國家郵政局數(shù)據(jù)顯示：除夕和初一兩日，全國快遞處理超1.3億件，同比去年同期增長223%。

　　此前，在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會上，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟表示：根據(jù)歷史經(jīng)驗，春節(jié)初一到初七平均每年的快遞業(yè)務(wù)量不到日常水平的10%，今年的情況預計會有所變化，預計今年初一到初七，平均每日的快遞業(yè)務(wù)量會翻一番，也就是達到日常水平的20%左右，達到平均每天7000萬件上下。正如其所料，春節(jié)假期前兩天，快遞日均單量達到了6500萬件。

　　這個成績的取得有兩方面原因。一是疫情防控和就地過年的政策下，今年春節(jié)假期線上購物比例大幅度增加，從而直接導致快遞單量增加；二是各大快遞公司均加入“春節(jié)不打烊”，讓節(jié)日期間的快遞收發(fā)有了保障，從而激發(fā)了人們春節(jié)假期的線上購物欲望和電商企業(yè)的發(fā)貨意愿。

經(jīng)濟效益：網(wǎng)點和快遞員收益大概率少于平時

　　由于春節(jié)期間單量絕對值比平時大幅下降，再加上單量分布的不均衡，因此網(wǎng)點和快遞員在春節(jié)七天假期中的收益大概率趕不上平時的水平。

　　春節(jié)期間快遞量不足平時單量的三成

　　雖然春節(jié)期間快遞量同比去年增速2倍多，但從絕對數(shù)量上來說，春節(jié)期間快遞量還不足平時單量的三成。

　　根據(jù)國家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，2021年快遞行業(yè)僅用了38天就達成了100億單量。據(jù)此計算，2021年開年以來的日均快遞單量約為2.63億件。春節(jié)期間日均單量約占2021年開年以來日均單量的24.7%。2020年全國快遞業(yè)務(wù)量累計完成833.6億件，據(jù)此計算，2020年日均快遞量約為2.28億件。春節(jié)期間日均單量約占2020年日均單量的28.5%。不論是按哪個口徑統(tǒng)計，春節(jié)期間的快遞單量相比平時的單量來說，都有較大幅度的下降。

　　在這種情況下，網(wǎng)點如果留下過多的快遞員，平均每人分到的收派單量就會有下降；如果留下的快遞員過少，收派壓力就會加大，有可能造成積壓爆倉。

　　但另一方面，雖然快遞員是可以適當減少的，但是收派的范圍并沒有減少。更少的快遞員跑了更大的范圍，本身就是一種工作量的增加。如果收派價格的調(diào)整和總部補貼不能彌補這些，那么快遞員的收益肯定是受損的。

　　春節(jié)期間快遞單量的分布不均衡

　　雙壹認為，收派兩端的特殊情況加劇了春節(jié)假期各地單量的不平衡。

　　從收件端來說：一方面，雖然中國人都很重視春節(jié)，但地區(qū)差異還是存在的，在某些地區(qū)春節(jié)假期是堅決“不做工”的，所以有些地方的電商企業(yè)春節(jié)期間直接“歇業(yè)”；另一方面，春節(jié)假期食品、飲料、禮品等類型的商品更受歡迎，但其他類商品銷量不免下滑，因此有些商家就沒有多少動力在春節(jié)期間營業(yè)。這兩方面的因素導致收件端的單量不平衡難以準確把握。

　　從派件端來說：很多人選擇就地過年，而這些人正是網(wǎng)購的主力人群。往年這些人在假期回到故鄉(xiāng)后，會帶動當?shù)氐木W(wǎng)購需求。但今年不同，網(wǎng)購需求很多都留在了工作的地方——一般都在大城市?？爝f派件也集中在了大城市。很多人在外過節(jié)，也激發(fā)了家鄉(xiāng)特產(chǎn)郵寄的需求，這也造成大城市的派件量更集中。

　　雙壹注意到，有些地方的網(wǎng)點和快遞員在抱怨春節(jié)期間件量太少甚至沒有，造成空有“春節(jié)不打烊”之名，卻無“不打烊”之實，更重要的白白耗費了時間和費用；但有些地方卻一度出現(xiàn)積壓爆倉的情況。人手不足、快遞員加班熬夜、罰款增多等等問題接踵而至。

社會效益：服務(wù)民生、配合疫情防控、承擔社會責任

　　快遞業(yè)作為一項基本民生工程，不能只算經(jīng)濟賬，還要看社會效益。春節(jié)期間快遞不打烊，至少帶來了三重社會效益。

　　首先，快遞具有暢通經(jīng)濟循環(huán)、服務(wù)民生的重要作用，春節(jié)期間尤其如此?？爝f不打烊，服務(wù)了春節(jié)期間人們的網(wǎng)上購物需求。 

　　其次，今年常態(tài)化疫情防控的大背景下，快遞不打烊能夠降低人們外出購物的需求，減少人員聚集，從而幫助到各地春節(jié)期間疫情防控。

　　最后，今年春節(jié)有一億多人就地過年，快遞不打烊確保了一億多人能夠順利收到年貨，愉快地度過春節(jié)。

　　快遞業(yè)服務(wù)民生、配合疫情防控、主動承擔社會責任的行為值得所有人點個贊！

　　“家書抵萬金，快遞暖人心?！笨爝f承載了春節(jié)期間千家萬戶的期盼。雙壹也希望，春節(jié)期間，在感受快遞暖人心的同時，社會各界也要負起責任，暖一暖快遞小哥的心。希望網(wǎng)點盡力做好后勤保障，讓快遞員體會到家的溫暖；希望總部層面加強關(guān)懷、適當讓利，讓網(wǎng)點和快遞員都能收到“春節(jié)紅包”；希望各地居委會、物業(yè)能給予方便和照顧，讓春節(jié)期間的收派件更加流暢；希望所有人在收到快件時都能跟快遞員道一聲辛苦和新春快樂！

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