自全國(guó)危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸專項(xiàng)整治以來，我國(guó)危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸企業(yè)弱小的情況得到了極大改觀，日益朝著規(guī)?；?、專業(yè)化和集約化方向發(fā)展，危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸業(yè)良性有序發(fā)展。

　　"兩年前，東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故發(fā)生之后，政府對(duì)?；沸袠I(yè)有過多次專項(xiàng)整治?，F(xiàn)在物流公司的運(yùn)輸資質(zhì)非常難批，考慮到政策和實(shí)際運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，物流公司會(huì)根據(jù)自身能力購(gòu)車，不提倡散戶購(gòu)車，之前的市場(chǎng)混亂現(xiàn)象已經(jīng)很少了。"青島今福新汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理崔榮啟向《商用汽車新聞》小編說："在當(dāng)前形勢(shì)下，安全發(fā)展已上升為國(guó)家戰(zhàn)略，這就導(dǎo)致危化品運(yùn)輸市場(chǎng)對(duì)車輛要求更高、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，尤其是重卡，想在危化品運(yùn)輸市場(chǎng)分蛋糕，實(shí)屬不易。"

　　"公司在4月份購(gòu)買了12輛華菱車，其中兩輛車是全款購(gòu)買，全部車輛用于運(yùn)輸石油液化氣。有諸城的朋友聽說我買了新車，過兩天就會(huì)到我這兒來看看，也準(zhǔn)備先入手兩輛試用。"山東成泰化工有限公司總經(jīng)理王格非介紹說。

　　不懼競(jìng)爭(zhēng) 濃墨重彩描繪市場(chǎng)

　　"山東是運(yùn)輸大省，也是卡車制造大省，華菱在山東市場(chǎng)的挑戰(zhàn)可想而知。不過，山東市場(chǎng)近幾年對(duì)華菱的認(rèn)可度較高，包括大大小小的物流公司、集團(tuán)客戶、散戶等。我們很有信心。" 華菱星馬汽車集團(tuán)山東區(qū)銷售經(jīng)理段文博告訴《商用汽車新聞》小編："山東作為全國(guó)化工第一大省，含原油、成品油、氯堿、甲酸等多種多樣的化工產(chǎn)品，運(yùn)輸需求龐大。集約化經(jīng)營(yíng)后，運(yùn)輸行業(yè)將從原來主要解決運(yùn)輸能力不足的問題、關(guān)注生產(chǎn)力要素投入的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^提高管理和技術(shù)水平，提升運(yùn)輸服務(wù)能力和水平，從而實(shí)現(xiàn)高效、安全、環(huán)保的物流模式。這無疑會(huì)對(duì)?；愤\(yùn)輸車輛的要求進(jìn)一步提高，對(duì)各重卡企業(yè)提出更加嚴(yán)苛的游戲規(guī)則。"

　　"我從2008年到現(xiàn)在就代理華菱產(chǎn)品。青島的購(gòu)車客戶大部分都是回頭客，有一個(gè)大客戶陸續(xù)買了120輛，在開始的時(shí)候因?yàn)椴桓?吃螃蟹'，只購(gòu)買了3輛；用了一段時(shí)間后，又購(gòu)買了10輛；再購(gòu)車的時(shí)候，就不存在疑慮了，只認(rèn)準(zhǔn)華菱品牌。" 崔榮啟表示。由觀望到嘗試再到大批量購(gòu)買的購(gòu)車體驗(yàn)充分說明了華菱品質(zhì)的可靠性，在政府政策影響、行業(yè)規(guī)則趨嚴(yán)、老牌產(chǎn)品夾擊的多重不利因素下仍能獲得用戶認(rèn)可。

　　"華菱在聊城市場(chǎng)的特點(diǎn)是進(jìn)入時(shí)間早，量多。東營(yíng)、青島、諸城、濟(jì)南等區(qū)域市場(chǎng)占有率也在逐步提升。尤其是漢馬H6牽引車的推出，不僅豐富了華菱的產(chǎn)品線，更進(jìn)一步鞏固了華菱的高端地位。"段文博介紹說。

　　據(jù)悉，漢馬H6是基于危險(xiǎn)品運(yùn)輸路況、載重等工況特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的，以此滿足危險(xiǎn)品運(yùn)輸對(duì)產(chǎn)品可靠性、安全性等的需求，同時(shí)兼顧了舒適、節(jié)油、整車運(yùn)營(yíng)成本最低化的不變法則。

　　匠心服務(wù) 客戶需求捧在手心

　　"我公司位于濰坊昌邑，產(chǎn)品有異構(gòu)化油、進(jìn)口芳烴、MTBE、高純度異丁烯等。自從購(gòu)買了十幾輛華菱之后，廠家和經(jīng)銷商就開始時(shí)不時(shí)的對(duì)我進(jìn)行'圍追堵截'。他們的服務(wù)人員會(huì)給我打電話詢問車輛的使用情況，也會(huì)定期走訪，向駕駛員培訓(xùn)節(jié)油安全駕駛、車輛維護(hù)等一系列的知識(shí)技能。最重要的是，他們還會(huì)在雙方溝通交流的過程中，根據(jù)自身的資源信息以及知識(shí)技能對(duì)我公司提出很多合理化建議。我經(jīng)常跟他們說'你們真是該幫忙的幫，不該幫忙的也幫啊'。"王格非開心地說。正因?yàn)槿A菱為客戶提供了"零距離"的親情服務(wù)，才能得到客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和贊揚(yáng)。

