日前,福建省福州市交通執(zhí)法支隊及部分大隊的執(zhí)法人員進行了一場“交通執(zhí)法專項整治”閉卷考試,主要考核一線執(zhí)法人員對《中華人民共和國行政處罰法》《交通運輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》等法律法規(guī)的熟悉程度。
8月16日至20日,福建省交通運輸廳派出3個督導小組分赴福州、莆田、龍巖三地,通過“查、看、談、考”相結合的方式,督導交通運輸執(zhí)法領域突出問題專項整治行動,進一步固化專項整治成效。督查發(fā)現(xiàn),各單位均能認真落實專項整治行動深入整改階段的各項要求,持續(xù)查擺、整改問題。
專項整治行動開展以來,福建省交通運輸部門聚焦熱點堵點,切實開展頑瘴痼疾清理整治,做到邊查邊改、立行立改;牢固樹立執(zhí)法為民宗旨,積極探索建立包容審慎執(zhí)法機制,梳理首次違法、輕微違法行為免罰事項清單,讓執(zhí)法有力度、有溫度。
“五個明確”強化整改落實
為了真正走到群眾身邊,傾聽民聲、開門問需,福建省交通運輸廳主要負責同志等深入一線調(diào)研,實地了解交通運輸執(zhí)法及從業(yè)人員權益保障情況;派出10個地市指導服務組,由廳級相關負責人帶隊,下沉各地市督導檢查,壓緊壓實整改責任;組織3個暗訪組,跟隨貨車近2000公里,與貨車司機、企業(yè)管理人員面對面交流,傾聽從業(yè)人員訴求,幫助他們解決遇到的困難。
對照5個方面突出問題,福建交通運輸部門不遮丑、不護短、列清單、立臺賬,全省各級交通主管部門累計開展督導338次、走訪座談企業(yè)3412家、座談從業(yè)人員1萬人次,暗訪執(zhí)法場所275次。
針對查擺的問題,福建交通運輸部門深入分析、深挖根源,做到整治問題、整治措施、整治標準、完成時限、責任單位(責任人)“五個明確”,并對問題解決情況進行跟蹤問效,確保整改落實。目前,全省共梳理匯總問題157條,已100%完成整改;12328交通運輸服務監(jiān)督熱線收件8075件,已辦結7566件,滿意率96%。
對已完成整改的問題,福建交通運輸部門在建章立制、完善長效機制上下功夫,在完成“當下改”的同時注重“長久立”,堅決防止問題反彈回潮;對未辦結事項,密切關注進程,確保“條條有辦理、事事有著落、件件有回音”。
“兩輕一免”給從業(yè)人員“松綁”
交通執(zhí)法不僅要有力度,更要有溫度。福建省交通運輸部門將專項整治行動與“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合,推出一系列便民、利民執(zhí)法和服務舉措,得到交通運輸從業(yè)者和社會公眾的廣泛認可。
支隊違法處理中心針對當事人實際需求,積極推行法律文書寄送服務,今年5月以來,已為行政相對人寄送法律文書3526份,“一站式”服務窗口也已服務當事人1007次。
專項整治行動中,福建各地積極探索推進減輕處罰、從輕處罰、不予處罰,給交通運輸從業(yè)人員“松綁”的同時,促進執(zhí)法服務水平進一步提升。
今年5月以來,廈門市交通運輸局多次組織執(zhí)法支隊執(zhí)法人員、基層大隊業(yè)務骨干和職業(yè)律師團隊,圍繞首違免罰適用的行為、條件、程序、依據(jù)進行了多番討論研究,并對其合法性、合理性、可行性、可控性進行了充分評估論證。
通過論證,廈門市交通運輸局梳理出首批25項涉及首次違法、輕微違法行為免罰事項清單。對管理對象的輕微違法行為,執(zhí)法人員首次發(fā)現(xiàn)并及時糾正,沒有造成危害后果的,通過批評教育、責令改正、告誡約談等措施,及時糾正、不予處罰。8月12日,廈門市出臺了交通運輸領域首次或輕微違法行為不予處罰實施辦法,次日開出了首張不予處罰決定書,既維護了法律權威,也增添了人情味。
三明市交通運輸執(zhí)法部門實施柔性執(zhí)法從輕處罰事項、減輕處罰事項和不予處罰事項“三張清單”,推行行政執(zhí)法監(jiān)管勸勉、執(zhí)法事項提示、輕微違法警示、柔性執(zhí)法從輕處罰和重大案件回訪5項制度,努力通過“以案釋法”、現(xiàn)場說法等教育引導方式,為行政相對人提供更優(yōu)質(zhì)的服務,樹立良好交通執(zhí)法形象。
下一步,福建交通運輸部門將對問題清單實施動態(tài)管理,保持查糾整改連續(xù)性,鞏固深化整改成果;完善細化自由裁量基準,做好規(guī)章制度“廢、改、立”,推動制度建設更加完善。
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