7月1日,國六排放標準全面實施,給商用車市場帶來了機遇的同時,也給車企出了不小的挑戰(zhàn)。
從國五升級到國六,無論是選車還是用車,國五與國六孰優(yōu)孰劣的爭論已久,但不久也將塵埃落定。
歐航歐馬可作為高端中輕卡領(lǐng)導者,歐航歐馬可以國家的環(huán)保大為導向,在2019年率先完成國六產(chǎn)品的批量市場投放。
福田 歐馬可S3系 131馬力 3.83米排半倉柵式輕卡(BJ5045CCY-F2)
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經(jīng)銷商
報價: 10.88萬
詢底價
2021年7月1日,歐航歐馬可再一次率先將產(chǎn)品100%切換為國六產(chǎn)品,其行動的魄力和速度都值得稱贊。
對此,福田汽車集團副總裁、歐航歐馬可事業(yè)部總裁顧德華闡述了他的理念,“我們對政策法規(guī)、市場、油品都更了解,在產(chǎn)品及服務(wù)方面也更專業(yè)。不能為了個人的利益而欺瞞客戶,這是一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)當具有的品質(zhì)?!?
福田汽車集團副總裁、歐航歐馬可事業(yè)部總裁顧德華
歐航歐馬可堅守“以用戶為中心”的初心,也堅定了做為輕卡行業(yè)高端領(lǐng)導者應(yīng)承擔的行業(yè)責任。面對政策導向和用戶需求,不拖泥帶水,以技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)勢來正面挑戰(zhàn)、以知行合一的做法來克服挑戰(zhàn)才是真正贏得市場認可和機遇的做法。
研發(fā)升級:國六b一步到位
據(jù)了解,歐航歐馬可從2018年就開始驗證國六產(chǎn)品,攜手福田康明斯在國六產(chǎn)品上采用了多項新技術(shù)、新材料,一步到位直達國六b排放標準,在節(jié)油經(jīng)濟性、動力性、可靠性、安全性、舒適度、智能化這八個方面的全面升級。
在2019年歐馬可國六產(chǎn)品正式上市后兩年多的時間里,歐航歐馬可與福田康明斯持續(xù)跟蹤客戶使用情況,借助車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、預(yù)見性服務(wù)遠程故障診斷等系統(tǒng)等,積累了豐富的客戶信息。目前,歐航歐馬可國六產(chǎn)品已累積銷售6萬臺,平均每輛車行駛8.2萬公里,最高單臺車輛行駛超過58萬公里。
產(chǎn)品升級:把選擇權(quán)交給運輸人
全面進入國六標準新時代的背景下,許多運輸人依舊持觀望的態(tài)度,甚至對國六產(chǎn)品仍然心存疑慮,其中對國六車型“挑油”的擔憂是重點。
歐航歐馬經(jīng)過長期的用戶跟蹤和反饋,歐航歐馬可國六車型的油品適應(yīng)性已經(jīng)得到了調(diào)試,用戶使用正規(guī)渠道銷售的國六油品,進行定期保養(yǎng),并養(yǎng)成正確的操作方式,目前的車輛完好率高達95%。
關(guān)于挑選車輛,福田歐航歐馬可給出了方案:車輛預(yù)計使用2年,對簡單過渡的運輸人而言,可以選擇國五車輛。但是計劃使用5年以上的輕卡,或者從事冷鏈、快遞等高端物流的運輸企業(yè),一步到位選購國六產(chǎn)品才是明智之選,否則犧牲了路權(quán)和二手殘值,得不償失。
據(jù)悉,福田康明斯為歐馬可專屬定制的F系列發(fā)動機,可滿足歐航歐馬可8個噸級平臺、40種車型。
近日,歐航歐馬可在河南鄭州發(fā)布了冷鏈運輸解決方案,并被冷鏈車行業(yè)的用戶譽為“神車”,反映出高端運輸企業(yè)看中了其創(chuàng)造價值的實力。目前,在全球芯片供應(yīng)不足的情況下,滿足大客戶的購車需求成為了歐航歐馬可現(xiàn)階段的工作重點。
售后升級:免除運輸人后顧之憂
國六時代同樣對車企的售后服務(wù)提出了新的要求,智能化和信息化的升級至關(guān)重要。
歐航歐馬可在年初發(fā)布了無憂服務(wù)。其中,針對國六用戶推出“4大服務(wù)保障體系”,從高密度服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、充足的配件儲備、超長的維保里程、專業(yè)認證維修技師、專用檢測設(shè)備的全覆蓋等保障體系,并且向國六用戶做出“行駛無憂”、“只換不修”、“夜間維保”、“終身免費健康體檢”的4大承諾。
早在2019年,歐航歐馬可全國服務(wù)技術(shù)人員就已經(jīng)完成國六技術(shù)升級的一輪又一輪服務(wù)培訓,從容迎接國六時代的全面到來。
同時,為方便客戶了解國六車輛的日常使用維護,減少因使用操作不當產(chǎn)生的車輛故障,歐航歐馬可還通過“真人實車”的視頻講解,實現(xiàn)對全國用戶100%的培訓,將國六知識普及落實到底。
此外,歐航歐馬可國六服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也在進一步升級,打造了國內(nèi)更快響應(yīng)速度、更多服務(wù)網(wǎng)點、更優(yōu)一站式服務(wù)、更佳全球客戶互動中心以及更大全球物流配件中心,提升快速維修能力。
數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,歐航歐馬可累計銷量達到40600輛,同比增長49%。其中,歐航歐馬可國六產(chǎn)品占比高達75%,由此可見歐航歐馬可國六產(chǎn)品的表現(xiàn)已獲得認可。
歐航歐馬可對用戶價值的持續(xù)聚焦,不斷踐行“行業(yè)深度定制”,同時知行合一的理念和行動讓歐航歐馬可在面對政策法規(guī)與市場趨勢時能夠準確把握發(fā)展脈搏,并為用戶打造出可靠的解決方案,展現(xiàn)了作為高端中輕卡品牌的風范。
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