疫情的蔓延,像是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,已然席卷全國各地。在這次防疫期間,奧鈴三小時救援在行業(yè)內家喻戶曉,無論哪個品牌的中輕卡,只要撥打奧鈴救援電話,奧鈴服務站工作人員3小時內一定到達。忙碌的奔波,只為給更多司機帶來安全感,讓卡車司機們可以將物資和貨物順利送達。
疫情面前,不分彼此
2月2 日下午張旭乾師傅駕駛的江鈴輕卡貨車,發(fā)動機機油故障燈常亮,張師傅自行檢查為缺少機油,不敢繼續(xù)行駛。由于當地疫情管制,導致很多市面上門店及各站并未開門營業(yè),到處買不到機油,近期一直有關注防疫期間奧鈴三小時免費救援服務,于是想試試奧鈴服務站能否協(xié)助處理。
遵義金帆服務站16:18接到求援電話,通過電話溝通,了解到張師傅為遵義本地藥業(yè)公司(鼎圣藥業(yè)),政府相關部門授權該公司負責我市全部地區(qū)藥業(yè)運輸工作,由于當地實行交通管制,特殊車輛才可行使,并且張師傅主動提出自行來站領取機油并加注,服務站人員迅速做好準備工作等待車主到達,晚上18:12分后故障得以及時排除,保障了全市藥品運輸正常。
聞令而動,火速救援
2月4號下午1點,任師傅所駕駛的歐馬可在運輸返程的路上出現故障,無法繼續(xù)行駛,受疫情影響聯系的眾多修理廠均未開工,無奈任師傅向公司老板反映情況。章老板表示,公司去年買了4臺奧鈴,讓任師傅試著聯系一下奧鈴的服務站。
服務站在接到救援電話后迅速行動,立即安排人員外出,并于下午3點將車輛修復完成。車輛修好后任師傅說:“我開過好多牌子的車了,對比發(fā)現還是奧鈴服務好,有種親人般的感覺,今年老板如果要換車我就推薦他還要買奧鈴?!?
從首推“救援服務3小時達”,到疫情發(fā)生后承諾“所有為疫情服務的中輕卡,奧鈴均提供3小時達無償援助服務”,在防疫期間,無論您是什么品牌的中輕卡,只要撥打奧鈴救援熱線,奧鈴將24小時為您提供服務。在如此特殊的背景情況下,奧鈴用實際行動展現了中國商用車企的責任與擔當。
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