歐曼321閃修服務(wù) 一車茶葉的“救贖”

2022-08-01 09:29:59

　　近來(lái)，天氣炎熱，雨水增多，對(duì)運(yùn)輸特定貨物的運(yùn)輸人時(shí)效要求更為嚴(yán)格，歐曼推出了"321閃修"服務(wù)，貫徹1分鐘響應(yīng)、2小時(shí)到達(dá)、3小時(shí)修復(fù)的服務(wù)理念，產(chǎn)品給卡友信心，服務(wù)讓運(yùn)輸人放心，用專業(yè)的服務(wù)保障運(yùn)輸人旅途無(wú)憂駕駛、一路暢行。

　　2022年7月17日08點(diǎn)54分，歐曼柳州凡天服務(wù)站接到400派工電話稱，一輛歐曼自動(dòng)擋重卡行駛至廣西壯族自治區(qū)G72泉南高速時(shí)，發(fā)生車輛故障無(wú)法行駛，由于車上裝著茶葉，而近期天氣雨霧較多，如不能按時(shí)送達(dá)卸貨地點(diǎn)，將會(huì)導(dǎo)致茶葉受潮影響銷售。

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　　服務(wù)站工作人員接到派工任務(wù)后立即致電司機(jī)，溝通了解故障現(xiàn)象，核實(shí)車輛?？课恢?，同時(shí)準(zhǔn)備修復(fù)所需工具和配件驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的緊急奔赴，于2022年7月17日10點(diǎn)25分到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。

　　趕到現(xiàn)場(chǎng)后，維修人員憑借多年維修經(jīng)驗(yàn)，快速判斷故障原因，立即投入到搶修工作中，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于在2022年7月17日11點(diǎn)13分完成車輛修復(fù)工作，盡最大力量保障了茶葉品質(zhì)不受損失。

　　客戶被歐曼維修人員高效的工作能力和敬業(yè)的工作態(tài)度打動(dòng)，他表示："歐曼維修人員的專業(yè)知識(shí)水平和服務(wù)意識(shí)值得肯定，在炎熱的夏天也讓我們感受到最真摯的服務(wù)。"歐曼321閃修服務(wù)，永遠(yuǎn)是運(yùn)輸人路上的保護(hù)傘，是運(yùn)輸人高效創(chuàng)富堅(jiān)實(shí)的后勤力量。

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