1月19日～21日，玉柴股份在江蘇昆山召開玉柴機器2016年營銷服務大會，本次大會以“聚力、升級、轉型”為主題，全面回顧2015年及“十二五”期間奮斗歷程，展望和部署2016年及十三五的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2015年，玉柴集團累計銷售多缸發(fā)動機47.66萬臺，累計實現(xiàn)匯總收入337.02億元。其中，玉柴股份累計銷售發(fā)動機大約36.5萬臺，產(chǎn)銷量繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)榜首，在國內主要14家主要發(fā)動制造企業(yè)中市場份額有所上升。

　　玉柴在主要的細分市場及重點專項工作方面實現(xiàn)了以下幾方面的進展：

　　-- 國4產(chǎn)品順利轉換；

　　-- 輕卡動力4FA4S實現(xiàn)逆勢增長60%；

　　-- 在新能源動力的沖擊下，配套旅游、團體、通勤及8米以下接駁、通村客車穩(wěn)步增長，傳統(tǒng)6米以上客車動力市場（包括混合動力）的份額實現(xiàn)68%，保持去年水平；

　　-- 卡車板塊公路車的占比達65%，改變了玉柴以配套工程自卸車為主的產(chǎn)品結構；

　　-- 專用車在環(huán)衛(wèi)、渣土、攪拌、上裝動力等細分市場實現(xiàn)突破并快速增長；

　　-- 16升以上大船電動力批量銷售，市場增長潛力喜人；

　　-- 國5和非道路用T3產(chǎn)品的開發(fā)配套進展順利：目前已完成國5產(chǎn)品投放、廠家合作、公告上報等工作，并獲得比國4階段更多的市場機會；

　　-- 縱置4Y乘用車動力已成功配套國內主流廠家的輕客、皮卡產(chǎn)品；

　　-- 全型譜非道路T3動力定型并批量投放市場；

　　-- 歐六產(chǎn)品開發(fā)和混合動力系統(tǒng)繼續(xù)保持行業(yè)領先，YC6L歐六發(fā)動機已批量在北京公交投入使用；

　　-- 混聯(lián)系統(tǒng)和輕型混合動力系統(tǒng)開發(fā)完成，新能源動力市場開局良好；

　　-- 海外市場拓展成效顯著，逆勢增長超過20%；

　　-- 依托進出口公司及項目合作，出口渠道進一步拓寬，產(chǎn)品進入覆蓋167個國家，并在部分國家取得優(yōu)勢地位，網(wǎng)絡建設日趨完善。

　　2015年玉柴的用戶滿意指數(shù)為81.88，同比上升1.67；卡車、客車服務網(wǎng)絡已構建全面電控服務能力，地級市電控服務覆蓋率達90%以上，非道路產(chǎn)品借助車用網(wǎng)絡技術力量，已形成基本電控保障能力；玉柴“微+”服務平臺完成構建，并上線運營，利用移動互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供便捷服務；挖掘后市場潛力，構建經(jīng)營型玉柴服務體，實現(xiàn)了26家配件服務聯(lián)盟，其中配件聯(lián)盟銷量同比增長22%。

　　2015年，玉柴以轉型和升級為重心，以重大項目建設為支撐，契合行業(yè)創(chuàng)新趨勢，適時調整經(jīng)營戰(zhàn)略，進軍戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域，培育新經(jīng)濟增長點，全面推進“二次創(chuàng)業(yè)”，在產(chǎn)能優(yōu)化、布局調整、戰(zhàn)略合作等方面取得重大成效：

　　-- 玉柴產(chǎn)業(yè)新城目前已與11家企業(yè)簽訂了入城投資協(xié)議，完成4家企業(yè)在玉林子公司的注冊及土地轉讓協(xié)議簽訂；

　　-- 積極推進玉柴智能制造2025建設，目前正在建設實施2個國家級智能化專項；

　　-- 確定新能源產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并在核心技術、終端市場、地方政府等方面做好了基本準備。玉柴對新能源整車領域的切入，將會進一步拓寬和延伸玉柴的產(chǎn)品線、產(chǎn)業(yè)鏈，提高玉柴競爭力；

　　-- 與國際行業(yè)巨頭開展項目合作，為玉柴進一步拓展中國市場乃至亞太區(qū)市場奠定了堅實基礎。

　　十二五期間，玉柴股份實現(xiàn)發(fā)動機銷售229萬臺，同比增長11.2%。其中客車動力銷售總量同比增長了超過30%，通機動力銷售總量同比增長超過50%，船電動力增長了2.5倍；產(chǎn)品結構得到明顯改善，在客車及非道路用發(fā)動機的銷售總量中的比例增長明顯；車用電控發(fā)動機份額逐年遞增；玉柴在燃氣客車發(fā)動機市場份額處于行業(yè)的首位。

　　大會提出，2016年，玉柴股份將按照“深耕細作，闖關轉型”的年度經(jīng)營主題開展年度經(jīng)營工作。在產(chǎn)品升級方面，將大力推廣YC6K、YC4S等重型和輕型發(fā)動機，切入重點市場；深化與整車廠、終端經(jīng)銷商、大用戶的戰(zhàn)略合作；主動應對新能源的沖擊，推廣混動二代系統(tǒng)和混動專用發(fā)動機、純電動配件；縮短產(chǎn)品交付周期，達成5～7天的客戶交付要求；推進訂單、庫存、市場的聯(lián)動管理，提升訂單預測準確率；升級服務政策，持續(xù)優(yōu)化服務網(wǎng)絡，更進一步提升電控服務能力，建設移動互聯(lián)網(wǎng)服務平臺；持續(xù)推進配件、油品服務以及技術聯(lián)盟,結合商務政策提升營銷競爭力。

　　會議發(fā)布“玉柴微＋服務平臺”。該平臺包含面向服務體系的玉柴服務系統(tǒng)、遠程技術支持平臺、服務APP，以及面向用戶的玉柴微信公眾平臺服務號、電商平臺等。通過該服務平臺，將實現(xiàn)在線服務評價、服務資源查詢、在線服務請求、配件在線購買等功能。

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