6月30日,中國第一汽車集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理、一汽解放集團(tuán)股份有限公司董事長、黨委書記胡漢杰;一汽解放集團(tuán)股份有限公司黨委副書記、工會(huì)主席張國華;一汽解放集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理助理、一汽解放汽車銷售有限公司黨委書記、總經(jīng)理王志才;一汽解放集團(tuán)股份有限公司成都分公司總經(jīng)理王忠誠;一汽解放集團(tuán)股份有限公司青島整車事業(yè)部副總經(jīng)理紀(jì)勝師;一汽解放汽車銷售有限公司副總經(jīng)理兼西部營銷部部長李玉峰等領(lǐng)導(dǎo)造訪樂行無憂成都卡車司機(jī)之家開展工作調(diào)研,并與用戶進(jìn)行了深度座談。
眾領(lǐng)導(dǎo)在卡車司機(jī)之家合影
一汽解放多位領(lǐng)導(dǎo)造訪的樂行無憂卡車司機(jī)之家,是一家為卡車司機(jī)提供關(guān)愛服務(wù)的專業(yè)性公益平臺(tái)。擁有商用車前沿技術(shù)展示、卡友愛車課堂、精品配件展示、卡友休閑等免費(fèi)服務(wù)功能區(qū)。公司一直以來秉承“你行萬里路,我解百般憂”的宗旨,圍繞學(xué)習(xí)、互助、體驗(yàn)、整備等方面,為卡友提供舒適便利的環(huán)境及全方位的服務(wù)。
樂行無憂成都卡車司機(jī)之家
一汽解放眾領(lǐng)導(dǎo)此行,在樂行無憂卡車司機(jī)之家投資人蘇明、樂行無憂成都卡車司機(jī)之家負(fù)責(zé)人王洪禹的引導(dǎo)下,參觀并了解了樂行無憂卡車司機(jī)之家的運(yùn)行流程、硬件配置、資源整合等情況,并對公司的服務(wù)理念予以贊許和認(rèn)同。
一汽解放眾領(lǐng)導(dǎo)在樂行無憂蘇總引導(dǎo)下進(jìn)行參觀
眾領(lǐng)導(dǎo)參觀解放展示墻
參觀后,一汽解放眾領(lǐng)導(dǎo)與用戶代表進(jìn)行了親切溝通與交談,了解用戶養(yǎng)車用車訴求、車輛使用情況,深入探討行業(yè)現(xiàn)狀,為用戶答疑解惑。并針對用戶們提出的車輛保養(yǎng)、節(jié)能增效等方面的問題給出了指導(dǎo)性建議,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
眾領(lǐng)導(dǎo)與用戶代表座談
卡友咨詢駕駛座椅
卡友們在卡車司機(jī)之家休息室中休息
隨后,樂行無憂成都卡車司機(jī)之家負(fù)責(zé)人王洪禹介紹了卡車司機(jī)之家的服務(wù)理念和運(yùn)作模式,解放領(lǐng)導(dǎo)在高度認(rèn)可的同時(shí)給出建議,這樣的卡車司機(jī)之家,應(yīng)該繼續(xù)向全國輻射,讓用戶能更多地接觸廠家、理解產(chǎn)品;讓廠家能更好地了解用戶、把握市場。
卡車司機(jī)之家負(fù)責(zé)人王洪禹介紹運(yùn)營情況
心系用戶,不畏酷暑,用心和用戶面對面溝通,了解用戶的真實(shí)使用情況和需求,這是一汽解放各位領(lǐng)導(dǎo)對“感動(dòng)服務(wù) 全程呵護(hù)”理念的躬行實(shí)踐,未來,作為行業(yè)先行者的一汽解放,愿與業(yè)內(nèi)人士一道,不斷提升自己,更好地搭建起廠家與用戶溝通的橋梁,讓卡友們得到更多來自社會(huì)與品牌關(guān)愛。
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文章來源:解放卡車
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