每年“雙11”電商大促后的巨量包裹,都是快遞業(yè)的一場(chǎng)大戰(zhàn)。這個(gè)早已紅海一片的賽道,擠滿了競(jìng)爭(zhēng)者。除了EMS、順豐以及“通達(dá)系”外,還有德邦快遞、極兔速遞等不容小覷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2018年,德邦品牌名稱由”物流”改名”快遞”,全面發(fā)力快遞業(yè)務(wù)時(shí),德邦快遞董事長(zhǎng)崔維星曾發(fā)出這樣的感嘆:“以前一眼望去沒(méi)對(duì)手,現(xiàn)在全是對(duì)手?!?
事實(shí)上,自2013年德邦開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之時(shí),其已經(jīng)開(kāi)始涉足快遞業(yè)務(wù)。而后憑借著在零擔(dān)(30kg-3T)運(yùn)輸市場(chǎng)上長(zhǎng)期積累的優(yōu)勢(shì),切入大件快遞這一細(xì)分領(lǐng)域(3-60kg)并實(shí)現(xiàn)2018年收入破百億,一舉超過(guò)原有的快運(yùn)業(yè)務(wù)。
最近德邦快遞、順豐、申通、圓通、韻達(dá)等相繼公布了三季報(bào),五家企業(yè)中韻達(dá)、申通兩家營(yíng)收、凈利雙下滑,德邦快遞在營(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí),獲得高達(dá)165.82%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)??爝f業(yè)務(wù)上,前三季度其營(yíng)收已達(dá)到113.08億元,與申通的147.12億元差距進(jìn)一步縮小。
快遞行業(yè)“三通一達(dá)”格局已形成多年,除順豐外,其它后來(lái)者均被它們擋在門外。如今,“半路出家”的德邦已經(jīng)越來(lái)可能成為另一個(gè)“突圍者”。
站上“第二曲線”
受疫情影響,今年以來(lái)電商業(yè)務(wù)增速加快,而與電商發(fā)展息息相關(guān)的快遞行業(yè)迎來(lái)發(fā)展高潮。浙商證券研報(bào)顯示,1-9月實(shí)體商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)15.3%至6.65萬(wàn)億元,實(shí)體網(wǎng)購(gòu)滲透率同比提升4.9個(gè)百分點(diǎn)至24.3%,增強(qiáng)快遞增長(zhǎng)原生驅(qū)動(dòng)。比如9月份快遞業(yè)務(wù)量完成80.9億件,同比增長(zhǎng)44.6%,增速創(chuàng)三年來(lái)新高。
但實(shí)際上,新一輪電商發(fā)展行情,傳導(dǎo)給快遞行業(yè)時(shí)所帶來(lái)的結(jié)果是復(fù)雜的,除了訂單量的增長(zhǎng),還有激烈競(jìng)爭(zhēng)下并不新鮮的價(jià)格戰(zhàn),以致量增利減成為絕大多數(shù)快遞企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
根據(jù)浙商證券研報(bào),受今年快遞價(jià)格博弈影響,圓通票單價(jià)同比大幅降低,三季度票單價(jià)2.15元,同比降低22%,最終帶來(lái)三季度單季營(yíng)業(yè)收入同比增加15.35%至88.39億元,但營(yíng)業(yè)成本同時(shí)也增加22%至81.58億,最終帶來(lái)凈利潤(rùn)同比降低19.22% 至4.15億元。當(dāng)然,價(jià)格戰(zhàn)的影響是多方面的,尤其是從更長(zhǎng)的時(shí)間維度觀察時(shí)。
前三季度,韻達(dá)、申通營(yíng)收、凈利雙降,前者分別下滑4.81%、47.83%,后者分別下滑6.03%、99.53%;圓通的情況稍好,營(yíng)收增長(zhǎng)8.34%,增幅遠(yuǎn)大于凈利潤(rùn)的0.69%。
但它們的營(yíng)收增長(zhǎng)都與快遞行業(yè)的訂單量增長(zhǎng)嚴(yán)重不匹配,唯一匹配的似乎是順豐。數(shù)據(jù)顯示,前三季度全國(guó)累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量561.4億件,同比增長(zhǎng)27.9%。甚至順豐的業(yè)績(jī)?cè)鏊僖h(yuǎn)高于此。財(cái)報(bào)顯示,前三季度其營(yíng)收、凈利分別增長(zhǎng)39.13%、29.84%,是唯一增長(zhǎng)超過(guò)快遞行業(yè)訂單量的快遞巨頭。
似乎快遞市場(chǎng)正在向頭部聚集,來(lái)自中金的數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度快遞品牌市場(chǎng)集中度指數(shù)CR8為82.9%,同比提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。單量增長(zhǎng)、市場(chǎng)集中度提升,從中受益的除了順豐、圓通,還有“通達(dá)系”外的“局外人”,比如京東眾郵,拼多多支持下的極兔,以及近年來(lái)在快遞領(lǐng)域發(fā)力的德邦。
此前一直以“局外人”姿態(tài)試圖從外破局的德邦,在今年二季度與韻達(dá)聯(lián)盟。同時(shí),公司任命“老臣”黃華波出任副總經(jīng)理,對(duì)黃華波等31個(gè)高管實(shí)施股權(quán)激勵(lì),德邦完成了內(nèi)外兼?zhèn)涞淖兏铩?
