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奧鈴人朱虹用心營銷緊抓機遇 創(chuàng)造業(yè)內(nèi)經(jīng)典營銷案例

品牌 福田奧鈴
進(jìn)入品牌專區(qū)

2021-03-11 17:26:56

  09年的一個夏天,在贛州的鎢都大道,有一名身著不太合體正裝的女子正在忙著向客戶介紹人壽保險,每推出一份,她就能獲得客戶第一年所交保費的三成。

  這名人壽保險推銷員的名字叫做朱虹,在成為保險銷售之前還做過房地產(chǎn)、金融業(yè)等。可以說是一名相當(dāng)優(yōu)秀的推銷員,不管賣什么產(chǎn)品都顯得得心應(yīng)手,不過干銷售久的人都有自己做老板的想法,憑什么自己賣的東西只能抽一小部分利潤?朱虹也不例外,多年的銷售經(jīng)驗告訴她,只有自己當(dāng)老板,才能掙大錢,隨即,她也辭去了保險專員的職務(wù),另謀出路。

從買車到賣車 偶然的機會讓朱虹與奧鈴相遇

  在創(chuàng)業(yè)初期,朱虹想著,不管自己當(dāng)老板賣什么產(chǎn)品,都需要一輛貨車進(jìn)行配送。正所謂工欲善其事必先利其器,二話不說,她便來到了贛州當(dāng)?shù)氐钠嚦翘暨x自己得心應(yīng)手的工具,但很快朱虹發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)仄嚦堑钠放坪彤a(chǎn)品魚龍混雜,基本上都是以低端市場為主的回本車,而看起來稍微好一點的產(chǎn)品卻相當(dāng)?shù)暮币姟?

  這一景象令朱虹迅速萌生了攻占這一市場的想法,在10年初,經(jīng)過大量的市場調(diào)研,她了解到,在城配輕卡品牌當(dāng)中贛州當(dāng)?shù)刈龅煤玫挠薪?、奧鈴、重汽等等,而江鈴品牌的市場已經(jīng)基本穩(wěn)固,奧鈴在當(dāng)?shù)氐氖袌龅姆蓊~顯然還未完全打開,上升空間很大。所以在朱虹走出汽車城的那一刻起,一個大膽的想法便醞釀而生了——在贛州做一家奧鈴經(jīng)銷商。

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轉(zhuǎn)業(yè)絕非易事 想成功還需多年求索

  不久之后,朱虹的贛州鴻明便鳴鑼開張了。不過對半路出家的朱虹來說,對產(chǎn)品與行業(yè)的不了解是她首先要克服的難點。作為廠家來說,奧鈴也深刻理解朱虹此時的不易,不僅定期指派專業(yè)的人員對贛州鴻明店進(jìn)行針對性指導(dǎo),并且在營運狀態(tài)不佳時,奧鈴還對其進(jìn)行了資金和產(chǎn)品儲備方面的大力支持,幫助朱虹順利的度過了發(fā)展初期的,銷量每年也基本維持在大幾十輛。

  但好景不長,2016-2017年國四與國五排放過渡期間,贛州鴻明由于更新排放之后的車型產(chǎn)品線豐富度不夠高,客戶進(jìn)店的選擇余地受到了極大的限制,許多曾經(jīng)的忠實客戶都轉(zhuǎn)投了其他品牌,大量客源流失的窘境令朱虹有些進(jìn)退兩難,朱虹的店面也受到了極大打擊。

另辟蹊徑 鎖定客源成為當(dāng)務(wù)之急

  面對困境,擁有十年銷售經(jīng)驗的朱虹還是顯得非常從容,保持、并增強現(xiàn)有客源粘度是朱虹提出的第一要求,靜待轉(zhuǎn)變。面臨銷售額下滑的朱虹并沒有縮減店面的規(guī)模,反之,她將自己的店面進(jìn)一步升級為銷售和服務(wù)一體化的4S店,讓之前來贛州鴻明的用戶留在店內(nèi),用最真誠的服務(wù)打動他們,從而維持現(xiàn)有的市場規(guī)模。

奧鈴人朱虹用心營銷緊抓機遇 創(chuàng)造業(yè)內(nèi)經(jīng)典營銷案例

  來朱虹這里買過車的司機都知道,能碰到一個買前買后一個樣的店面是一種什么感覺,不同于一些唯利是圖的商家,買車他讓你買最貴的,修車讓你換最好的。而朱虹卻謹(jǐn)遵“客戶的生意就是奧鈴人的命”這一理念,從來都是站在客戶的角度出發(fā),只選對的不選貴的,這也讓朱虹收獲了一大批客戶的心。

奧鈴人朱虹用心營銷緊抓機遇 創(chuàng)造業(yè)內(nèi)經(jīng)典營銷案例

  還好,贛州鴻明的客源保住了,起碼在下一個換車周期到來之前是這樣的。而在2019年中期,贛州鴻明迎來了一個重要的轉(zhuǎn)折點——央視點名大噸小標(biāo),違規(guī)輕卡上牌大幅受限。絕大多數(shù)主打“高承載”的產(chǎn)品轉(zhuǎn)瞬之間失去了競爭力。而奧鈴率先推出旗下的“青春三浪”恰好無縫精準(zhǔn)迎合了時下合規(guī)上牌的產(chǎn)品需求,用朱虹自己的話來說:“那種感覺,就像死而復(fù)生一樣,真刺激”。19年上半年贛州鴻明的銷量僅40臺出頭,而到了19年末,其銷量順利突破了300臺,2020年當(dāng)年更是以500臺銷量,半個億的流水順利收官!朱虹自豪的說:“照這樣的勢頭下去,2021年,800臺,一個億根本不成問題,奧鈴在我最困難的時候幫助了我,我也必須在行業(yè)紅利期忠于奧鈴!”

  回想過去的幾年,半路出家的朱虹在成為奧鈴強人的路上也算是一波三折了,她用堅持不懈的精神與出眾的思維方式打造了一個業(yè)內(nèi)經(jīng)典的營銷案例。而像朱虹這樣優(yōu)秀的奧鈴人還有許多,奧鈴的故事仍在繼續(xù)。

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