穩(wěn)定、保安全“。二是針對(duì)存在問題，提出摸清底數(shù)、統(tǒng)籌資源、壓實(shí)責(zé)任、正向引導(dǎo)等具體工作措施。三是主動(dòng)向省政府報(bào)告行業(yè)保通保暢工作情況，爭(zhēng)取政策支持。統(tǒng)籌各方資源，打通行業(yè)運(yùn)行堵點(diǎn)卡點(diǎn)，全力暢通郵政快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全力保障行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

河南：多方面幫企業(yè)紓困

　　近日，河南省郵政管理局召開省郵政快遞業(yè)服務(wù)暢通工作專題部署會(huì)議，要求要統(tǒng)籌考慮和切實(shí)做好當(dāng)前及春節(jié)期間寄遞服務(wù)工作，制定并落實(shí)末端激勵(lì)措施，通過發(fā)放津貼補(bǔ)貼等方式，引導(dǎo)快遞員適當(dāng)擴(kuò)大配送范圍，同時(shí)及時(shí)采取委托第三方招募、從鄰近區(qū)域調(diào)配等方式，充實(shí)末端投遞力量；要發(fā)揮品牌管理作用，優(yōu)化末端投遞方式，完善醫(yī)療物資郵件快件的優(yōu)先寄遞服務(wù)機(jī)制，保持農(nóng)村地區(qū)服務(wù)穩(wěn)定暢通，滿足農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療物資和生活物資寄遞需求。要及時(shí)掌握情況，鼓勵(lì)企業(yè)在承擔(dān)重點(diǎn)物資寄遞、做好春節(jié)“不打烊”工作等方面勇于擔(dān)當(dāng)作為，堅(jiān)持“一事一協(xié)調(diào)”“一企一策”，幫助企業(yè)紓困解難，制定督導(dǎo)檢查方案，加大檢查力度同時(shí)還要充分發(fā)揮申訴渠道作用，做好申訴處理相關(guān)工作。

湖北：爭(zhēng)取穩(wěn)崗專項(xiàng)補(bǔ)貼

　　近日，湖北省郵政管理局召開全省郵政快遞業(yè)保通保暢工作調(diào)度會(huì)，要求全力做好保通保暢工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取地方在防疫物資、穩(wěn)崗專項(xiàng)補(bǔ)貼、快遞電動(dòng)三輪車通行等方面給予政策支持，形成工作合力；要繼續(xù)做好疫情防控工作，督導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)人員管理和郵件快件消毒；要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛，聯(lián)合當(dāng)?shù)厝簣F(tuán)組織、行業(yè)黨委等開展慰問活動(dòng)，增強(qiáng)從業(yè)人員的榮譽(yù)感、幸福感；要加強(qiáng)行業(yè)正能量宣傳，主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解支持。

四川：加大對(duì)郵政、快遞企業(yè)支持力度

　　近日，四川省郵政管理局組織召開全省郵政快遞業(yè)保通保暢視頻調(diào)度會(huì)議，要求要全力做好行業(yè)保通保暢工作，保障營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開盡開，保障郵件快件攬收投遞順暢。同時(shí)還要加大對(duì)郵政、快遞企業(yè)的支持力度，統(tǒng)籌各方資源，為企業(yè)充實(shí)末端投遞力量、配備防疫物資提供支持。此外，還要充分發(fā)揮全省應(yīng)急保供配送隊(duì)伍的作用，各市州局以及郵政、快遞企業(yè)要啟動(dòng)應(yīng)急保供機(jī)制，成立黨員突擊隊(duì)、先鋒隊(duì)，優(yōu)先保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務(wù)。

貴州：為一線快遞員爭(zhēng)取必要的防疫物資和政策

　　近日，貴州省郵政管理局召開全省郵政快遞業(yè)保通保暢工作專題部署會(huì)，要求確保渠道暢通，各市（州）局要加大與地方有關(guān)部門的協(xié)調(diào)力度，為一線快遞員爭(zhēng)取必要的防疫物資和政策，避免出現(xiàn)隨意關(guān)停分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的情況，幫助協(xié)調(diào)打通堵點(diǎn)，解決難題，確保暢通。要堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展，支持郵政快遞企業(yè)做好“黔貨出山”，保障生產(chǎn)、生活、醫(yī)療等重要物資投遞服務(wù)。要暢通申訴渠道。要積極回應(yīng)群眾訴求，妥善處理申訴，增強(qiáng)群眾用郵獲得感和體驗(yàn)感。

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