成效是顯著的。10月28日,德邦股份(603056)發(fā)布2020年三季報(bào),數(shù)據(jù)顯示,前三季度,德邦實(shí)現(xiàn)營(yíng)收189億元,同比增長(zhǎng)2.74%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)2.96億元,同比上升165.82%。尤其是三季度,單季營(yíng)收為73.34億元,同比增長(zhǎng)11.88%;凈利潤(rùn)1.42億,同比增長(zhǎng)2245.62%。
德邦之所以能取得這樣的業(yè)績(jī),除了今年二季度來(lái)的內(nèi)外改革,還與它長(zhǎng)久以來(lái)的發(fā)展方向調(diào)整有關(guān)。德邦主營(yíng)業(yè)務(wù)由快運(yùn)、快遞兩項(xiàng)業(yè)務(wù)組成,前三季度這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的總收入占比達(dá)到97.21%。其中,快運(yùn)是德邦的起家業(yè)務(wù),快遞則是其轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
此次德邦業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),正是由于快遞業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),前三季度快遞業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.53%,營(yíng)收占比已提升至59.66%。甚至第三季度在快運(yùn)業(yè)務(wù)下滑3.73%時(shí),是快遞業(yè)務(wù)21.97%的增速支撐了整個(gè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
數(shù)字是企業(yè)最好的語(yǔ)言。三季報(bào)說(shuō)明,快運(yùn)、快遞同時(shí)發(fā)展的德邦當(dāng)前已實(shí)現(xiàn)用兩條腿走路,在快運(yùn)增速見(jiàn)頂時(shí),其正站上由快遞鋪就而成的第二條成長(zhǎng)曲線。
“以時(shí)間換空間”
2019年年報(bào)首頁(yè)上,德邦放了兩張照片:一張是辦公室墻上各種數(shù)字表格,著力體現(xiàn)德邦的數(shù)字化;一張就是一輛德邦快遞的物流車,車廂上寫(xiě)著這句話:“大件快遞發(fā)德邦”。
在此一年前,為了展示自身全面發(fā)展快遞業(yè)務(wù)的決心,德邦品牌名由“德邦物流”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗掳羁爝f”,試圖從大件全面切入快遞市場(chǎng)。
這并不是德邦首次涉足快遞,早在2013年時(shí)它就已推出快遞服務(wù)。兩年后,崔維星強(qiáng)調(diào)德邦“致力于成為覆蓋零擔(dān)、快遞、整車與倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈的綜合供應(yīng)商”。直到2018年時(shí),受德邦原有快運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)的大量中小企業(yè)自建物流等因素影響,其開(kāi)始全面轉(zhuǎn)戰(zhàn)快遞。
“德邦這幾年面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是市場(chǎng)瓶頸期將會(huì)非??斓絹?lái)。盡管以前我們也有增速慢的時(shí)候,也遇到過(guò)危機(jī),但是企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須時(shí)刻保持自身的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。所以,我給公司定下兩個(gè)任務(wù):一個(gè)是聚焦,另一個(gè)是突破。”崔維星給德邦定下的聚焦就是快遞。
近些年來(lái),隨著電商行業(yè)的壯大,作為底層基礎(chǔ)設(shè)施的快遞行業(yè)也在迅猛發(fā)展。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019 年我國(guó)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額達(dá)到 10.63 萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 25.83%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額 8.52 萬(wàn)億,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 20.71%。
然而,快遞與快運(yùn)并不一樣,要想從快運(yùn)到快遞,德邦需要改變很多,比如快遞業(yè)務(wù)需要送貨上門,必須有足夠的人員配備和配送工具,需要對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)和配送系統(tǒng)做升級(jí)調(diào)整。
