隨著國內(nèi)疫情防控形勢(shì)向好,經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,因疫情影響而寒流襲人的商用車市場(chǎng)隨之趨暖。4月,東風(fēng)汽車股份也步入了產(chǎn)銷兩旺的“快車道”。
疫情期間,東風(fēng)汽車股份研發(fā)、采購、制造、營銷、服務(wù)、物流等全價(jià)值鏈積極開展抗疫自救,以“搶”的姿態(tài)蓄勢(shì)備戰(zhàn),通過線上合作,發(fā)揮協(xié)同合力效應(yīng),為高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)、市場(chǎng)銷售做足準(zhǔn)備。4月始,東風(fēng)汽車股份在做好疫情防控,保障全員安全的同時(shí),全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),不到一個(gè)月的時(shí)間迅速實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn)到高產(chǎn)。其中,東風(fēng)輕型車制造陣地——輕商分公司,實(shí)現(xiàn)單日單班生產(chǎn)輕卡531輛,刷新單班體制產(chǎn)量歷史記錄。
東風(fēng)汽車股份生產(chǎn)能力的迅速爬坡,彰顯了企業(yè)日益強(qiáng)健抗擊風(fēng)險(xiǎn)的體系化“免疫”能力。
危中有“機(jī)”。東風(fēng)汽車股份經(jīng)營管理決策層認(rèn)為,不管是疫情期還是后疫情時(shí)代,企業(yè)只有不斷錘煉自身體系力,加速轉(zhuǎn)型調(diào)整,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),積極作為,才能打破僵局,挽回?fù)p失,并突破重圍。
疫情嚴(yán)控的特殊時(shí)期,東風(fēng)汽車股份引導(dǎo)經(jīng)銷商開啟直播帶貨、微信團(tuán)購等線上營銷模式,實(shí)現(xiàn)線上集客和線索搜集。同時(shí),積極開展疫情防控?zé)o差別服務(wù)保障措施,服務(wù)客戶均100%實(shí)現(xiàn)“有急必救”和“承諾必達(dá)”。
作為一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的上市公司,東風(fēng)汽車股份始終心系全國卡友,開展不分品牌、不分地域的“大愛有你,東風(fēng)有情”抗疫愛心公益行動(dòng),累計(jì)超過16118名卡友通過購買東風(fēng)輕卡認(rèn)證成為“愛心卡友”,為愛心公益基金助力。東風(fēng)輕型車“滿載信賴”的口碑正得到越來越多客戶的認(rèn)可,品牌美譽(yù)度越來越高,有效支撐疫情之后的營銷轉(zhuǎn)化。
4月份,東風(fēng)汽車股份各營銷單元只爭(zhēng)朝夕,線下推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,細(xì)分客戶精準(zhǔn)施策,為快遞快運(yùn)、冷鏈物流、綠通、醫(yī)療用車等提供一站式解決方案,贏得大客戶青睞,不斷斬獲批量訂單。正是基于對(duì)東風(fēng)輕型車“滿載信賴”品牌力、“真美滿”服務(wù)保障力的信任、認(rèn)可,貴州現(xiàn)代物流一次性采購97輛東風(fēng)多利卡冷藏車;在山東臨沂,通過一場(chǎng)意見領(lǐng)袖的專場(chǎng)推介會(huì),東風(fēng)福瑞卡現(xiàn)場(chǎng)收獲17筆成交訂單。
東風(fēng)汽車股份總經(jīng)理陳彬表示,今年是東風(fēng)汽車股份“163倍增計(jì)劃”推進(jìn)的關(guān)鍵年,公司將勇于挑戰(zhàn),千方百計(jì)搶抓市場(chǎng)、堅(jiān)持不懈夯實(shí)品質(zhì)、全方位提升收益、全體系控制風(fēng)險(xiǎn)和全面深化改革,為挑戰(zhàn)年度銷售17萬輛目標(biāo)不懈努力。
后“疫”時(shí)代,歷經(jīng)風(fēng)雨的東風(fēng)汽車股份聚焦“163倍增計(jì)劃”,堅(jiān)持目標(biāo)不變、任務(wù)不減、要求不降,向內(nèi)全面深化改革,堅(jiān)持體制機(jī)制創(chuàng)新和降本增效,著力提升企業(yè)體系力和核心競(jìng)爭(zhēng)力;向外加速推進(jìn)“MUST行動(dòng)”——質(zhì)量中期事業(yè)計(jì)劃和“真美滿”服務(wù)品牌落地;全價(jià)值鏈圍繞產(chǎn)品和服務(wù),以T17戰(zhàn)略新品上市為契機(jī),推動(dòng)輕型車產(chǎn)品平臺(tái)化、體系化,打造質(zhì)量第一的明星車型和客戶滿意度第一的標(biāo)桿服務(wù),以“滿載信賴”的產(chǎn)品,以“真美滿”服務(wù)不斷贏得客戶的滿意,不斷贏得更大的增長。
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