日前,福建省福州市交通執(zhí)法支隊(duì)及部分大隊(duì)的執(zhí)法人員進(jìn)行了一場(chǎng)“交通執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治”閉卷考試,主要考核一線(xiàn)執(zhí)法人員對(duì)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》等法律法規(guī)的熟悉程度。
8月16日至20日,福建省交通運(yùn)輸廳派出3個(gè)督導(dǎo)小組分赴福州、莆田、龍巖三地,通過(guò)“查、看、談、考”相結(jié)合的方式,督導(dǎo)交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步固化專(zhuān)項(xiàng)整治成效。督查發(fā)現(xiàn),各單位均能認(rèn)真落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)深入整改階段的各項(xiàng)要求,持續(xù)查擺、整改問(wèn)題。
專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),福建省交通運(yùn)輸部門(mén)聚焦熱點(diǎn)堵點(diǎn),切實(shí)開(kāi)展頑瘴痼疾清理整治,做到邊查邊改、立行立改;牢固樹(shù)立執(zhí)法為民宗旨,積極探索建立包容審慎執(zhí)法機(jī)制,梳理首次違法、輕微違法行為免罰事項(xiàng)清單,讓執(zhí)法有力度、有溫度。
“五個(gè)明確”強(qiáng)化整改落實(shí)
為了真正走到群眾身邊,傾聽(tīng)民聲、開(kāi)門(mén)問(wèn)需,福建省交通運(yùn)輸廳主要負(fù)責(zé)同志等深入一線(xiàn)調(diào)研,實(shí)地了解交通運(yùn)輸執(zhí)法及從業(yè)人員權(quán)益保障情況;派出10個(gè)地市指導(dǎo)服務(wù)組,由廳級(jí)相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),下沉各地市督導(dǎo)檢查,壓緊壓實(shí)整改責(zé)任;組織3個(gè)暗訪(fǎng)組,跟隨貨車(chē)近2000公里,與貨車(chē)司機(jī)、企業(yè)管理人員面對(duì)面交流,傾聽(tīng)從業(yè)人員訴求,幫助他們解決遇到的困難。
對(duì)照5個(gè)方面突出問(wèn)題,福建交通運(yùn)輸部門(mén)不遮丑、不護(hù)短、列清單、立臺(tái)賬,全省各級(jí)交通主管部門(mén)累計(jì)開(kāi)展督導(dǎo)338次、走訪(fǎng)座談企業(yè)3412家、座談從業(yè)人員1萬(wàn)人次,暗訪(fǎng)執(zhí)法場(chǎng)所275次。
針對(duì)查擺的問(wèn)題,福建交通運(yùn)輸部門(mén)深入分析、深挖根源,做到整治問(wèn)題、整治措施、整治標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任單位(責(zé)任人)“五個(gè)明確”,并對(duì)問(wèn)題解決情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,確保整改落實(shí)。目前,全省共梳理匯總問(wèn)題157條,已100%完成整改;12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)收件8075件,已辦結(jié)7566件,滿(mǎn)意率96%。
對(duì)已完成整改的問(wèn)題,福建交通運(yùn)輸部門(mén)在建章立制、完善長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫,在完成“當(dāng)下改”的同時(shí)注重“長(zhǎng)久立”,堅(jiān)決防止問(wèn)題反彈回潮;對(duì)未辦結(jié)事項(xiàng),密切關(guān)注進(jìn)程,確?!皸l條有辦理、事事有著落、件件有回音”。
“兩輕一免”給從業(yè)人員“松綁”
交通執(zhí)法不僅要有力度,更要有溫度。福建省交通運(yùn)輸部門(mén)將專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合,推出一系列便民、利民執(zhí)法和服務(wù)舉措,得到交通運(yùn)輸從業(yè)者和社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可。
支隊(duì)違法處理中心針對(duì)當(dāng)事人實(shí)際需求,積極推行法律文書(shū)寄送服務(wù),今年5月以來(lái),已為行政相對(duì)人寄送法律文書(shū)3526份,“一站式”服務(wù)窗口也已服務(wù)當(dāng)事人1007次。
專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,福建各地積極探索推進(jìn)減輕處罰、從輕處罰、不予處罰,給交通運(yùn)輸從業(yè)人員“松綁”的同時(shí),促進(jìn)執(zhí)法服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
今年5月以來(lái),廈門(mén)市交通運(yùn)輸局多次組織執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員、基層大隊(duì)業(yè)務(wù)骨干和職業(yè)律師團(tuán)隊(duì),圍繞首違免罰適用的行為、條件、程序、依據(jù)進(jìn)行了多番討論研究,并對(duì)其合法性、合理性、可行性、可控性進(jìn)行了充分評(píng)估論證。
通過(guò)論證,廈門(mén)市交通運(yùn)輸局梳理出首批25項(xiàng)涉及首次違法、輕微違法行為免罰事項(xiàng)清單。對(duì)管理對(duì)象的輕微違法行為,執(zhí)法人員首次發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正,沒(méi)有造成危害后果的,通過(guò)批評(píng)教育、責(zé)令改正、告誡約談等措施,及時(shí)糾正、不予處罰。8月12日,廈門(mén)市出臺(tái)了交通運(yùn)輸領(lǐng)域首次或輕微違法行為不予處罰實(shí)施辦法,次日開(kāi)出了首張不予處罰決定書(shū),既維護(hù)了法律權(quán)威,也增添了人情味。
三明市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)實(shí)施柔性執(zhí)法從輕處罰事項(xiàng)、減輕處罰事項(xiàng)和不予處罰事項(xiàng)“三張清單”,推行行政執(zhí)法監(jiān)管勸勉、執(zhí)法事項(xiàng)提示、輕微違法警示、柔性執(zhí)法從輕處罰和重大案件回訪(fǎng)5項(xiàng)制度,努力通過(guò)“以案釋法”、現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法等教育引導(dǎo)方式,為行政相對(duì)人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好交通執(zhí)法形象。
下一步,福建交通運(yùn)輸部門(mén)將對(duì)問(wèn)題清單實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,保持查糾整改連續(xù)性,鞏固深化整改成果;完善細(xì)化自由裁量基準(zhǔn),做好規(guī)章制度“廢、改、立”,推動(dòng)制度建設(shè)更加完善。
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