“未來(lái)三年,德邦將每年投入35億元,用于構(gòu)建大件快遞的整個(gè)運(yùn)營(yíng)配送體系,打造大件快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力,給電商賦能?!?018年7月,在將品牌名變?yōu)椤翱爝f”時(shí),德邦同時(shí)還公布了自己為期至少三年的“快遞建設(shè)計(jì)劃”。
這一計(jì)劃不可謂不宏大,2017年德邦凈利潤(rùn)5.47億,持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為19億。此后,德邦開(kāi)始從末端、場(chǎng)站、運(yùn)力三方面進(jìn)行智慧系統(tǒng)建設(shè),基于大數(shù)據(jù)、人工智能、物流網(wǎng)等技術(shù)對(duì)自身的物流體系做升級(jí)迭代。
2019年底,德邦倉(cāng)庫(kù)一年增加20個(gè),營(yíng)運(yùn)車輛由2017年的10742輛增加至12980輛,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率由2018年的80%增長(zhǎng)至94%。
不可避免地,巨大的建設(shè)投入對(duì)德邦的毛利、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)帶來(lái)壓力。從2019年一季度到2020年一季度,德邦股份毛利率從此前的14%下滑到10%以下(2019年6月是10.41%),德邦的凈利潤(rùn)也在這段時(shí)間內(nèi)由盈轉(zhuǎn)虧。
去年全年,德邦凈利潤(rùn)僅為3.24億元,同比降低53.82%,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)只有0.37億元,同比下滑91.94%;現(xiàn)金流繼2018年后繼續(xù)下滑至6.6億元,同比下降58.43%。
德邦將利潤(rùn)下滑的原因歸結(jié)為加大運(yùn)輸、分揀、末端派送等環(huán)節(jié)的資源投入,致使?fàn)I業(yè)成本增幅大于營(yíng)業(yè)收入增幅。比如勞動(dòng)外包工時(shí)數(shù)由1500余萬(wàn)小時(shí)上升至8000余萬(wàn)小時(shí),支付總額由3.92億元升至17.95億元;分揀設(shè)備增加 6.17 億投入。
當(dāng)然,前期的投入是為了后期的規(guī)模與市場(chǎng)占有,德邦“快遞建設(shè)計(jì)劃”的實(shí)質(zhì)是“以時(shí)間換空間”。事實(shí)證明,前期的“犧牲”確實(shí)為德邦帶來(lái)了“空間”上的增長(zhǎng)。
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),2017年到2020年(第三季度),德邦快遞業(yè)務(wù)營(yíng)收占比由34.04%增長(zhǎng)至59.83%,且還在進(jìn)一步提升。同時(shí),受智慧系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)力擴(kuò)建等影響,德邦的利潤(rùn)水平開(kāi)始回升。今年三季度,德邦毛利率回升至11.71%,超過(guò)2019年全年;受自有運(yùn)力提升影響,運(yùn)輸成本占收入比重下降3個(gè)百分點(diǎn);受收派效率提升影響,人力成本占收入比重同比下降1.94個(gè)百分點(diǎn)。建設(shè)還未結(jié)束,但成果已然顯現(xiàn)。
面向未來(lái)之戰(zhàn)
2018年末、2019年初,在福建的一次官方活動(dòng)中,崔維星見(jiàn)到了順豐CEO王衛(wèi),后者打招呼說(shuō)“崔老板,身材越來(lái)越好了”,他沒(méi)有多說(shuō)。兩人很早就認(rèn)識(shí),德邦沒(méi)做快遞的時(shí)候曾經(jīng)去順豐考察過(guò),但現(xiàn)在,他們成了對(duì)手。
條條大路通羅馬,這世間多的是殊途同歸。雖然出發(fā)點(diǎn)不同,但順豐、“通達(dá)系”、德邦、京東們,正變得越來(lái)越相似,即朝著綜合型物流服務(wù)商邁進(jìn)——德邦從物流改成快遞,京東從快遞改成物流,它們都想為自己找到更大空間。
快運(yùn)、快遞兼有的德邦,現(xiàn)在要做的是固守自己在原有戰(zhàn)場(chǎng)(快運(yùn))的優(yōu)勢(shì),向新領(lǐng)域(快遞)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍。在這個(gè)新領(lǐng)域,作為新人的它并沒(méi)有積累,唯一能做的是將自己在快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)移植過(guò)來(lái),這就是德邦選定大件快遞為突破口的原因所在。
“小件市場(chǎng)已經(jīng)是紅海,通達(dá)系有低價(jià)優(yōu)勢(shì),順豐在商務(wù)上的品牌認(rèn)知度強(qiáng),我們找到了大件快遞這樣的差異化市場(chǎng)。”崔維星曾對(duì)德邦的快遞市場(chǎng)發(fā)展路徑進(jìn)行了解讀。
