5月16日，國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，4月全國快遞業(yè)務量完成74.8億件，同比下降11.9%；業(yè)務收入完成740.5億元，同比下降10.1%。

　　疫情導致多地轉(zhuǎn)運中心暫停，全國快遞行業(yè)整體業(yè)務量、收入已連續(xù)兩月下滑。值得注意的是，快遞業(yè)務量上一次連續(xù)兩月同比下滑，還要追溯到疫情剛開始的2020年前兩個月。

　　不過5月份以來，隨著山西、吉林、上海等地陸續(xù)復工復產(chǎn)，快遞行業(yè)正在加速恢復到往日常態(tài)。國家郵政局表示，從5月7日開始，全行業(yè)日均攬收與投遞量均破3億件，保通保暢成效顯現(xiàn)。

　　隨著618大促的來臨，電商平臺陸續(xù)開啟促銷活動，快遞業(yè)務量同比增速轉(zhuǎn)正指日可待。

至暗時刻正在過去

　　今年3月份開始，順豐余杭中轉(zhuǎn)場、山西清徐韻達物流園等快遞企業(yè)轉(zhuǎn)運中心出現(xiàn)疫情，導致區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點停擺。再加上多地分撥中心處于管控區(qū)、封控區(qū)內(nèi)，各大快遞業(yè)務量與時效普遍受到波及。

　　從上市快遞發(fā)布的3月份業(yè)務量數(shù)據(jù)來看，韻達、圓通、申通3月業(yè)務量同比增速均不超過10%，而2月這三家公司業(yè)務量同比增速均超過70%。受疫情和產(chǎn)品調(diào)整影響，順豐3月業(yè)務量同比下滑7.91%。

　　今年1-4月快遞業(yè)務量同比下滑最嚴重的地區(qū)也是今年以來疫情相對嚴重的地區(qū)，國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，其中上海累計快遞業(yè)務量同比下滑26.9%，吉林累計快遞業(yè)務量同比下滑15.2%。

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　　此外，因疫情防控導致的貨車無法上路、司機被隔離等貨運限制也體現(xiàn)在了快遞時效方面。

　　5月16日，國家郵政局發(fā)布的一季度快遞服務時限準時率顯示，第一季度快遞服務全程時限為64.57小時，同比延長2.78小時。72小時準時率為69.37%，同比降低2.83個百分點。

　　一方面抓疫情防控，一方面抓保通保暢。在各地政府的推動下，快遞企業(yè)正在積極穩(wěn)妥、逐漸有序推進復工復產(chǎn)。

　　5月16日，上海市明確分三階段逐步解封，從6月1日起逐步恢復全市正常生產(chǎn)生活秩序。上?？爝f行業(yè)全面復工已經(jīng)是箭在弦上，個人寄件業(yè)務正加速恢復。

　　日前，上海已經(jīng)分兩批發(fā)布快遞企業(yè)復工復產(chǎn)白名單，目前包括郵政、順豐、京東、三通一達、極兔、德邦在內(nèi)的快遞企業(yè)分撥中心已經(jīng)陸續(xù)運營，末端網(wǎng)點也在閉環(huán)管理環(huán)境下，積極備案復工。但網(wǎng)點的具體復工情況，還需要屬地根據(jù)自身防疫政策決定。

全面復工仍面臨諸多挑戰(zhàn)

　　在復工復產(chǎn)方面，申通一直積極行動，此前申通獲得上海市快遞行業(yè)首張《重點物資運輸車輛通行證》，并發(fā)出了首趟車。當下，上海兩大轉(zhuǎn)運中心也已經(jīng)恢復運行，封控前留存快件已經(jīng)全部清理完畢。

　　網(wǎng)點層面，申通上海松江西部網(wǎng)點《疫情防控下企業(yè)復工復產(chǎn)備案表》獲得當?shù)劓?zhèn)政府審批，十幾位快遞小哥已經(jīng)正式返崗。

　　網(wǎng)點負責人何興表示，疫情前留置的快遞陸續(xù)被清理完畢，另外隨著區(qū)域內(nèi)部分行業(yè)也陸續(xù)開始復工復產(chǎn)，目前收件量已經(jīng)達到日均2000票。

　　按照防疫要求，上?？爝f行業(yè)復工各網(wǎng)點每天進行抗原和核酸檢測，人員持陰性證明以及通行證等必要證件方能上崗。全程也必須做到無接觸派送，完成快遞收派工作后，所有人員實行閉環(huán)式管理，他們大部分都在網(wǎng)點“打地鋪”。

　　隨著快遞重鎮(zhèn)上海的復工復產(chǎn)，全國快遞行業(yè)恢復往日生機值得期待。券商紛紛表示，對于快遞而言，疫情影響是一次性的，而且短期快遞需求更多是受到抑制而非消失，即將到來的618或許就是一個集中爆發(fā)的節(jié)點。

　　距離618預售還有一周時間，京東、天貓、拼多多、抖音等電商平臺相繼公布促銷政策，紛紛針對普遍的行業(yè)困境優(yōu)化規(guī)則，加大補貼力度，盡可能刺激消費。

　　其中，天貓宣布618期間商品跨店滿減規(guī)則調(diào)整為“滿300-50”，折扣率達到16.7%，超出去年雙11“滿300減40”的優(yōu)惠力度；京東推出30項“三減三優(yōu)”商家扶持舉措：“減少成本、減少考核、減少風險、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務”。

　　物流方面紛紛為618大促提供便利，菜鳥將繼續(xù)增加“預售極速達”服務量，在全國21個城市提供倉配一體、備貨存儲、全托管等服務。天貓國際跨境商家可免費接入“進口保稅專送服務"，通過菜鳥直送為消費者提供送貨上門服務。智能分倉可幫助商家多地靈活選址入倉，不同保稅倉之間一鍵調(diào)撥。

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