昨天，國(guó)內(nèi)上市的四家快遞公司紛紛公布了11月的“成績(jī)單”，一幅幅“歡喜”的形象躍然于財(cái)報(bào)之上。但在“無(wú)限風(fēng)光”的背后，我們發(fā)現(xiàn)：狂奔式的加盟模式讓各大上市快遞品牌一時(shí)風(fēng)光無(wú)限，但在““虛胖”的業(yè)績(jī)報(bào)告背后，快遞創(chuàng)業(yè)變成了一個(gè)難啃的香餑餑，末端網(wǎng)點(diǎn)的生存境況，遠(yuǎn)比想象中的更苦。

　　一方面，來(lái)自總部，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)效、攬收量、服務(wù)質(zhì)量以及價(jià)格提出了苛刻的要求，網(wǎng)點(diǎn)還需要持續(xù)不斷的投入車輛、場(chǎng)地、人員資金乃至客戶的墊款和各項(xiàng)意料外開支。

　　另一方面，單價(jià)持續(xù)走低，賴以生存的派費(fèi)越來(lái)越低，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，而員工對(duì)自身的成長(zhǎng)及福利待遇需求變得更加多樣，這些“尷尬”讓網(wǎng)點(diǎn)老板們幾乎處于孤立無(wú)援的境地。

　　特別是近年來(lái)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，各大上市快遞公司追求規(guī)?；瘜?dǎo)向與資本催熟的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。價(jià)格戰(zhàn)愈打愈烈，總部的發(fā)展步伐越邁越大，營(yíng)收和市場(chǎng)占有率成為所有快遞企業(yè)的關(guān)鍵目標(biāo)，這就使得快遞企業(yè)總部難以耐心打磨自己的盈利模式，并由此陷入了一種死循環(huán)，總部與網(wǎng)點(diǎn)之間的摩擦和矛盾無(wú)可避免。

　　老鬼一直在呼吁，網(wǎng)絡(luò)是快遞公司的生存之本。網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn)，主要看末端。末端不穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)不存。價(jià)格戰(zhàn)一時(shí)爽，老大的責(zé)任很難“甩掉”。作為末端網(wǎng)點(diǎn)的主心骨，網(wǎng)點(diǎn)兄弟們嗷嗷待哺之際，與其強(qiáng)調(diào)末端網(wǎng)點(diǎn)的忠誠(chéng)度和服從大局的價(jià)值觀，快遞企業(yè)總部倒不如實(shí)實(shí)在在多出一些舉措和政策幫助網(wǎng)點(diǎn)走出當(dāng)前的困局，輸送更多的盈利模式，滋養(yǎng)著它們壯大。

　　水能載舟，亦能覆舟。無(wú)數(shù)鐵證足以證明：網(wǎng)點(diǎn)真的能夠決定一家快遞品牌的生存或死亡。

　　此時(shí)此刻，老鬼再次想起幾年前一位在快遞圈摸爬滾打多年的朋友做的一個(gè)“總結(jié)'：送快遞越久，責(zé)任越大。

　　他的原話是這樣講的：

　　在一個(gè)地方做時(shí)間長(zhǎng)了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)和誰(shuí)是親戚，誰(shuí)和誰(shuí)有什么關(guān)系，這家店鋪是在哪里進(jìn)的貨，那家公司的財(cái)務(wù)室在哪里…我們和好多門衛(wèi)都很熟，哪怕養(yǎng)著大狼狗，看到你也不會(huì)咬。如果，我們?nèi)プ鰤娜?，這個(gè)世界會(huì)怎樣？快遞人，別小看自己！做快遞越久，責(zé)任越大。

　　新的一年即將到來(lái)，快遞人又要甩開膀子加油干了。

　　朋友的這段話又反復(fù)在腦子里回放?！翱爝f人，別小看自己”——今天特別想跟大家說的就是這句話。

　　別小看自己，首先是一種工作、生活，乃至于做人的態(tài)度。做快遞怎么了？靠雙手掙錢吃飯，不偷不搶，不給國(guó)家、人民添麻煩，收轉(zhuǎn)運(yùn)派、見人識(shí)物，憑的也是真本事。

　　所以，咱們要不卑不亢，萬(wàn)不能自我輕賤。但凡做服務(wù)行業(yè)的，難免會(huì)經(jīng)歷一些奇葩遭遇，甚至不公正的境遇。面對(duì)這些，快遞人的心一定要大，情緒也要多一分理智，不要用別人犯的錯(cuò)來(lái)懲罰自己。

　　別小看自己，其次是對(duì)快遞這個(gè)行業(yè)本身的認(rèn)知?？爝f是什么？是正在深入人們衣食住行的一種生活方式。電商、零售、制造…幾乎你能想到的所有行業(yè)，都在以各自的形式跟快遞產(chǎn)生著交集。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深化，這種交集的外延將越來(lái)越大。直到有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己不知道從什么時(shí)候起，已經(jīng)被快遞小哥包圍了。這也是國(guó)家為何如此重視快遞安全的原因。

　　你一定會(huì)問：國(guó)家這么重視，為什么快遞人的生活卻越來(lái)越艱難？是啊，這就是當(dāng)前快遞業(yè)面臨的困境，但同時(shí)也是必經(jīng)階段。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有其規(guī)律，快遞也不例外。在當(dāng)前這種完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)和環(huán)境下，市場(chǎng)主體間激烈的廝殺實(shí)屬難免。這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。最好的和最壞的都讓我們趕上了，考驗(yàn)的就是誰(shuí)更有毅力和耐心。

　　別小看自己，也是對(duì)未來(lái)的一種肯定和期待。都說快遞不是人干的活，但是換個(gè)思路：你連快遞都能堅(jiān)持做這么久，將來(lái)還有什么事情能難倒你？

　　所以，打起精神，機(jī)遇和財(cái)富總是青睞那些有準(zhǔn)備的人，不要怨天尤人，也不要妄自菲薄，認(rèn)真對(duì)待每一票快件，用心服務(wù)每一位客戶，好運(yùn)就會(huì)降臨。

　　快遞人，別小看自己！

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