　　"公司主要從事液化天然氣危化品的運(yùn)輸，全國(guó)各地都跑。公司現(xiàn)有100輛車，其中華菱?；愤\(yùn)輸車有60多輛。我對(duì)華菱的服務(wù)表現(xiàn)很滿意，它能夠做到盡顧客所需，隨叫隨到。尤其是上門保養(yǎng)，只要你提前預(yù)約一下，告訴他們什么時(shí)候裝貨，什么時(shí)候出發(fā)，售后服務(wù)人員就會(huì)提前趕到約定地點(diǎn)，在出發(fā)前將車輛保養(yǎng)好，所以華菱在售后維修、跟蹤服務(wù)這部分做得很到位。因?yàn)檐囕v的整體使用效果挺好，前幾年良好的合作模式也會(huì)繼續(xù)持續(xù)下去。" 山東茌平萬和通運(yùn)輸有限公司車隊(duì)長(zhǎng)楊文革樸實(shí)的話語更凸顯出了山東人的忠厚直爽："這幾年，車輛還真沒碰到大的維修，都是正常的保養(yǎng)，打打機(jī)油換換黃油等。"

　　"漢馬動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)采用平臺(tái)化設(shè)計(jì)，承諾百萬公里無大修，以此保證整個(gè)危險(xiǎn)品運(yùn)營(yíng)周期中車輛的穩(wěn)定性。'漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)制動(dòng)+漢馬車橋'的供應(yīng)鏈以及華菱的服務(wù)保養(yǎng)，每年能給客戶節(jié)省3萬~4萬元。另外，廠家會(huì)定期組織重點(diǎn)客戶到總部進(jìn)行參觀培訓(xùn)，讓客戶對(duì)我們有更深的了解、信任和支持。"段文博介紹道。

　　基石產(chǎn)品 鼎力華菱縱橫馳騁

　　節(jié)油性、安全性、可靠性、動(dòng)力性等諸多特性對(duì)于運(yùn)輸車輛來說極其重要，?；愤\(yùn)輸對(duì)車輛要求之苛刻程度更是毋庸置疑。

　　"漢馬動(dòng)力是集全世界頂級(jí)技術(shù)于一體的發(fā)動(dòng)機(jī)，是經(jīng)過'三高'嚴(yán)酷考驗(yàn)的產(chǎn)品，敢于在任何惡劣環(huán)境、工況亮劍。發(fā)動(dòng)機(jī)的低消耗可以讓客戶每年節(jié)省1.5萬元~2萬元。另外在安全性方面，華菱車身符合歐洲ECE法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的防正面、側(cè)面碰撞、頂壓以及前端鉆進(jìn)設(shè)計(jì)，高強(qiáng)度車身防沖撞；前后橋盤式制動(dòng)+漢馬獨(dú)有發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)制動(dòng)、ABS、日間行車燈及倒車鏡等完全符合歐盟安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。"段文博介紹說。

　　華菱的高安全性也造就了"國(guó)內(nèi)生命保護(hù)倉(cāng)"的美譽(yù)。據(jù)介紹，從華菱重卡生產(chǎn)下線至今，駕駛員死亡事故為零；有些是駕駛員操作失誤致使駕駛室傾翻、擠壓或變形嚴(yán)重，這種情況下駕駛員也只是受了傷，沒有生命危險(xiǎn)。

　　在可靠性方面華菱亦是精益求精，他進(jìn)一步介紹說："-40 ℃環(huán)境下無需外部輔助啟動(dòng)，8S內(nèi)輕松啟動(dòng)車輛，使車輛適應(yīng)危險(xiǎn)品運(yùn)輸環(huán)境。另外，漢馬H6、菱馬H3新車型充分優(yōu)化了動(dòng)力匹配設(shè)計(jì)，運(yùn)用先進(jìn)的仿真設(shè)計(jì)能力（包括CFD、碰撞、沖壓、有限元結(jié)構(gòu)分析）對(duì)整車動(dòng)力系統(tǒng)的懸置、進(jìn)排氣系統(tǒng)、供油系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等進(jìn)行了設(shè)計(jì)仿真及校核，保證了產(chǎn)品的高性能、高品質(zhì)；采用先進(jìn)技術(shù)的冷卻系統(tǒng)，滿足了大功率、大扭矩發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱要求，冷卻適應(yīng)范圍廣，使得整車的離地間隙增大，大大提高了冷卻系統(tǒng)可靠性。"

　　產(chǎn)品質(zhì)量才是決定客戶購(gòu)買的根本因素。在重卡市場(chǎng)整體低迷的背景下，企業(yè)要想繼續(xù)往前沖，就要狠抓產(chǎn)品品質(zhì)，注重細(xì)節(jié)的打造，樹立產(chǎn)品形象。華菱?；愤\(yùn)輸車在山東市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)更是對(duì)自身產(chǎn)品的高可靠性、高節(jié)油性、高安全性、強(qiáng)動(dòng)力性的有效證明。

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