隨著電商的繁榮,小件市場(chǎng)確實(shí)風(fēng)生水起,只是極低的進(jìn)入門檻,較弱的品牌認(rèn)知度,使這個(gè)市場(chǎng)衍生出眾多企業(yè),一直深陷“價(jià)格戰(zhàn)”漩渦,第三季度韻達(dá)、申通、圓通凈利潤(rùn)的紛紛下滑正是源于此。
甚至,哪怕是打價(jià)格戰(zhàn),它們也不一定能夠守住自己的“地盤”,凈利潤(rùn)下滑48.54%的韻達(dá)營(yíng)收增幅僅0.81%,凈利潤(rùn)下滑123.96%的申通營(yíng)收也下滑了5.73%。
而在德邦選定的大件快遞這一細(xì)分市場(chǎng)上,雖然順豐、蘇寧、京東等均有所涉及,但并沒(méi)有特別強(qiáng)認(rèn)知的品牌出現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有小件市場(chǎng)那么激烈。
而且,這個(gè)市場(chǎng)具有價(jià)值高、破損率高、操作難、服務(wù)鏈條長(zhǎng)等特點(diǎn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、運(yùn)輸能力要求較高,具有一定的市場(chǎng)門檻。
在快運(yùn)市場(chǎng)已有積累的德邦在這一領(lǐng)域具有比較優(yōu)勢(shì)。2019 年,德邦快遞單票重量為9.73 公斤、收入為 28.19 元,均高于同行均值。
中國(guó)商業(yè)正在全面觸網(wǎng),在最近的雙11促銷中,賣的除了服裝日化,還有房子、汽車等。歷經(jīng)多年發(fā)展,中國(guó)中國(guó)電商發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到新的階段,品類更寬廣,觸達(dá)更深是表征之一。同樣的,家電、家居等大件商品,同電商的適應(yīng)性也在提升。
根據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2019年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》,2019年,線上渠道對(duì)家電銷售的貢獻(xiàn)率達(dá)到41.17%,預(yù)測(cè)受疫情影響今年的家電電商滲透率有望達(dá)到50%。甚至在奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)中,今年一季度家電零售線上占比已突破七成。
電商向“大件”傾斜,相應(yīng)的,大件快遞的發(fā)展也在加快。易觀報(bào)告預(yù)測(cè),2025 年我國(guó)大件配送市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 4100 億元。
在其他企業(yè)向這一領(lǐng)域進(jìn)軍時(shí),德邦早已路在中途。今年,其對(duì)家具、生鮮等大件快遞專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步深耕,比如在家具家居配送中推出“雙層送裝網(wǎng)絡(luò)”,實(shí)現(xiàn) “送裝一體”、“送裝分離”。
2018年時(shí)曾有媒體問(wèn)崔維星如何看待德邦從物流到快遞,順豐從快遞到物流,他回答說(shuō),UPS就是從快運(yùn)走向快遞,F(xiàn)edEx是從快遞走向快運(yùn),兩條路徑?jīng)]有誰(shuí)近誰(shuí)遠(yuǎn)之說(shuō),但方法要準(zhǔn)確,“不能跟風(fēng)追隨馬上就搞”。
向綜合型物流轉(zhuǎn)型的未來(lái)之戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)啟,不跟風(fēng)的德邦有望以大件快遞占有一席。“肯定要做一線,不做一線就沒(méi)有活路?!?019年5月6日,崔維星在由運(yùn)聯(lián)主辦的2019「第八屆」運(yùn)聯(lián)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)如是說(shuō)。
當(dāng)前1357.43億美元市值的UPS快遞,的確與德邦有諸多相似之處,模式直營(yíng)為主,路徑從快運(yùn)到快遞……兩者更為相似的是“以時(shí)間換空間”戰(zhàn)略,是對(duì)趨勢(shì)的把握。在UPS一百多年的歷史中,前80多年用以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),后二十年進(jìn)行綜合物流培育,前者恰逢全球空運(yùn)、鐵路大發(fā)展,后者德邦恰逢全球電商潮流。
中國(guó)第一、二輪的電商發(fā)展高潮,德邦并未大規(guī)模參與,得利的是通達(dá)系以及順豐。如今,以家電、衛(wèi)浴、家具等大件商品為主的第三波電商發(fā)展高峰即將來(lái)臨,已然維新的德邦,能否乘風(fēng)破浪,時(shí)間會(huì)有答案。
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