離春節(jié)越來越近啦,按以往來看,不少物流公司早就已經(jīng)放假了。你可能不知道的是,這個時候,快遞市場正迎來年前的最后一波高峰期。
從各大路口/辦公室順豐小哥匆忙的身影及宣傳海報,可見春節(jié)期間的順豐便處在這樣一個高峰搶收時期。
順豐這次不僅春節(jié)不打烊,在某些地區(qū)還延長了服務(wù)時間,夜收甚至延長到了晚上九點。
據(jù)悉,截止今日,順豐搶收高峰正式收官。
一位順豐小哥表示,春節(jié)高峰期間,同事們每天照常早上7點20分到崗,按崗位分配工作,爭分奪秒保時效,讓客戶的快件能在年前準時送達,馬不停蹄創(chuàng)業(yè)績。
順豐深圳區(qū)收派員王帥帥表示,500余箱年貨,總重量達9000公斤,下午6點我們就開始打包,臨時搭建團隊忙到凌晨,中途加入的同事越來越多,來自不同分部,有主管、倉管,大家在一起現(xiàn)場包裝、貼單、上傳再裝車,當晚貨物全部發(fā)出。
順豐速運客服稱,春節(jié)期間對快件和資源科學(xué)合理調(diào)度匹配,動態(tài)調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費標準。1月10日-1月30日,順豐將對快運標準達以及大于(含)20kg順豐標快等產(chǎn)品收取0.2元/kg-1元/kg的資源調(diào)節(jié)費;1月31日-2月6日春節(jié)假期期間,順豐將對主要城市互寄服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費;對部分長期深度合作的月結(jié)客戶優(yōu)惠或減免資源調(diào)節(jié)費,鉆石及以上順豐會員免收資源調(diào)節(jié)費。
除了搶收散件外,今年順豐是今年抖音電商年貨節(jié)特邀物流商,也是天貓&淘寶“春節(jié)不打烊”的合作快遞公司。
據(jù)了解,這是順豐連續(xù)15年全年無休。
在人員投入上,順豐預(yù)計今年春節(jié)前新增用工近2萬人,一線人員投入達38萬。
在時效保障上,順豐將聚焦全國110個重點核心城市數(shù)千條流向,通過投入全貨機、散航等資源,全力保障服務(wù)和產(chǎn)品時效,保障重點流向順豐特快服務(wù)可實現(xiàn)次日送達。
在運力方面,為確保滿足春節(jié)貨量發(fā)運需求,順豐航空還加大全貨運航班的投入,自1月上旬起陸續(xù)新增20余條國內(nèi)貨運航線,自有的60余架全貨機悉數(shù)投入保障,全力服務(wù)年貨物資的運輸時效。并提前儲備5%-10%的車輛運力應(yīng)急資源。
在持續(xù)投入一線保障隊伍的同時,順豐一如往年,將留人留心員工關(guān)懷福利又做了春節(jié)方案的細化:一方面,為員工提供春節(jié)大禮包、特殊激勵、返崗激勵,讓員工安心過年;另一方面,通過給予團隊獎勵等方式激發(fā)員工的主觀能動性和工作積極性。
如今年順豐春節(jié)設(shè)置了3億元專屬激勵,節(jié)日期間還將投入近2億在全國范圍內(nèi)的基層網(wǎng)點組織開展年夜飯等一系列豐富多彩的暖心活動;順豐總裁王衛(wèi)也自掏腰包準備了2500萬暖心紅包。
去年春節(jié),順豐總裁王衛(wèi)同樣自掏腰包,為員工準備了2500萬元的紅包,此外,除春節(jié)值班人員的2.5億元的加班工資,另有3.7億元春節(jié)特殊激勵發(fā)給在春節(jié)期間值班的員工。
據(jù)了解,除了順豐外,菜鳥、京東、中通、圓通、申通、韻達、極兔、中國郵政、德邦、安得、日日順供應(yīng)鏈、蘇寧易購物流等10余家快遞物流公司均已發(fā)布“春節(jié)不打烊”的通知。
這個春節(jié)假期,你收到了由哪家快遞物流公司送的快遞呢?
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文章來源:物流沙龍
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