疫情封控期間，多地管控舉措升級，導(dǎo)致“最后100米”末端派送受阻。近日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳、國家郵政局辦公室聯(lián)合發(fā)出通知，強(qiáng)調(diào)堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的決策部署，按照國務(wù)院物流保通保暢工作總體要求，從保障郵政快遞民生服務(wù)暢通運(yùn)行、完善骨干節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)管理、暢通“最后100米”服務(wù)、推廣無接觸設(shè)施配置、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求、落實(shí)疫情防控物資保障6個方面，全力保障末端寄遞服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　通知明確，在做好疫情防控的前提下，堅持“能開則開、能出則出、能進(jìn)則進(jìn)”，有序做好郵政快遞分撥中心、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)（含快遞服務(wù)站）的解封和人員放行工作，支持郵政快遞企業(yè)進(jìn)入住宅小區(qū)、商務(wù)樓宇、各類園區(qū)和相關(guān)單位提供正常的寄遞服務(wù)，暢通民生服務(wù)保障寄遞渠道，為社會運(yùn)轉(zhuǎn)和群眾生活提供便利。

　　“兩部門聯(lián)合發(fā)出這一通知很有必要?！眹]智庫專家、北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國君表示，近期疫情焦灼，多地管控舉措升級，居家群眾的生活物資配送需求旺盛，暢通末端寄遞服務(wù)在民生保障中有重要作用。通知從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、骨干節(jié)點(diǎn)到“最后100米”，都一一明確，給出方法舉措，尤其在疫情防控常態(tài)化下，對打通民生保供“最后100米”至關(guān)重要。

　　針對完善骨干節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)管理，通知指出，郵政快遞分撥中心、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)（含快遞服務(wù)站）不直接涉及疫情的，不得以疫情管控為由實(shí)施封控管理。直接涉及疫情的，郵政快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合衛(wèi)生防疫部門取樣檢測。樣本檢測結(jié)果合格并滿足當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T相關(guān)條件的，應(yīng)當(dāng)及時解封?；謴?fù)運(yùn)營前，郵政快遞企業(yè)要進(jìn)行一次全面消殺。封控區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)（含快遞服務(wù)站）應(yīng)當(dāng)劃定專用通道，保障末端暢通。

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　　針對暢通“最后100米”服務(wù)，通知支持郵政快遞從業(yè)人員在符合疫情防控要求的前提下，提供末端攬投服務(wù)。受疫情影響的地區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他住宅小區(qū)管理單位要在街道社區(qū)指導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制和防疫要求，積極配合郵政快遞企業(yè)開展群眾基本生活必需品寄遞服務(wù)。在滿足防疫要求的情況下，可以通過發(fā)放通行證、登記備案等方式，加強(qiáng)郵政快遞從業(yè)人員進(jìn)出管理。封控區(qū)域內(nèi)，原則上只允許開展防控物資、藥品和生活必需品的無接觸投遞，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其他住宅小區(qū)管理單位，可要求郵政快遞企業(yè)投遞至住宅小區(qū)指定位置，避免郵政快遞從業(yè)人員與住宅小區(qū)內(nèi)人員直接接觸。

　　通知支持智能快件箱運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)智能投遞設(shè)施建設(shè)。對于設(shè)立在鄰近住宅小區(qū)出入口的智能快件箱，在滿足疫情防控要求、做好人員安全防護(hù)的前提下，可作為疫情期間快件無接觸投遞設(shè)施充分利用，運(yùn)營機(jī)構(gòu)要做好智能快件箱消殺工作。尚未設(shè)立智能快件箱的，可以劃定出特定區(qū)域或設(shè)置臨時收投設(shè)施，推廣定點(diǎn)收寄、定點(diǎn)投遞、預(yù)約投遞等無接觸服務(wù)方式，減少人員直接接觸。在有條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高校、住宅小區(qū)等，鼓勵推廣使用無人車、機(jī)器人等新型投遞方式。

　　幾天前剛復(fù)工的河北涿州某快遞公司負(fù)責(zé)人楊西（化名）看到這一通知后直呼“說出了我們的心聲”。他告訴《中國郵政快遞報》記者，今年該縣郵政快遞業(yè)因疫情管控升級先后兩次暫停服務(wù)，現(xiàn)在最大的希望就是期盼通知能穩(wěn)妥落地，讓郵政快遞業(yè)更好地保通保暢、更好地服務(wù)民生。

　　“好政策更應(yīng)及時落地?！壁w國君也表示，郵政快遞業(yè)已成為生產(chǎn)生活須臾不可或缺的重要行業(yè)，特別是在疫情防控常態(tài)化下，快遞對于防疫物資配送、保障生產(chǎn)生活具有重要作用。在具體實(shí)施過程中，文件能否真正落地考驗(yàn)各部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?？爝f物流因疫情而出現(xiàn)延緩甚至中斷，除對生產(chǎn)生活產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響外，還會加重疫情下公眾的焦慮情緒。各地能否把通知落到實(shí)處，也關(guān)系到民眾能否安心居家抗疫。

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