2015年,物流業(yè)可謂“多事之秋”,加盟是物流業(yè)的一種重要商業(yè)模式,2015年物流業(yè)圍繞該模式也發(fā)生了很多事,一方面零擔(dān)巨頭企業(yè)先后開(kāi)放加盟后,另一方面?zhèn)€別企業(yè)也在加盟中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題也反應(yīng)出了加盟制永恒的爭(zhēng)議,物流大佬們卻對(duì)此也是各自持有不同見(jiàn)解?! ?
“加盟”那些事兒之一:
三大零擔(dān)巨頭先后開(kāi)放加盟
今年9月,天地華宇總裁鄧小波正式對(duì)外宣布將全面推進(jìn)新特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,引入特許經(jīng)營(yíng)模式,計(jì)劃未來(lái)3年新開(kāi)3000家門(mén)店。不僅僅是天地華宇,德邦及佳吉物流等均開(kāi)始布局加盟模式?!?
當(dāng)然,三大零擔(dān)物流巨頭雖然都在提加盟,其實(shí)在細(xì)節(jié)上都區(qū)別不小,與快遞企業(yè)的加盟模式也不大一樣?! ?
天地華宇
9月23日,天地華宇總裁鄧小波正式對(duì)外宣布,將全面推進(jìn)新特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,引入特許經(jīng)營(yíng)模式,計(jì)劃未來(lái)3年新開(kāi)3000家門(mén)店?!?
鄧小波指出,就特許經(jīng)營(yíng)商而言,他們對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r更為熟悉,通過(guò)特許經(jīng)營(yíng),天地華宇總部可以提供特許經(jīng)營(yíng)商系統(tǒng)、物流和宣傳等服務(wù);區(qū)域核心的直營(yíng)門(mén)店不僅僅是業(yè)務(wù)產(chǎn)出點(diǎn),亦扮演了小型訓(xùn)練基地的作用,一對(duì)一、面對(duì)面的幫扶特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店,在店鋪運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)招攬、營(yíng)銷(xiāo)策劃、IT系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面一一指導(dǎo),力求精耕細(xì)作,將公司的經(jīng)驗(yàn)、資源完全分享給合作伙伴們,通過(guò)以服務(wù)為主導(dǎo)的方式來(lái)做好管理,以直營(yíng)店鋪相同的風(fēng)險(xiǎn)控制制度來(lái)幫助特許經(jīng)營(yíng)商;因此,特許經(jīng)營(yíng)商可以專(zhuān)注于本店鋪的經(jīng)營(yíng)、管理和銷(xiāo)售。
德邦
8月25日,德邦與首位事業(yè)合伙人的簽約標(biāo)志著德邦事業(yè)合伙人計(jì)劃正式邁出第一步。從9月起,德邦開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)逐步對(duì)合伙人進(jìn)行招募?! ?
德邦稱(chēng),這次的模式創(chuàng)新,是基于對(duì)市場(chǎng)變化及客戶(hù)需求的全新解讀,全面響應(yīng)各級(jí)政府“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”號(hào)召,通過(guò)德邦這個(gè)平臺(tái),讓事業(yè)合伙人各展所長(zhǎng)、各取所需,并進(jìn)行正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理,進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)巨大快遞物流生態(tài)圈。為了計(jì)劃的順利實(shí)施,德邦將推出創(chuàng)業(yè)無(wú)憂(yōu)支持,主動(dòng)為事業(yè)合伙人提供三大支持?!?
德邦宣布將對(duì)合伙人提供三大支持——
金融支持:提供貸款等全方位的創(chuàng)業(yè)資金支持;
培訓(xùn)支持:從理論與實(shí)際操作進(jìn)行免費(fèi)的最專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)支持;
裝修支持:提供多種門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)及施工支持?! ?
德邦方面認(rèn)為:“事業(yè)合伙人”計(jì)劃,于德邦而言,在完善德邦快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的同時(shí),也加速了德邦業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng);于事業(yè)合伙人而言,不僅是一次很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,而且德邦良好的品牌效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)資源也能為其收益提供可靠保障?! ?
佳吉快運(yùn)
今年以來(lái),佳吉也啟動(dòng)加盟招商,分別在武漢、成都、西安等地進(jìn)行了合作商招募。不僅如此,佳吉還在官方渠道明確發(fā)布了合作商進(jìn)駐規(guī)則:
“加盟”那些事兒之二:
2015年,加盟模式在個(gè)別企業(yè)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
2015年2月——三家新創(chuàng)快遞公司違法加盟被查處
據(jù)國(guó)家郵政局官網(wǎng)一則警示通告顯示,北京飛騰順達(dá)物流公司、上海麥力快遞有限公司和深圳全信通快遞有限公司,在未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可或僅取得同城經(jīng)營(yíng)許可的情況下,擅自面向全國(guó)進(jìn)行招商加盟活動(dòng)并收取加盟費(fèi)。
北京飛騰順達(dá):未取得《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》就面向全國(guó)招攬加盟商?! ?
上海麥力快遞:在上海取得《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,已開(kāi)展上海同城業(yè)務(wù),但未獲得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì),擅自面向全國(guó)進(jìn)行招商加盟活動(dòng)并收取加盟費(fèi),涉及省份包括湖北、貴州、河南、廣東、甘肅、山東、江西、福建省等?!?
2015年3月——涉黑團(tuán)伙暴力壟斷快遞加盟
今年3月17日16時(shí),廣州白云區(qū)嘉禾街通達(dá)創(chuàng)意園內(nèi)的某快遞站點(diǎn)發(fā)生一起多人持械斗毆案件,事由是同在一個(gè)創(chuàng)意園內(nèi)的某快遞公司站點(diǎn)爭(zhēng)搶生意。原來(lái),該站點(diǎn)一名負(fù)責(zé)人廖某要求某快遞將一個(gè)大公司客戶(hù)讓出,不然就“有你好看”,某快遞站點(diǎn)不從,廖某隨即糾集了十六七人到其門(mén)口,持刀、鐵棍阻止某快遞的員工收取快遞,打砸其用于收取快遞的一輛貨車(chē),并將一名員工砍傷?!?
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),這并非一起簡(jiǎn)單的生意糾紛,其背后藏著一個(gè)盤(pán)踞在白云嘉禾一帶,暴力壟斷快遞、稱(chēng)霸危害一方的農(nóng)村涉黑團(tuán)伙?!?
經(jīng)過(guò)數(shù)月調(diào)查,7月23日凌晨,廣州警方調(diào)集300多名刑警、特警,分別在白云區(qū)嘉禾、太和、永平及江西省展開(kāi)收網(wǎng)行動(dòng),抓獲該團(tuán)伙首腦廖某、金某國(guó)等人員38名(已依法逮捕26名),查獲汽車(chē)3輛、獵槍子彈4發(fā)、大砍刀16把、斧頭8把及毒品若干,收繳現(xiàn)金及其他物品一批。至此,警方打掉該稱(chēng)霸一方的涉黑惡團(tuán)伙?! ?
2015年7月——快遞加盟商不堪壓力甩手走人
男子加盟民營(yíng)快遞公司,找來(lái)場(chǎng)地,招來(lái)工人,豈料不堪“雙十一”活動(dòng)快遞重壓,放棄營(yíng)業(yè)點(diǎn)走人??爝f公司只好收拾“爛攤子”,為此損失不少錢(qián)。
快遞公司認(rèn)為,加盟商的這種行為“不負(fù)責(zé)任”,將男子告到法院,索賠損失近11萬(wàn)余元。7月13日,溫州鹿城區(qū)法院一審宣判,認(rèn)定雙方的加盟合同無(wú)效,因申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)法人條件。而這位男子是自然人,沒(méi)有從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)資質(zhì),所以這紙?zhí)卦S經(jīng)營(yíng)合同無(wú)效。鹿城法院一審判決該男子應(yīng)支付給快遞公司賠償款11.9萬(wàn)余元?!?
“加盟”那些事兒之三:
快遞業(yè)大佬如何看快遞加盟制?
中通董事長(zhǎng)賴(lài)梅松:嚴(yán)格來(lái)說(shuō)我們不是加盟制
“嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我們的發(fā)展模式不是加盟,而是通過(guò)合作伙伴開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。穩(wěn)定、良好的合作機(jī)制,可以吸引更多的合作伙伴和民間資本進(jìn)入快遞業(yè),從而創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位?!薄?
加盟體制更能激發(fā)加盟者的創(chuàng)業(yè)激情。賴(lài)梅松表示,現(xiàn)在講“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”,快遞就是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在民營(yíng)快遞平臺(tái)上,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),往往同時(shí)解決了全家人甚至親戚朋友的就業(yè)問(wèn)題。而且創(chuàng)業(yè)者為自己工作,創(chuàng)業(yè)熱情高?!斑@種體制非常適合中國(guó)國(guó)情?!?
“當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)門(mén)檻肯定是有的。”賴(lài)梅松說(shuō),現(xiàn)在中通大的網(wǎng)點(diǎn)要上千萬(wàn)元、小的也要幾百萬(wàn)元,普通的創(chuàng)業(yè)者很難進(jìn)入。因此,除了自身的運(yùn)作以外,還要積極引進(jìn)資本。未來(lái)的發(fā)展之路,一定是實(shí)體和資本雙輪驅(qū)動(dòng)?!岸覀冞@樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),對(duì)民間資本有足夠的吸引力?!薄 ?
德邦總裁崔維星:以后我們也可以借用別人的網(wǎng)絡(luò)
崔維星這樣回應(yīng)開(kāi)放加盟:如果總是認(rèn)為“天底下我最?!?,對(duì)不同的意見(jiàn)充耳不聞,甚至敵視和打壓,我們就不可能真正了解客戶(hù)的需求,就不會(huì)密切關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),就難以發(fā)現(xiàn)和改正自身存在的問(wèn)題,就難以走出以自我為中心的封閉老路,最后的結(jié)果就是,經(jīng)過(guò)一番努力,我們終于成為井底之蛙了?! ?
“以前我們都是自建網(wǎng)絡(luò),以后我們也可以借用別人的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然我們的網(wǎng)絡(luò)也可以借給別人,無(wú)論是合作商,還是同行或者對(duì)手”,“德邦從2013年開(kāi)始陸續(xù)有管理層流出,大家不要認(rèn)為這是很轟動(dòng)的事情,而要以平常心看待”?!薄?
結(jié)語(yǔ):加盟與否可謂各有利弊,未來(lái),物流企業(yè)還需不斷探索找出一條適合自己的道路,尤其針對(duì)那些啟動(dòng)上市的物流企業(yè),更應(yīng)謹(jǐn)慎。
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